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IMPORTANTE
UNIP EAD
Código da Prova: í9454063580
CUTSO: SUP TEC EM GESTÃO DE SERVIÇOS JURíDICOS, NOTARIAIS E DE REGISTRO
Série ou Período: 10 Bimestre - 10 Semestre
Tipo: Bimestral -AP
Aluno: 1865401 -ALESSANDRA CRIST|NA FERRETRA GONDTM
| - Questões objetivas
-
valendo 5,00 pontos
ll - Questôes dlscursivas
-
valendo 5,00 pontos
Gerada em: 05/04/2019 10:31:42
lnstÍuçôes para a realizaçáo da prova:
1. Leia as questóes com etenÉo.
2. ConÍira seu nome e RA e veífique se o caderno de questâo e folha de respostas corrêspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcaçÕes primeiro no cademo de quêstÕes e dêpois repasse para a folha de respostas.
4. Seráo consideradas somente as marcaÉes feitas nâ folha de respostas.
5. Não se esquêça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruçÕeô: náo rasure, não
preencha X, nâo ultrapasse os limites para preenchimento
L Preste atenÉo para nâo deixar nênhuma questáo sêm assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Náo se êsqueça de tesponder às questões discursivas, quando houver, ê de entregar a folha de respostas para o tutor
do polo presencial, devidamente assinada.
'11. Não é permitido consulta a nenhum matêrial durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio.
12. Lembre-se de conírmar sua presença através da assinatura digital (login ê senha).
Boa prova!
Questões de múltipla escolha
Discip!ina: 299360 - FUNDAMENTOS DAADMINISTRAÇÃO
Questiio í: Qual das alternativas a seguir rcpresenta uma das contribuiçóes das organizações religiosas
para a administração de empÍesas?
\ A) Organizaçao hierárquica simples e eficiente.
B) lmplantaÉo da linha de produÇáo.
C) Planejamento de objetivos e metas voltados para produtos e clientes.
D) Gestáo com poder descêntralizado.
E) Princípio da enumeração e verificaçáo.
Questáo 2: Taylor publicou em 19'11 a obra lhs Pinciple oí Scientilic Management {Princípios de
Administração CientÍfica), que obsewa a racionalização do trabalho operário G da estruturação da empresa.
Segundo a perspectiva de Taylor, na administração industrial da época, pEticavam-se três anomalias. Leia
as afirmativas ê analise quais são as corretas:
l- Os princípios de administraçáo são totalmentê válidos e devem ser sempre aplicados de acordo com as
caracterÍsticas da situaÉo.
'll - Vadiagem sistemática por partê dos operários.
Ill - Falta de comprometimento com estudos e análises.
IV - Essa teoria defende que há uma única solução/abordagem para os problemas.
V - Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
Escolha e assinale a altêrnativa corrêta:
desta rova:06/04/2019
Dali limite para aplicação
A) As aÍlrmativas ll e lll êstão corretas.\B) As atirmativâs ll, lll e V estão corretas.
C) As afirmativas l, lll e lV estão corretas.
D) As afirmativas I e lll estáo corretas.
E) As aírmativas lV e V estão corretas.
Questão 3: Taylor começou a- ganhar notoriêdade ao publicar Shop llanagemenÍ (Administração de Oficinas)
- New York, Harpêr & Bros.,í903 - defendendo que o trebalho, para sêr bem realizado, devãria contemplai
cêrtos rêquisitos. Leia as assertivas e identiÍique as INCORRETAS:
' !- Preocupar-se em pagar salários baixos e ter baixos custos unitários de produção.i.ll- lntroduzir métodos ciêntíficos de pesquisa e expeímentaÉo, e, consequentêmente, formular princÍpios e
.implantar processos padronizados que facilitem o controlê das operaçôes de manufatura.JIll- Seleciônar cientificamente os operários a serem alocados em postos de trabalho, também, Õienüícamente
planejados, com materiais metodologicamente escolhidos.\lV- Trejnar ao extremo os funcionários, beirando o "adestramento", para apêrfeiÇoar suas aptidões e
desenvolver habiiidades para a execução eíiciênte do trabalho.
Assinale a alteÍnativa que reprêsenta a(as) efirmativa(as) incorrêta(as):
A) Apenas a aÍirmativa I está incorreta.
B) Apenas a aÍirmativa lV está incorreta.
C)As aÍlrmativas I e lV estão incorretas.
D) As aÍlrmativas l, ll e lV estão incorretas.
\E) As aírmativas ll, lll e lV estáo incorretas
Questão 4: A Íigura a seguir apresenta e êstratégia e o mercado de uma Íorma empla. Demonstra que
estratégia êstá apoiada em quatro pilares básicos- Os raios simbolizam as políticas operacionais básicas,
com as quais a oÍganização pretende atingir as metas. Depêndendo do setor de atuação, a administração
pode ser mais ou menos especÍfica na articulação dessas políticas operacionais. Analisando as
Oportunidadês e Ameaças, pode-se aÍirmar que:
là@
*nst
,;3tcl
- famiI
t.:.' *x,úl
\n) n organização tem aspectos que a diferenciam em relaçáo à concorrência, como: tecnologia, recursos
financeiros, força da marca e liderançâ de mercado.
B) A figura representa o mercado em que a organizaÉo náo atuâ.C) CbnÍiguram perfis/desempenhos que podem ser melhores ou piores em comparaçáo com os outros
concorrentes.
D) ldentiÍicam as características onde a organizaçâo ê melhor ou pior que a concorrência. Essa informação é
fundamental para traçar a sua estratégia.
E) Definem os limites enernos de sua atuação, o grau de risco e as recompensas potenciâis.
Questão 5: Mintzberg (apud sToNER, 1999) êstudou e definiu o que se denomina "papéis dos
administradorês nas empresas". Nessa catêgorizaçâo, qual da8 alternetivas a §eguir 65tabêlece relaçâo
direta com açõê6 peÉinentês aos papéi§ decisórios?
A) Disseminar e monitorar.
B) EmpreendeÍ, alocar recursos e negociar.
C) Liderar e comunicar
D) Manter sigilo e elaborar premissas.
E) Cumprir normas e compromissos assumidos.
euestáo 6: Tayloí se dedicou à redução do dêsperdlcio e às perdas soÍridas pelas ind-ústías americanas.
f;1U"itro, paia elevar os nívêis de produtiviáade por meio da aplicação de métodos ê técnicas da
engênharia industrial, concentrando-sâ em cinco princípios básicos. Dada essa premissa, analise as
afirmativas verossímeis a seguiÍ:
[stratÉgi:i
compstitiYã
\
l.- 4 lesnonsabilidade da organizaÉo e do plane.iamento do trabalho dos trabâlhadores é do geÍente.ll - Métodos cientíÍicos devem seÍ usados para determinar a forma mais ineÍiciente para traba-ihar.
'lll - Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo assim especificado.
.
'lV
- Ofereça treinamento para que o opeÉrio execute o trabalho eficientemente.
' V - Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de trabalho sejam
seguidos e os resultados adequados sejam atingidos.
Assinale a resposta corrêta.
A)
B)
c)
D)\E)
As afirmatrvas l, ll e lll estáo corretas.
As afirmativas l, ll, lll e V
As aÍrmativas Il, lll e V estão corrêtas.
As afirmativas ll, lV e V estão corretas.
As aÍirmativas l, lll, lV e V estâo corretas
Questão 7: No Brasil, o primeiro balanço social Íoi publicado em 1984, em uma iniciativa dê uma subsidiária
da Petrobrás, a Nitrofértil. Mas o impulso dêÍinitivo para a divulgação do balanço social veio em 1997,
quando Herbêrt de Souza, o Bêtinho, e o lnstituto Bra6ilêiro de Análisês Econômicas e Sociais (lbase)
promoveram uma série de eventos que sensibilizaram a sociêdadê. Não Íaz parte do Balanço Social:
A) A empresa apresenta sua missão e sua visão, o perfil do empreendimento e o setor da economia em que atua.
B) Detalhamento da atividade empresarial, como indicadores de desempenho social e econômico, açÕes internas de
fortalecimento de rela@es com seus funcionários e externas com seus fornecedores e parceiros, aÇões envolvendo
a comunidade e seus investimentos sociais e indicadores de desempenho ambiental.
C) Seus resultados financeiros, impostos e tributos pagos, empíegos gerados e participaÇâo societária.
D) Detalhamento da empresa, seus princípios e valores, estrutura de funcionamento e governança corporativa -
estrutura e funcionamento do conselho de administraÇão.\ E;Se foro caso, há uma sessão para os anexos.
Questão 8: Taylor defendia 5 (cinco) princípios básicos para tentaÍ eliminar os desperdícios e as perdas sofridas
pela indústria estadunidense. Entre os apontados a seguit assinale o INCORRETO:
Transfira toda a íesponsabilidade da organizaÇão do trabalho, dos gerentes aos tracalhadores
B Use métodos científicos para determinar a forma mais eflciente de fazer o trabalho
L Selecione a melhor pessoa para desempenhar o cargo ou funçâo
D Treine o trabalhador para fazer o trabalhô eÍicientemente
E) Fiscalize o desempenho do trabalhador para assegurar que os procedimentos apropriados de trabalho sejam
seguidos.
Questões discursivas
Questão í: ISO é a sigla para tntemational Organization íor Standardization, uma organização ligada à ONU.
É uma entidade não gôvernamental cÍiada em 1947, com sede em Genebra, Suíça. Elenque seus objetivos:
euestão 2: A administração recêbeu ênorme influência da filosofia desde os têmpos da Antiguidede. Já
antes de Cristo, o filósofo Sócrates, em sua discussão com Nicomaquides, expõe o seu ponto de vista sobre
a administração, como uma habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência.
Explique qual era o ponto de vista de Sócrates'