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Data de inicio
	sexta, 15 Mai 2020, 23:15
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	sábado, 16 Mai 2020, 00:14
	Tempo empregado
	59 minutos 12 segundos
	Nota
	3,60 de um máximo de 6,00(60%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Para a elaboração de um Plano de Ação arrojado, é possível contar com a ajuda da ferramenta 5W2H. Na prática, como essa ferramenta consegue ajudar nessa elaboração?
Escolha uma:
a. Por meio do detalhamento do problema a ser resolvido, explicitando suas causas e o que é preciso fazer.
b. Essa ferramenta permite o correto dimensionamento do problema, podendo, com isso, definir a ação mais adequada a ser implementada.
c. Por meio de um assessment digital, pelo qual as informações são agrupadas de forma ordenada.
d. Essa ferramenta ajuda a expressar a colaboração de toda a equipe de trabalho, de forma que as ações realmente se conectem a um problema a ser resolvido.
e. Por meio de sete perguntas que buscam definir, claramente, todos os aspectos que suportam a realização de uma ação. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Por meio de sete perguntas que buscam definir, claramente, todos os aspectos que suportam a realização de uma ação..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O Plano de ação é um desdobramento natural:
Escolha uma:
a. das Metas definidas pelas Áreas da Organização. 
b. do Objetivo Estratégico.
c. do Objetivo Específico do Departamento.
d. da Missão da empresa.
e. da Visão de Futuro da Organização.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: das Metas definidas pelas Áreas da Organização..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Que instrumentos são utilizados para monitor o cumprimento das ações definidas em um Plano de Ação?
Escolha uma:
a. BSC.
b. PDCA. 
c. Indicadores de Desempenho.
d. Avaliação 360º.
e. Avaliação de Desempenho.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Indicadores de Desempenho..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Analise o seguinte caso:
Ao detectar um desvio no cumprimento de uma tarefa devidamente planejada, chegou-se à conclusão de que haveria a necessidade de alterar completamente tal ação, uma vez que a ocorrência inviabilizava sua conclusão de forma satisfatória. Nesse caso, o que é preciso fazer para minimizar o impacto negativo no resultado organizacional?
Escolha uma:
a. Substituir a ação por uma outra que mobilize as mesmas pessoas que, a partir de então, ficariam ociosas.
b. Continuar com a ação, mesmo sabendo que seu resultado não será alcançado, de forma a não criar ociosidade na equipe.
c. Eliminar a ação do Plano.
d. Parar com as atividades dessa ação, assumindo o resultado negativo que provocará no desempenho da Área.
e. Comunicar a todos os que são dependentes desta ação, sendo da mesma Área ou não, de forma que também possam definir medidas corretivas em seus Planos. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Comunicar a todos os que são dependentes desta ação, sendo da mesma Área ou não, de forma que também possam definir medidas corretivas em seus Planos..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Analise o seguinte caso:
Ao finalizar o Plano de Ação da Área, o líder percebeu que um dos mais competentes colaboradores da equipe não demonstrou a mesma empolgação que os demais com as definições das tarefas a serem executadas. Em uma conversa para verificar o que estava acontecendo, o colaborador manifestou certa insegurança com sua tarefa, uma vez que não se sentia capaz de executá-la com excelência, haja vista a implementação de algumas inovações no processo de trabalho da Área.
Como podemos classificar a maturidade profissional desse colaborador e qual o estilo de liderança adequado à situação?
Escolha uma:
a. Maturidade: Aprendiz desiludido
Estilo de liderança: Orientação 
b. Maturidade: Realizador autônomo 
Estilo de liderança: Delegação
c. Maturidade: Principiante entusiasmado
Estilo de liderança: Direcionamento
d. Maturidade: Executante capaz, mas cauteloso
Estilo de liderança: Apoio
e. Nenhuma das respostas acima.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Maturidade: Executante capaz, mas cauteloso
Estilo de liderança: Apoio.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
 Para o Coaching de Performance, é importante que o PDI vislumbre:
Escolha uma:
a. prioritariamente os interesses do profissional.
b. apenas os interesses da empresa.
c. Nenhuma das respostas acima.
d. apenas interesses que são comuns à organização e ao profissional.
e. tanto os interesses da empresa como também os do profissional.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: tanto os interesses da empresa como também os do profissional. .
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Avalie a situação abaixo:
Depois de alguns anos, ao avaliar a adequação dos colaboradores ao cargo para o qual foram contratados, o Departamento de RH verificou que, em muitos casos, o perfil comportamental do profissional não estava devidamente ajustado à vaga. Em uma reunião com a equipe de Recrutamento e Seleção, foi constatado que o processo utilizado pela Área para a realização da avaliação do perfil comportamental dos candidatos era o mesmo utilizado pela maioria dos profissionais de R&S do mercado. No entanto, também foi levantado que um novo método vem sendo usado por alguns profissionais, alcançando maior precisão nessa avaliação.
Diante dessas informações, para alcançar melhor performance na avaliação do perfil comportamental dos futuros candidatos, o que o líder da Área deve fazer.
Escolha uma:
a. Manter o método antigo, por ser ainda o mais utilizado no mercado, porém cobrar da equipe mais atenção em sua aplicação, com o objetivo de ir no detalhe da avaliação e, assim, conseguir melhores resultados.
b. Reduzir a Área de R&S a um ponto focal e terceirizar todo o serviço de Recrutamento e Seleção com uma empresa que já utiliza o novo método de avaliação do perfil comportamental dos candidatos.
c. O líder deve promover, junto à organização, o desenvolvimento da equipe de R&S na aplicação do novo método, de forma a melhorar o desempenho da Área em relação à contratação de profissionais mais adequados ao perfil das futuras vagas. 
d. Todas as opções acima são válidas, segundo a metodologia do Coaching de Performance.
e. Contratar um profissional do mercado que saiba aplicar a nova metodologia de avaliação do perfil comportamental, de forma a agilizar o alcance de um melhor resultado da Área.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O líder deve promover, junto à organização, o desenvolvimento da equipe de R&S na aplicação do novo método, de forma a melhorar o desempenho da Área em relação à contratação de profissionais mais adequados ao perfil das futuras vagas..
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Qual das declarações abaixo pode ser considerada uma meta?
Escolha uma:
a. Todas as alternativas acima.
b. Ser aprovado entre os cem primeiros na prova da OAB.
c. Conseguir um aumento de salário de 20%.
d. Emagrecer cinco quilos 
e. Realizar uma viagem à Paris até julho de 2019.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Realizar uma viagem à Paris até julho de 2019..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Avalie a situação abaixo:
Em sua Avaliação de Desempenho, Alice recebeu apenas feedbacks positivos sobre sua atuação, tendo realizado com perfeição, ao longo do ano, todas as ações sob sua responsabilidade e apresentado ótimos resultados individuais e em equipe. No entanto, a Organização como um todo não alcançou bons resultados no ano. Por esse motivo, Alice não conquistou a promoção que tanto desejava, expressa inclusive em seu PDI, e para a qual se dedicou com afinco. Foi justa a decisão da empresa neste caso?
Escolha uma:
a. Nenhuma das respostas acima.
b. Sim. A decisão de promover ou não um profissional é de competência exclusiva da empresa, independentemente da atuação desteou do desempenho alcançado pela organização como um todo. 
c. Não. Se houve empenho, é preciso que haja reconhecimento.
d. Sim. A capacidade de apoiar o desenvolvimento de seus profissionais está diretamente atrelado ao desenvolvimento da organização como um todo.
e. Não. Uma pessoa que cumpriu o seu papel não pode ser penalizada pela incompetência de outros.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Sim. A capacidade de apoiar o desenvolvimento de seus profissionais está diretamente atrelado ao desenvolvimento da organização como um todo..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Como visto, a palavra “trabalho” tem sua origem no nome de um instrumento de tortura antigo chamado “tripalium” ou “tripalus”. No entanto, ainda hoje muitas pessoas continuam relacionando o trabalho a uma forma de tortura. Para que isso não aconteça é preciso que:
Escolha uma:
a. os chefes sejam pessoas mais amigáveis.
b. a remuneração seja maior para compensar todo esse sofrimento.
c. as relações profissionais sejam mais amigáveis.
d. a empresa contrate mais pessoas, de forma que ninguém fique sobrecarregado.
e. as pessoas busquem trabalhar com o que gostam. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as pessoas busquem trabalhar com o que gostam..
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