Fichário1

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 20:20
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 20:40
Tempo
empregado
20 minutos 7 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
Para que os preceitos de TI sejam efetivamente aplicados e alcançados, eles devem permear todas as atividades desse
setor.
Neste sentido, analise e julgue as afirmações abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(   ) Entre as metodologias existentes que podem auxiliar as organizações a implementar a governança de TI, o COBIT é,
sem dúvida, uma das mais adequadas quando nos referimos ao processo de governança como um todo (e não a uma área
ou atividade específica de TI).
 
(   ) O COBIT é um modelo e uma ferramenta de suporte que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos
requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas.
 
(   ) O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser entendido como uma compilação das melhores
práticas de gestão de serviços em TI tendo como premissa uma orientação negocial.
 
(   ) BS 15000 é um padrão britânico para o gerenciamento de serviços na área de TI. De acordo com Clifford (2008), a
norma BS 1500 foi desenhada para suprir algumas lacunas do ITIL, podendo, desse modo, trabalhar em paralelo com este,
complementando a estratégia de serviços de TI.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, V, V.
b. V, F, V, V.
c. F, V, F, V.
d. F, F, F, F
e. F, F, V, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I / PROVA SUBSTITUTIVA - VALOR 8,0 PONTOS
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] está relacionada com a exatidão e a integridade da informação, bem como sua validade de acordo com os valores e as
expectativas da organização.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Tempestividade.
b. Efetividade.
c. Integridade.
d. Confiabilidade.
e. Confidencialidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Integridade.
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
O COBIT é composto por cinco princípios, quais são eles?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.

b. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
separado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
c. Atender às necessidades dos clientes; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
d. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização apenas em uma parte; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
e. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Unificar a governança da gestão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A Tecnologia da Informação (TI), com o passar do tempo, começou a assumir papel de protagonista dentro das
organizações. O que antes era um complemento, hoje figura-se como um importante ativo para a permanência da
empresa no mercado.
Assim, o gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade. Por quê?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Pois não auxilia em nada as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
b. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a qualidade dos produtos.
c. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios financeiros.
d. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
e. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a melhoria do marketing digital.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
O desenho de serviços tem como objetivo o desenho e a evolução de serviços para atender aos requisitos atuais e futuros
da organização. Traduz o processo final do livro Estratégia de Serviços chamado SLP (Service Level Package), o qual define
o valor dos serviços em termos de utilidade e garantia.
Deste modo, nele, são encontrados os papéis de quais participantes?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Produto, preço, praça e promoção.
b. Pessoas, fornecedores, processos e clientes.
c. Pessoas, produtos, processos e parceiros.
d. Produtos, fornecedores, praça, processos e parceiros.
e. Praça, preço, promoção e público.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoas, produtos, processos e parceiros.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Esta ferramenta trabalha com a ISO 9000 e busca criar um processo de melhoria de desempenho na empresa
progressivamente. Aborda fundamentalmente a metodologia DMAIC, que, de acordo Kunas (2012), começa com a
definição do problema e das metas do projeto e, na sequência, mensura os aspectos críticos do processo atual,
registrando os dados.
 
Tal afirmação diz respeito a(o):
Assinale a alternativa correta:
a. ISO/IEC 20000.
b. BS 15000.
c. Six Sigma.
d. BSC.
e. ITIL.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Six Sigma.
Este princípio se refere à relação não só econômica, mas também informacional e relacional de forma igualitária e justa
com todos os stakeholders. De acordo com o IBGC (2014), “Caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os
sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades,
interesses e expectativas”.
 
Tal afirmação se refere ao princípio da (o):
 
Assinale a alternativa correta:
a. Transparência.
b. Accountability
c. Governança.
d. Equidade.
e. Sustentabilidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Equidade.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A governança em TI pode ser entendida como um sistema que tem o objetivo final de conduzir as estratégias de
tecnologia para amparar o negócio da organização, fazendo com que todas as decisões na área de tecnologia tenham
como base o impacto destas nos negócios (FERNANDES; ABREU, 2014).
Deste modo, em relação às premissas da Governança em TI, são:
 
I.     Alinhamento estratégico.
II.    Agregação de valor.
III.   Gerenciamento de recursos.
IV.   Gerenciamento de riscos.
V.    Mensuração de desempenho.
 
É correto o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as afirmações são verdadeiras.
b. Apenas III é verdadeira.
c. Apenas I e II sãoverdadeiras.
d. Apenas II e III são verdadeiras.
e. Apenas I é verdadeira. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A ITIL é um padrão mundial cujo objetivo é prover um conjunto de melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI,
que são testadas e comprovadas no mercado. Estas práticas descritas na ITIL servem como balizas, tanto para
organizações que já possuem operações de TI ou para empresas que pretendem implementar melhorias.
Neste sentido, quanto ao ITL V3, analise as afirmações abaixo:
 
I.     Possui uma estrutura única composta de um eixo (núcleo) de condução de atividades “estratégia de serviços” que
norteiam os demais: desenho de serviço; transição de serviço e operação de serviço.
II.    O ITL V3 auxiliará as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico.
III.   A proposta é, então, gerenciar apenas a fase de maturação do serviço.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
c. Apenas a afirmação I é verdadeira.
d. Todas as afirmações são verdadeiras.
e. Apenas a afirmação III é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A transparência deixou de ser algo que tangencia as organizações para ser necessária à manutenção da empresa no
mercado, O relacionamento da empresa com seus públicos exige cada vez mais atitudes transparentes, e os gestores
devem incorporar os conceitos da governança corporativa para mapear suas ações e decisões.
Deste modo, analise as afirmações a seguir:
 
I.      O atendimento à governança corporativa garantirá a busca por melhores resultados, o que inclui uma maior
valorização da empresa, agregando valor ao produto e à marca.
II.     A TI cada vez mais se figura como suporte obrigatório para que a organização alcance seus objetivos e metas.
III.    Para que a governança em TI seja evidenciada e aplicada, necessita de ferramentas para sustentar a grande carga de
trabalho à qual estará submetida.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas a afirmação III é verdadeira.
b. Apenas a afirmação I é verdadeira.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
e. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
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31/08/2024 - VALOR 8,0 PONTOS
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 20:22
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 20:30
Tempo
empregado
7 minutos 47 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 8,00(100%)
“Devem ser separadas gestão de governança, para que as duas sejam atingidas. A governança, para assegurar que as
necessidades sejam atendidas, ou seja, obrigação da alta direção da empresa para garantir os recursos necessários, tudo
bem-planejado. A gestão, por sua vez, para certificar que as atividades alinhadas com a direção estratégica estabelecida
pela governança sejam planejadas, construídas, executadas e monitoradas”.
 
Tal afirmação refere-se ao princípio:
Assinale a alternativa correta:
a. Unificar a governança da gestão.
b. Separar a governança da gestão.
c. Aplicar um framework único e integrado.
d. Atender às necessidades dos stakeholders.
e. Possibilitar uma abordagem holística.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Separar a governança da gestão.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os processos de governança, principalmente em função da interdependência econômica atual, vêm permeando empresas
no mundo todo. No Brasil, da mesma forma, as organizações estão buscando trabalhar sob as premissas da governança.
Deste modo, analise as premissas abaixo:
I.     As práticas de governança possibilitam o funcionamento da empresa de forma ética, visto que elas minimizam os
comportamentos em não conformidade com essa abordagem, direcionando a organização a atingir um retorno justo em
relação aos investimentos realizados pelos acionistas.
II.    A governança surge conceitualmente para equacionar a necessidade de um direcionamento estratégico e,
consequentemente, um maior controle das empresas, sendo sua principal finalidade garantir que estas caminhem na
direção correta.
III.   A controladoria empresarial nada mais é que a forma que os controladores instituem mecanismos de monitoramento
e controle em relação aos administradores e fazem com que estes ajam de acordo com o interesse dos controladores
(numa visão mais ampla, stakeholders).
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III é verdadeira.
b. Todas as afirmações são verdadeiras.
c. Apenas I é verdadeira.
d. Apenas II e III são verdadeiras.
e. Apenas I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e II são verdadeiras.
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] refere-se ao fornecimento de informações apropriadas à administração para operar a entidade e exercer sua
governança.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Integridade.
b. Comparabilidade.
c. Tempestividade.
d. Eficiência.
e. Confiabilidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Confiabilidade.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O desenho de serviços tem como objetivo o desenho e a evolução de serviços para atender aos requisitos atuais e futuros
da organização. Traduz o processo final do livro Estratégia de Serviços chamado SLP (Service Level Package), o qual define
o valor dos serviços em termos de utilidade e garantia.
Deste modo, nele, são encontrados os papéis de quais participantes?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Praça, preço, promoção e público.
b. Produtos, fornecedores, praça, processos e parceiros.
c. Produto, preço, praça e promoção.
d. Pessoas, produtos, processos e parceiros.
e. Pessoas, fornecedores, processos e clientes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoas, produtos, processos e parceiros.
O Balanced Scorecard TI nada mais é do que a aplicação do BSC na área de TI. Serve basicamente para a criação de
indicadores que permitam um monitoramento das ações e dos resultados da TI.
Neste sentido analise as afirmações abaixo:
 
I.      O IT BSC é uma ferramenta limitada, visto que seu foco está apenas no cliente.
II.     Sem dúvida, uma das mais adequadas quando nos referimos ao processo de governança como um todo (e não a
uma área ou atividade específica de TI).
III.    O IT BSC desenvolve um mapa da estratégia de TI e define métricas para aferir os resultados das iniciativas de TI,
contemplando os fatores críticos de sucesso (FCS), indicadores-chave de metas (KGI) e indicadores-chave de desempenho
(KPI).
 
É correto o que se afirma em:
Assinalea alternativa correta:
a. Apenas II e III são verdadeiras.
b. Apenas III é verdadeira.
c. Apenas I e II são verdadeiras.
d. Todas as afirmativas são verdadeiras.
e. Apenas II é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas III é verdadeira.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A Tecnologia da Informação (TI), com o passar do tempo, começou a assumir papel de protagonista dentro das
organizações. O que antes era um complemento, hoje figura-se como um importante ativo para a permanência da
empresa no mercado.
Assim, o gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade. Por quê?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a melhoria do marketing digital.
b. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a qualidade dos produtos.
c. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios financeiros.
d. Pois não auxilia em nada as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
e. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
Complete a afirmação abaixo:
 
A governança está calcada na equação dos interesses dos acionistas das empresas. Desse modo, quando falamos em
___________ por meio de TI, estamos nos referindo à garantia do alcance dos benefícios com otimização de custos. Quando
utilizamos a tecnologia para fazer determinado processo, como robôs na linha de produção, aumentamos o valor do
produto, dando um melhor acabamento, e reduzimos custos com a diminuição de desperdícios.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Gerenciamento de riscos.
b. Gerenciamento de recursos.
c. Agregação de valor.
d. Mensuração de desempenho.
e. Alinhamento estratégico.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Agregação de valor.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para
gerenciamento de serviços de TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Neste sentido, quanto aos objetivos do ITIL analise as afirmações abaixo:
 
I.      Servir de fonte para melhorar os processos de TI nas organizações.
II.     Basear as metas para aprimorar os processos de TI, verificando essas boas práticas em outras empresas.
III.    Fundamentar instruções sobre processos e práticas.
IV.    Respaldar decisões sobre a adoção de processos e práticas.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
b. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação I é verdadeira.
e. Apenas a afirmação III é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Este órgão realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
 
Tal afirmação refere-se a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. ISACA.
b. IBGC.
c. IBAMA.
d. AMBIMA.
e. COBIT.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
COBIT.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Serve basicamente para a criação de indicadores que permitam um monitoramento das ações e dos resultados da TI.
Ainda assim, constituem uma poderosa ferramenta para realizar o alinhamento da TI ao negócio e desdobrar os objetivos
estratégicos de TI em iniciativas que contribuam para o atendimento dos objetivos.
Tal afirmação se refere a (o):
 
Assinale a alternativa correta:
a. PMI/PMBOOK.
b. BSC (Balanced Scoredcard).
c. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology).
d. ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
e. SIX Sigma.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
BSC (Balanced Scoredcard).
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 16:56
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Concluída em terça, 2 jul 2024, 17:19
Tempo
empregado
22 minutos 56 segundos
Avaliar 0,90 de um máximo de 1,00(90%)
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] está relacionada com a exatidão e a integridade da informação, bem como sua validade de acordo com os valores e as
expectativas da organização.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Efetividade.
b. Integridade.
c. Confidencialidade.
d. Confiabilidade.
e. Tempestividade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Integridade.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Ao falar em metodologias que podem auxiliar a organização a implementar a governança, percebemos uma segmentação
delas conforme o foco das diversas áreas. Desse modo, existem metodologias mais abrangentes que buscam analisar o
planejamento de TI sob a ótica da governança como um todo e que impactam em todas as subáreas ou domínios desta.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I.     É imprescindível fazer uma abordagem de qualidade e, para tal, a TI começa a utilizar metodologias de qualidade já
existentes, destacando-se a ISO 9000, e suas subdivisões específicas, e a SIX Sigma, além de métodos específicos
conforme as áreas da TI.
II.    O desenvolvimento e a manutenção de aplicações é outra atividade frequente nas organizações. Também nessa área
existem compilações que agrupam melhores práticas e metodologias, como CMMI, MPS.BR e ISO 15504.
III.   Com o incremento do uso da TI e da virtualização dos processos organizacionais, a segurança das informações
organizacionais passa ter destaque, e também nessa área surgiram normatizações, destacando-se a ISO 27001 e a ISO
2002.
IV.   A TI é um dos setores da organização que raramente utilizam serviços terceirizados. Assim, algumas metodologias
começam a abordar justamente o processo de contratações na área de tecnologia de informação, destacando-se o eSCM-
CL e o eSCM-SP.
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III são verdadeiros.
b. Apenas I, II e III são verdadeiros.
c. Todas as afirmativas são verdadeiras.
d. Apenas II, III e IV são verdadeiros.
e. Apenas III é verdadeiro.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III são verdadeiros.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A ISO 20000 pode ser entendida como a formalização da referência em gestão de serviços do ITIL. Segundo Clifford
(2008), dentre os principais objetivos da ISO 20000, destacam-se:
 
I.    Mapear os processos com a percepção de integração entre eles e do pressuposto de que não há processo isolado.
II.   Ter uma melhoria contínua e consistente dos serviços por meio do gerenciamento.
III.  Desenvolver serviços com foco nas demandas dos clientes, buscando o entendimento das necessidadesdestes.
IV.  Ter um retrabalho contínuo e consistente dos serviços por meio do gerenciamento.
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiros.
b. Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiros.
c. Apenas a afirmativa III é verdadeiro.
d. Todas as afirmativas são verdadeiras.
e. Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiros.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A governança em TI pode ser entendida como um sistema que tem o objetivo final de conduzir as estratégias de
tecnologia para amparar o negócio da organização, fazendo com que todas as decisões na área de tecnologia tenham
como base o impacto destas nos negócios (FERNANDES e ABREU, 2014).
Deste modo, julgue as afirmativas abaixo com “V” para Verdadeiro e “F” para Falso:
 
(  ) A governança de TI é o processo pelo qual decisões são tomadas sobre os investimentos em TI, o que não envolve
necessariamente as decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os resultados são
medidos e monitorados.
 
(  ) Os stakeholders (principalmente os correlacionados diretamente ao capital) que determinam as estratégias
organizacionais e todos os seus processos, inclusive os de TI, e só têm razão de existir se contribuírem com tais
estratégias.
 
(  ) A premissa básica da governança é promover a melhoria do desempenho da organização, considerando os interesses
dos stakeholders.
 
(  ) A governança está calcada na equação dos interesses dos acionistas das empresas. Desse modo, quando falamos em
agregação de valor por meio de TI, estamos nos referindo à garantia do alcance dos benefícios com otimização de custos.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, F, V, F.
b. V, F, F, F.
c. F, F, F, F.
d. F, V, V, V.
e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, V.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Para que os preceitos de TI sejam efetivamente aplicados e alcançados, eles devem permear todas as atividades desse
setor.
Neste sentido, analise e julgue as afirmações abaixo com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(   ) Entre as metodologias existentes que podem auxiliar as organizações a implementar a governança de TI, o COBIT é,
sem dúvida, uma das mais adequadas quando nos referimos ao processo de governança como um todo (e não a uma área
ou atividade específica de TI).
 
(   ) O COBIT é um modelo e uma ferramenta de suporte que permite aos gerentes suprir as deficiências com respeito aos
requisitos de controle, questões técnicas e riscos de negócios, comunicando esse nível de controle às partes interessadas.
 
(   ) O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) pode ser entendido como uma compilação das melhores
práticas de gestão de serviços em TI tendo como premissa uma orientação negocial.
 
(   ) BS 15000 é um padrão britânico para o gerenciamento de serviços na área de TI. De acordo com Clifford (2008), a
norma BS 1500 foi desenhada para suprir algumas lacunas do ITIL, podendo, desse modo, trabalhar em paralelo com este,
complementando a estratégia de serviços de TI.
 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, V, F.
b. F, F, F, F
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, V.
e. V, F, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V.
A implementação de boas práticas de governança corporativa contribui para que o conjunto de valores, princípios e
propósitos da empresa, seja formalmente explicitado e permanentemente avaliado, permeando toda a organização, para
que sua estrutura seja constantemente ajustada, auxiliando na geração de valor para o negócio e sua continuidade.
Assim, ao abordarmos a governança de TI, devemos primeiramente entender a relação desta com o fundamento da
governança corporativa, ou seja, entender de modo sistêmico o papel da TI na relação de entrega de valor a quem?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Governo.
b. Stakeholders.
c. Fornecedores.
d. Clientes.
e. Empresários.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Stakeholders.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
É a normatização básica da qualidade que se refere a padrões de qualidade e gerenciamento contínuo, estabelecido pela
International Organization for Standardization (ISO), os quais podem ser implementados por qualquer tipo de organização
(KUNAS, 2012).
 
Tal afirmação se refere a(o):
Assinale a alternativa correta:
a. BSC (Balanced Scoredcard).
b. PMI/PMBOOK.
c. SIX Sigma.
d. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology).
e. ISO 9000.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ISO 9000.
Os processos de governança, principalmente em função da interdependência econômica atual, vêm permeando empresas
no mundo todo. No Brasil, da mesma forma, as organizações estão buscando trabalhar sob as premissas da governança.
Deste modo, analise as premissas abaixo:
I.     As práticas de governança possibilitam o funcionamento da empresa de forma ética, visto que elas minimizam os
comportamentos em não conformidade com essa abordagem, direcionando a organização a atingir um retorno justo em
relação aos investimentos realizados pelos acionistas.
II.    A governança surge conceitualmente para equacionar a necessidade de um direcionamento estratégico e,
consequentemente, um maior controle das empresas, sendo sua principal finalidade garantir que estas caminhem na
direção correta.
III.   A controladoria empresarial nada mais é que a forma que os controladores instituem mecanismos de monitoramento
e controle em relação aos administradores e fazem com que estes ajam de acordo com o interesse dos controladores
(numa visão mais ampla, stakeholders).
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III são verdadeiras.
b. Todas as afirmações são verdadeiras.
c. Apenas I é verdadeira.
d. Apenas III é verdadeira.
e. Apenas I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e II são verdadeiras.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,10
Serve basicamente para a criação de indicadores que permitam um monitoramento das ações e dos resultados da TI.
Ainda assim, constituem uma poderosa ferramenta para realizar o alinhamento da TI ao negócio e desdobrar os objetivos
estratégicos de TI em iniciativas que contribuam para o atendimento dos objetivos.
Tal afirmação se refere a (o):
 
Assinale a alternativa correta:
a. PMI/PMBOOK.
b. BSC (Balanced Scoredcard).
c. ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
d. SIX Sigma.
e. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
BSC (Balanced Scoredcard).
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] refere-se ao fornecimento de informações apropriadas à administração para operar a entidade e exercer sua
governança.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Integridade.
b. Tempestividade.
c. Eficiência.
d. Confiabilidade.
e. Comparabilidade.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Confiabilidade.
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 16:56
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 17:32
Tempo
empregado
35 minutos 59 segundos
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para
gerenciamento de serviçosde TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Neste sentido, analise as afirmações abaixo:
 
I.      Foi desenvolvido, inicialmente, pela CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency) e está sob o domínio
do OGC (Office of Government Commerce), órgão do Reino Unido responsável por ações comerciais.
II.     Tem como objetivo fundamentar instruções sobre processos e práticas.
III.    A biblioteca ganha espaço pela grande necessidade de gerenciamento dos serviços de TI nas organizações, pois
oferece uma estrutura de processos para manter uma infraestrutura de TI.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
b. Apenas a afirmação III é verdadeira.
c. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
d. Todas as afirmações são verdadeiras.
e. Apenas a afirmação I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 1,0 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 31/08/2024
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1446629
Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I.    O COBIT aplica o conceito de cascata, a fim de, assim, colocar os objetivos em ordem lógica para viabilizar seu
atingimento.
II.   Atender às necessidades dos stakeholders envolve atender apenas as necessidades dos gestores do negócio, visando
agregar valor.
III.  A abordagem holística dentro da organização significa que o projeto deve abranger a empresa como um todo, áreas
não podem ser deixadas de lado.
IV.  A governança em TI e a governança corporativa podem auxiliar muito as organizações na criação de valor, permitindo
que as informações gerem conhecimento por meio de boas práticas e transparência.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III é verdadeira.
b. Todas as afirmações são verdadeiras.
c. Apenas I e II são verdadeiras.
d. Apenas I é verdadeira.
e. Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A norma pede que a governança em TI, na organização, seja composta de três tarefas (INTERNATIONAL ORGANIZATION
FOR STANDARDIZA-TION, 2015). A primeira é mensurar o uso atual e futuro dos componentes da TI, a segunda é planejar
a implementação de projetos de TI para contemplar os objetivos traçados pela organização, e a terceira é monitorar se
esses objetivos e metas estão sendo cumpridos de acordo com o investimento feito na área.
 
Deste modo, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Monitorar (  ) após o planejamento, os gestores responsáveis pela
preparação e implementação dos planos e políticas devem
fazer cumprir o que foi alocado de recursos para o correto
direcionamento proposto pela alta direção.
2. Dirigir (  ) planejar corretamente as necessidades atuais da empresa
e também as projeções de crescimento para que os
investimentos cumpram com seu papel, que é a manutenção
do nível de serviço desejado pela organização.
3. Avaliar (  ) devem acompanhar todo o projeto com indicadores de
desempenho, para, assim, tomar ações de correção ou
melhoria para que a TI fique em conformidade com as
necessidades da organização.
 
Assinale a alternativa correta:
a. 3, 2, 1.
b. 2, 1, 3.
c. 2, 3, 1.
d. 1, 2, 3.
e. 1, 3, 2.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 3, 1.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para
gerenciamento de serviços de TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Neste sentido, quanto aos objetivos do ITIL analise as afirmações abaixo:
 
I.      Servir de fonte para melhorar os processos de TI nas organizações.
II.     Basear as metas para aprimorar os processos de TI, verificando essas boas práticas em outras empresas.
III.    Fundamentar instruções sobre processos e práticas.
IV.    Respaldar decisões sobre a adoção de processos e práticas.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas a afirmação I é verdadeira.
b. Apenas a afirmação III é verdadeira.
c. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
d. Todas as afirmações são verdadeiras.
e. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Este órgão realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
 
Tal afirmação refere-se a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. IBAMA.
b. ISACA.
c. AMBIMA.
d. IBGC.
e. COBIT.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
COBIT.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A TI cada vez mais se figura como suporte obrigatório para que a organização alcance seus objetivos e metas. Para que a
governança em TI seja evidenciada e aplicada, necessita de ferramentas para sustentar a grande carga de trabalho à qual
estará submetida.
Deste modo, os três itens a serem buscados pelos gestores são:
 
Assinale a alternativa correta:
a. Verificar, analisar e planejar.
b. Avaliar, dirigir e monitorar.
c. Administrar, controlar e monitorar.
d. Avaliar, dirigir e controlar.
e. Dirigir, verificar e avaliar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Avaliar, dirigir e monitorar.
A Tecnologia da Informação (TI), com o passar do tempo, começou a assumir papel de protagonista dentro das
organizações. O que antes era um complemento, hoje figura-se como um importante ativo para a permanência da
empresa no mercado.
Assim, o gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade. Por quê?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a qualidade dos produtos.
b. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios financeiros.
c. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios relacionados a melhoria do marketing digital.
d. Pois não auxilia em nada as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
e. Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pois vem auxiliando as organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Relacione a coluna da direita com a da esquerda:
 
1. APO – Alinhar, Planejar e
Organizar
(  ) Mensura o desempenho dos processos de TI,
avaliando a conformidade com os objetivos e com
os requisitos externos, garantindo a transparência
e a criação de valor.
2. BAI – Construir, Adquirir e
Implementar
(  ) Diz respeito à forma como a TI contribuirá
melhor com o alcance dos objetivos do negócio.
Aqui encontram-se os processos referentes à
estratégia e às táticas de TI e os gerenciamentos
(orçamento, qualidade, riscos e segurança).
3. DSS – Entregar, Servir e
Suportar
(  ) Trata da entrega dos serviços para atendimento
aos objetivos da organização. O domínio tem
poder de gerenciar processos, garantir a segurança
da informação, ou seja, controlar os processos do
negócio.
4. MEA – Monitorar, Avaliar e
Medir
(  ) Refere-se a operacionalizar a estratégiamontada em TI, cuida do gerenciamento da
disponibilidade e capacidade, das mudanças
organizacionais, transição de processos, enfim,
auxilia a tornar a TI um ativo da organização.
 
Assinale a alternativa correta:
a. 3, 4, 1, 2.
b. 4, 3, 2, 1.
c. 1, 2, 3, 4.
d. 4, 1, 3, 2.
e. 2, 3, 4, 1.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
4, 1, 3, 2.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A ITIL é um padrão mundial cujo objetivo é prover um conjunto de melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI,
que são testadas e comprovadas no mercado. Estas práticas descritas na ITIL servem como balizas, tanto para
organizações que já possuem operações de TI ou para empresas que pretendem implementar melhorias.
Neste sentido, quanto ao ITL V3, analise as afirmações abaixo:
 
I.     Possui uma estrutura única composta de um eixo (núcleo) de condução de atividades “estratégia de serviços” que
norteiam os demais: desenho de serviço; transição de serviço e operação de serviço.
II.    O ITL V3 auxiliará as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico.
III.   A proposta é, então, gerenciar apenas a fase de maturação do serviço.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. Apenas a afirmação I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Esta ferramenta auxilia as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico. Isso com a utilização do
gerenciamento desses serviços buscando a melhoria contínua, que é alcançada pelo uso do conjunto de capacidades
organizacionais (processos e métodos de trabalho, funções, papéis e atividades) com o objetivo unificado dentro da
organização.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. E-CAC.
b. BSC.
c. ITL V3.
d. ISO 2000.
e. Seis Sigma.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ITL V3.
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 17:32
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 17:44
Tempo
empregado
11 minutos 45 segundos
Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%)
Tem como objetivos centrais ofertar um framework abrangente para otimizar o valor gerado pela TI nas organizações e
permitir o gerenciamento da TI de forma transparente e integrada, criando sinergia entre a TI e os demais departamentos
da empresa, focada no alcance das metas propostas pela direção da empresa.
 
Tal afirmação refere-se a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. Planejamento e Desenvolvimento.
b. Análise e Planejamento.
c. Métrica e controle.
d. Auditoria e controle.
e. Perícia e avaliação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Auditoria e controle.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1446629
Questão 2
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 3
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
O COBIT é composto por cinco princípios, quais são eles?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.

b. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
separado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
c. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização apenas em uma parte; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
d. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Unificar a governança da gestão.
e. Atender às necessidades dos clientes; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
Tem como objetivo o desenho e a evolução de serviços para atender aos requisitos atuais e futuros da organização. Traduz
o processo final do livro Estratégia de Serviços chamado SLP (Service Level Package), o qual define o valor dos serviços em
termos de utilidade e garantia.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. Operação de Serviços.
b. Desenvolvimento de Processos.
c. Análise de Processos.
d. Desenvolvimento de Serviços.
e. Desenho de Serviços.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Desenho de Serviços.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 5
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
O desenho de serviços tem como objetivo o desenho e a evolução de serviços para atender aos requisitos atuais e futuros
da organização. Traduz o processo final do livro Estratégia de Serviços chamado SLP (Service Level Package), o qual define
o valor dos serviços em termos de utilidade e garantia.
Deste modo, nele, são encontrados os papéis de quais participantes?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Produto, preço, praça e promoção.
b. Praça, preço, promoção e público.
c. Pessoas, fornecedores, processos e clientes.
d. Produtos, fornecedores, praça, processos e parceiros.
e. Pessoas, produtos, processos e parceiros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoas, produtos, processos e parceiros.
Tem como objetivo a entrega, aos clientes e usuários, dos níveis de serviço planejados e desejados pela direção da
empresa, cuidando do gerenciamento da aplicação, tecnologia e infraestrutura que suportam a entrega da TI para a
governança.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. Desenvolvimento de Processos.
b. Desenvolvimento de Serviços.
c. Análise de Processos.
d. Desenho de Serviços.
e. Operação de Serviços.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Operação de Serviços.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Com o advento do aumento da importância da área de TI nas organizações, surge também a necessidade de gestão dessa
área.
Deste modo, julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) A área de TI cada vez mais está dentro das organizações e, com isso, torna a necessidade de gerenciamento desse
ativo um importante fator de sucesso empresarial.
 
(  ) O gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade, pois vem auxiliando as
organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.(  ) O ITL V3 auxiliará as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor aos
seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico.
 
(  ) Os serviços podem ter três tipos de provedores, um servindo a uma unidade de negócio apenas, outro atendendo a
várias unidades de negócio, e um terceiro que responda a várias organizações.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, F, F.
b. V, V, F, F.
c. F, F, V. F.
d. F, V, F, V.
e. V, V, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 8
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
A transparência deixou de ser algo que tangencia as organizações para ser necessária à manutenção da empresa no
mercado, O relacionamento da empresa com seus públicos exige cada vez mais atitudes transparentes, e os gestores
devem incorporar os conceitos da governança corporativa para mapear suas ações e decisões.
Deste modo, analise as afirmações a seguir:
 
I.      O atendimento à governança corporativa garantirá a busca por melhores resultados, o que inclui uma maior
valorização da empresa, agregando valor ao produto e à marca.
II.     A TI cada vez mais se figura como suporte obrigatório para que a organização alcance seus objetivos e metas.
III.    Para que a governança em TI seja evidenciada e aplicada, necessita de ferramentas para sustentar a grande carga de
trabalho à qual estará submetida.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas a afirmação I é verdadeira.
b. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
“Devem ser separadas gestão de governança, para que as duas sejam atingidas. A governança, para assegurar que as
necessidades sejam atendidas, ou seja, obrigação da alta direção da empresa para garantir os recursos necessários, tudo
bem-planejado. A gestão, por sua vez, para certificar que as atividades alinhadas com a direção estratégica estabelecida
pela governança sejam planejadas, construídas, executadas e monitoradas”.
 
Tal afirmação refere-se ao princípio:
Assinale a alternativa correta:
a. Aplicar um framework único e integrado.
b. Separar a governança da gestão.
c. Unificar a governança da gestão.
d. Atender às necessidades dos stakeholders.
e. Possibilitar uma abordagem holística.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Separar a governança da gestão.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
Questão 10
Correto
Atingiu 0,10 de
0,10
É um organismo de classe mundial composto de várias empresas de TI que efetua certificações de segurança, e auditoria
de governança e risco internacionalmente reconhecido.
 
Tal afirmação refere-se a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. COBIT.
b. AMBIMA
c. ISACA.
d. IBGC.
e. IBAMA.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ISACA.
É um padrão mundial cujo objetivo é prover um conjunto de melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI, que
são testadas e comprovadas no mercado. Estas práticas descritas servem como balizas, tanto para organizações que já
possuem operações de TI ou para empresas que pretendem implementar melhorias.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. ISO 2000.
b. E-CAC.
c. ITIL.
d. Seis Sigma.
e. BSC.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ITIL.
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em terça, 2 jul 2024, 16:56
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 17:56
Tempo
empregado
59 minutos 45 segundos
Avaliar 7,20 de um máximo de 8,00(90%)
A governança em TI pode ser entendida como um sistema que tem o objetivo final de conduzir as estratégias de
tecnologia para amparar o negócio da organização, fazendo com que todas as decisões na área de tecnologia tenham
como base o impacto destas nos negócios (FERNANDES e ABREU, 2014).
Deste modo, julgue as afirmativas abaixo com “V” para Verdadeiro e “F” para Falso:
 
(  ) A governança de TI é o processo pelo qual decisões são tomadas sobre os investimentos em TI, o que não envolve
necessariamente as decisões são tomadas, quem toma as decisões, quem é responsabilizado e como os resultados são
medidos e monitorados.
 
(  ) Os stakeholders (principalmente os correlacionados diretamente ao capital) que determinam as estratégias
organizacionais e todos os seus processos, inclusive os de TI, e só têm razão de existir se contribuírem com tais
estratégias.
 
(  ) A premissa básica da governança é promover a melhoria do desempenho da organização, considerando os interesses
dos stakeholders.
 
(  ) A governança está calcada na equação dos interesses dos acionistas das empresas. Desse modo, quando falamos em
agregação de valor por meio de TI, estamos nos referindo à garantia do alcance dos benefícios com otimização de custos.
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, F, V, F.
b. F, V, V, V.
c. V, F, F, F.
d. V, V, F, F.
e. F, F, F, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, V.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I
/ PROVA CURRICULAR - ATÉ 31/08/2024 - VALOR 8,0 PONTOS / PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 31/08/2024 - VALOR 8,0 PONTOS
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=43940
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=43940
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=43940
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=43940#section-10
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1446633
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] está relacionada com a exatidão e a integridade da informação, bem como sua validade de acordo com os valores e as
expectativas da organização.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Integridade.
b. Tempestividade.
c. Confiabilidade.
d. Efetividade.
e. Confidencialidade.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Integridade.
É um modelo que apresenta um conjunto de orientações e ferramentas com enfoque em negócios e baseadas em
controle, processos e métricas (ISACA, 2012). Vale destacar que ele é, acima de tudo, um framework estruturado em
dimensões, processos, atividades e tarefas determinantes do que deve ser feito em todas as funções de uma organização
de TI.
 
Tal afirmação se refere a(o):
 
Assinale a alternativa correta:
a. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology).
b. SIX Sigma.
c. ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
d. BSC (Balanced Scoredcard).
e. PMI/PMBOOK.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology).
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Ao falar em metodologias que podem auxiliar a organização a implementar a governança, percebemos uma segmentação
delas conforme o foco das diversas áreas. Desse modo, existem metodologias mais abrangentes que buscam analisar o
planejamento de TI sob a ótica da governança como um todo e que impactam em todas as subáreas ou domínios desta.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I.     É imprescindível fazer uma abordagem de qualidade e, para tal, a TI começa a utilizar metodologias de qualidade já
existentes,destacando-se a ISO 9000, e suas subdivisões específicas, e a SIX Sigma, além de métodos específicos
conforme as áreas da TI.
II.    O desenvolvimento e a manutenção de aplicações é outra atividade frequente nas organizações. Também nessa área
existem compilações que agrupam melhores práticas e metodologias, como CMMI, MPS.BR e ISO 15504.
III.   Com o incremento do uso da TI e da virtualização dos processos organizacionais, a segurança das informações
organizacionais passa ter destaque, e também nessa área surgiram normatizações, destacando-se a ISO 27001 e a ISO
2002.
IV.   A TI é um dos setores da organização que raramente utilizam serviços terceirizados. Assim, algumas metodologias
começam a abordar justamente o processo de contratações na área de tecnologia de informação, destacando-se o eSCM-
CL e o eSCM-SP.
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV são verdadeiros.
b. Apenas II e III são verdadeiros.
c. Apenas I, II e III são verdadeiros.
d. Apenas III é verdadeiro.
e. Todas as afirmativas são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III são verdadeiros.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
O COBIT é composto por cinco princípios, quais são eles?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
separado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
b. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização apenas em uma parte; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
c. Atender às necessidades dos clientes; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
d. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework
único e integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.

e. Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Unificar a governança da gestão.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Atender às necessidades dos stakeholders; Cobrir a organização de ponta a ponta; Aplicar um framework único e
integrado; Possibilitar uma abordagem holística; e Separar a governança da gestão.
O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para
gerenciamento de serviços de TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Neste sentido, analise as afirmações abaixo:
 
I.      Foi desenvolvido, inicialmente, pela CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency) e está sob o domínio
do OGC (Office of Government Commerce), órgão do Reino Unido responsável por ações comerciais.
II.     Tem como objetivo fundamentar instruções sobre processos e práticas.
III.    A biblioteca ganha espaço pela grande necessidade de gerenciamento dos serviços de TI nas organizações, pois
oferece uma estrutura de processos para manter uma infraestrutura de TI.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas a afirmação I é verdadeira.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação III é verdadeira.
e. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Esta ferramenta auxilia as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico. Isso com a utilização do
gerenciamento desses serviços buscando a melhoria contínua, que é alcançada pelo uso do conjunto de capacidades
organizacionais (processos e métodos de trabalho, funções, papéis e atividades) com o objetivo unificado dentro da
organização.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. ISO 2000.
b. BSC.
c. Seis Sigma.
d. E-CAC.
e. ITL V3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ITL V3.
Consiste no desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas
aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. Não deve se restringir ao desempenho econômico-financeiro,
contemplando também os demais fatores (inclusive intangíveis) que norteiam a ação gerencial e que condizem à
preservação e à otimização do valor da organização.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
a. Ética.
b. Compliance.
c. Transparência.
d. Publicidade.
e. Governança.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Transparência.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I.    O COBIT aplica o conceito de cascata, a fim de, assim, colocar os objetivos em ordem lógica para viabilizar seu
atingimento.
II.   Atender às necessidades dos stakeholders envolve atender apenas as necessidades dos gestores do negócio, visando
agregar valor.
III.  A abordagem holística dentro da organização significa que o projeto deve abranger a empresa como um todo, áreas
não podem ser deixadas de lado.
IV.  A governança em TI e a governança corporativa podem auxiliar muito as organizações na criação de valor, permitindo
que as informações gerem conhecimento por meio de boas práticas e transparência.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as afirmações são verdadeiras.
b. Apenas I é verdadeira.
c. Apenas I e II são verdadeiras.
d. Apenas III é verdadeira.
e. Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A ITIL é um padrão mundial cujo objetivo é prover um conjunto de melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI,
que são testadas e comprovadas no mercado. Estas práticas descritas na ITIL servem como balizas, tanto para
organizações que já possuem operações de TI ou para empresas que pretendem implementar melhorias.
Neste sentido, quanto ao ITL V3, analise as afirmações abaixo:
 
I.     Possui uma estrutura única composta de um eixo (núcleo) de condução de atividades “estratégia de serviços” que
norteiam os demais: desenho de serviço; transição de serviço e operação de serviço.
II.    O ITL V3 auxiliará as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico.
III.   A proposta é, então, gerenciar apenas a fase de maturação do serviço.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas a afirmação III é verdadeira.
c. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
d. Todas as afirmações são verdadeiras.
e. Apenas a afirmação I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Iniciado em terça, 2 jul2024, 16:56
Estado Finalizada
Concluída em terça, 2 jul 2024, 20:18
Tempo
empregado
3 horas 22 minutos
Avaliar 7,20 de um máximo de 8,00(90%)
Com o advento do aumento da importância da área de TI nas organizações, surge também a necessidade de gestão dessa
área.
Deste modo, julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) A área de TI cada vez mais está dentro das organizações e, com isso, torna a necessidade de gerenciamento desse
ativo um importante fator de sucesso empresarial.
 
(  ) O gerenciamento de serviços de TI, também conhecido por GSTI, ganhou notoriedade, pois vem auxiliando as
organizações nos desafios dessa nova fase de evolução.
 
(  ) O ITL V3 auxiliará as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor aos
seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico.
 
(  ) Os serviços podem ter três tipos de provedores, um servindo a uma unidade de negócio apenas, outro atendendo a
várias unidades de negócio, e um terceiro que responda a várias organizações.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
 
Assinale a alternativa correta:
a. V, V, V, V.
b. V, V, F, F.
c. F, F, F, F.
d. F, V, F, V.
e. F, F, V. F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. GESTÃO DE T.I - MÓD. 01 - DISC. 02 - GESTÃO E GOVERNANÇA EM T.I / PROVA SUBSTITUTIVA - VALOR 8,0 PONTOS
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=1446636
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O ITIL – “Information Technology Infrastructure Library”, ou ITIL (biblioteca composta das boas práticas para
gerenciamento de serviços de TI) é atualmente utilizado para dar suporte e entrega de serviços de TI.
Neste sentido, quanto aos objetivos do ITIL analise as afirmações abaixo:
 
I.      Servir de fonte para melhorar os processos de TI nas organizações.
II.     Basear as metas para aprimorar os processos de TI, verificando essas boas práticas em outras empresas.
III.    Fundamentar instruções sobre processos e práticas.
IV.    Respaldar decisões sobre a adoção de processos e práticas.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as afirmações são verdadeiras.
b. Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
c. Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
d. Apenas a afirmação I é verdadeira.
e. Apenas a afirmação III é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as afirmações são verdadeiras.
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um modelo que apresenta um conjunto de
orientações e ferramentas com enfoque em negócios e baseadas em controle, processos e métricas (ISACA, 2012).
Deste modo, quanto aos princípios desta ferramenta na sua versão 5, destaca-se:
 
I.     Satisfazer as necessidades das partes interessadas.
II.    Organizar o processo com máxima eficiência.
III.   Agrupar governança e gerenciamento.
IV.   Envolver todas as áreas da empresa.
V.    Possibilitar uma abordagem holística.
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III é verdadeiro.
b. Todas as afirmativas são verdadeiras.
c. Apenas I, IV e V são verdadeiros.
d. Apenas II, III e IV são verdadeiros.
e. Apenas II e III são verdadeiros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, IV e V são verdadeiros.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Ao falar em metodologias que podem auxiliar a organização a implementar a governança, percebemos uma segmentação
delas conforme o foco das diversas áreas. Desse modo, existem metodologias mais abrangentes que buscam analisar o
planejamento de TI sob a ótica da governança como um todo e que impactam em todas as subáreas ou domínios desta.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I.     É imprescindível fazer uma abordagem de qualidade e, para tal, a TI começa a utilizar metodologias de qualidade já
existentes, destacando-se a ISO 9000, e suas subdivisões específicas, e a SIX Sigma, além de métodos específicos
conforme as áreas da TI.
II.    O desenvolvimento e a manutenção de aplicações é outra atividade frequente nas organizações. Também nessa área
existem compilações que agrupam melhores práticas e metodologias, como CMMI, MPS.BR e ISO 15504.
III.   Com o incremento do uso da TI e da virtualização dos processos organizacionais, a segurança das informações
organizacionais passa ter destaque, e também nessa área surgiram normatizações, destacando-se a ISO 27001 e a ISO
2002.
IV.   A TI é um dos setores da organização que raramente utilizam serviços terceirizados. Assim, algumas metodologias
começam a abordar justamente o processo de contratações na área de tecnologia de informação, destacando-se o eSCM-
CL e o eSCM-SP.
 
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as afirmativas são verdadeiras.
b. Apenas III é verdadeiro.
c. Apenas II e III são verdadeiros.
d. Apenas II, III e IV são verdadeiros.
e. Apenas I, II e III são verdadeiros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III são verdadeiros.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
O COBIT realiza a integração de outros frameworks publicados pelo instituto, caracterizando-se por ser um conjunto de
boas práticas e recomendações de governança em TI.
Assim, analise as afirmativas abaixo:
 
I.    O COBIT aplica o conceito de cascata, a fim de, assim, colocar os objetivos em ordem lógica para viabilizar seu
atingimento.
II.   Atender às necessidades dos stakeholders envolve atender apenas as necessidades dos gestores do negócio, visando
agregar valor.
III.  A abordagem holística dentro da organização significa que o projeto deve abranger a empresa como um todo, áreas
não podem ser deixadas de lado.
IV.  A governança em TI e a governança corporativa podem auxiliar muito as organizações na criação de valor, permitindo
que as informações gerem conhecimento por meio de boas práticas e transparência.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III é verdadeira.
b. Apenas I, III e IV são verdadeiras.
c. Apenas I é verdadeira.
d. Apenas I e II são verdadeiras.
e. Todas as afirmações são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, III e IV são verdadeiras.
Os processos de governança, principalmente em função da interdependência econômica atual, vêm permeando empresas
no mundo todo. No Brasil, da mesma forma, as organizações estão buscando trabalhar sob as premissas da governança.
Inicialmente as estratégias e os modelos de governança concentravam-se nas áreas mais estratégicas e nas análises
contábeis, mas, paulatinamente, esses preceitos passaram a envolver todas as áreas, inclusive a TI – que, nesse contexto,
pode assumir qual função?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Uma função ambiental, visto seu potencial de monitoramento e cruzamento de informações no combate ao
desmatamento ilegal.
b. Uma função estratégica, visto que não há potencial de monitoramento e cruzamento de informações.
c. Uma função de marketing, visto que é possível cruzar as informações e traçar o perfil do usuário.
d. Uma função estratégica, visto seu potencial de monitoramento e cruzamento de informações.

e. Uma função social, visto seu potencial de monitoramento e cruzamento de informações promovendo a
segurança.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Uma função estratégica, visto seu potencial de monitoramento e cruzamento de informações.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
Os processosde governança, principalmente em função da interdependência econômica atual, vêm permeando empresas
no mundo todo. No Brasil, da mesma forma, as organizações estão buscando trabalhar sob as premissas da governança.
Deste modo, analise as premissas abaixo:
I.     As práticas de governança possibilitam o funcionamento da empresa de forma ética, visto que elas minimizam os
comportamentos em não conformidade com essa abordagem, direcionando a organização a atingir um retorno justo em
relação aos investimentos realizados pelos acionistas.
II.    A governança surge conceitualmente para equacionar a necessidade de um direcionamento estratégico e,
consequentemente, um maior controle das empresas, sendo sua principal finalidade garantir que estas caminhem na
direção correta.
III.   A controladoria empresarial nada mais é que a forma que os controladores instituem mecanismos de monitoramento
e controle em relação aos administradores e fazem com que estes ajam de acordo com o interesse dos controladores
(numa visão mais ampla, stakeholders).
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III são verdadeiras.
b. Apenas I é verdadeira.
c. Todas as afirmações são verdadeiras.
d. Apenas I e II são verdadeiras.
e. Apenas III é verdadeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I e II são verdadeiras.
Esta ferramenta auxilia as organizações a cumprir o atendimento do serviço de TI, ou seja, a organização entregará valor
aos seus clientes, com resultados positivos constantes no planejamento estratégico. Isso com a utilização do
gerenciamento desses serviços buscando a melhoria contínua, que é alcançada pelo uso do conjunto de capacidades
organizacionais (processos e métodos de trabalho, funções, papéis e atividades) com o objetivo unificado dentro da
organização.
 
Tal afirmação diz respeito a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. Seis Sigma.
b. ITL V3.
c. ISO 2000.
d. E-CAC.
e. BSC.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ITL V3.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,80
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
De acordo com o IT Governance Institute (2007), para que as necessidades negociais sejam atendidas, há a necessidade de
o setor de TI trabalhar com alguns critérios.
 
Assim, analise a afirmação abaixo:
 
[…] refere-se ao fornecimento de informações apropriadas à administração para operar a entidade e exercer sua
governança.
 
Tal afirmação refere-se a qual critério?
 
Assinale a alternativa correta:
a. Integridade.
b. Eficiência.
c. Tempestividade.
d. Comparabilidade.
e. Confiabilidade.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Confiabilidade.
É um organismo de classe mundial composto de várias empresas de TI que efetua certificações de segurança, e auditoria
de governança e risco internacionalmente reconhecido.
 
Tal afirmação refere-se a (o):
Assinale a alternativa correta:
a. IBGC.
b. AMBIMA
c. COBIT.
d. ISACA.
e. IBAMA.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ISACA.
◄ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 
31/08/2024 - VALOR 8,0 PONTOS
Seguir para...
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	3.6
	Fichário1
	3.5 - PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 31_08_2024 - VALOR 8,0 PONTOS_ Revisão da tentativa
	Fichário1
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	5
	7