Vamos analisar as assertivas da Questão 1 uma a uma: I. Teoria é o conjunto de conhecimentos ordenados sobre fatos, que nos ajuda a explicar e a compreender a maneira como o mundo funciona. É verdadeira (V). Essa definição de teoria está correta. II. Quando surgem novos fatos, teorias são apagadas para gerar novos conhecimentos. É falsa (F). Teorias não são simplesmente apagadas; elas podem ser revisadas ou substituídas, mas não são descartadas automaticamente. III. Teorias administrativas foram construídas ao longo do tempo, considerando os contextos político, econômico, social e as demandas de cada época. É verdadeira (V). Essa afirmação é correta, pois as teorias administrativas evoluem com o contexto. IV. Conhecer essa evolução dificulta a compreensão da Administração atual. É falsa (F). Conhecer a evolução das teorias administrativas, na verdade, facilita a compreensão da Administração atual. Portanto, a sequência correta é: V - F - V - F. A alternativa correta é: I e III são verdadeiras. Agora, vamos para a Questão 2 sobre os estudos de Hawthorne: - Os fatores fisiológicos e as condições do ambiente de trabalho influenciam mais o relacionamento social e a produtividade dos funcionários quando comparados aos fatores psicológicos. Essa afirmação é falsa, pois os estudos de Hawthorne mostraram que fatores psicológicos e sociais têm um grande impacto na produtividade. - A natureza e o conteúdo do cargo afetam diretamente a motivação do funcionário e o seu rendimento. Essa afirmação é verdadeira, pois os estudos indicaram que o conteúdo do trabalho influencia a motivação. - Os grupos informais influenciam menos o indivíduo quando comparado aos grupos formais. Essa afirmação é falsa. Os estudos de Hawthorne mostraram que grupos informais têm um grande impacto sobre o comportamento e a produtividade dos funcionários. - O aumento da competência e da eficiência dos funcionários é fruto da divisão do trabalho e da especialização. Essa afirmação é falsa, pois os estudos de Hawthorne enfatizaram a importância das relações sociais e não apenas da divisão do trabalho. - As regras, os objetivos e as orientações definidas pelo indivíduo regem o comportamento. Essa afirmação é verdadeira, pois os estudos mostraram que as normas sociais e as interações informais influenciam o comportamento dos funcionários. Portanto, a alternativa correta para a Questão 2 é: A natureza e o conteúdo do cargo afetam diretamente a motivação do funcionário e o seu rendimento.