ESTUDADOS DISCIPLINARES ATV 1

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3. Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
· 
· 
ESTUDOS DISCIPLINARES I (5003-05_SEI_GQ_0724_R_20261)
· CONTEÚDO
	Usuário
	PRISCILA DE FATIMA MOLTO
	Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES I
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	10/03/26 09:43
	Enviado
	10/03/26 09:58
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	4,5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	14 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual foi a principal função das marcas na era da Revolução Industrial?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Diferenciar os produtos em um mercado crescente.
	Respostas:
	a. 
Reduzir o preço dos produtos.
	
	b. 
Aumentar a distribuição de produtos.
	
	c. 
Diferenciar os produtos em um mercado crescente.
	
	d. 
Facilitar a exportação para outros países.
	
	e. 
Unificar as práticas de marketing.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Durante a Revolução Industrial, as marcas foram utilizadas para diferenciar os produtos das empresas, permitindo que se destacassem em um mercado cada vez mais competitivo.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que as marcas modernas representam para os consumidores além dos produtos físicos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Valores e experiências emocionais.
	Respostas:
	a. 
Apenas o preço dos produtos.
	
	b. 
Valores e experiências emocionais.
	
	c. 
Preferências regionais de mercado.
	
	d. 
Custos de produção reduzidos.
	
	e. 
Necessidades funcionais.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Marcas modernas representam mais que produtos; elas se associam a valores e experiências, criando um vínculo emocional e uma identidade com o consumidor.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Como o conceito de “brandr”, que significa “queimar”, está relacionado ao branding?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Relaciona-se a marcar produtos com ferro quente para identificá-los.
	Respostas:
	a. 
Refere-se ao uso de fogo na produção de mercadorias.
	
	b. 
Relaciona-se a marcar produtos com ferro quente para identificá-los.
	
	c. 
Explica a criação de produtos de alta qualidade.
	
	d. 
Significa o controle de qualidade na produção.
	
	e. 
Representa a inovação em branding digital.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: O termo “brandr” origina-se do nórdico antigo e significa “queimar”, referindo-se à prática de marcar animais com ferro quente, que evoluiu para o conceito moderno de branding, ou seja, identificação de produtos.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por que a conexão emocional é importante para uma marca?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Porque promove uma relação duradoura e leal com os consumidores.
	Respostas:
	a. 
Porque ajuda a diminuir os custos de produção.
	
	b. 
Porque evita que a marca entre em novas mídias.
	
	c. 
Porque promove uma relação duradoura e leal com os consumidores.
	
	d. 
Porque reduz a necessidade de campanhas de marketing.
	
	e. 
Porque permite que a marca opere sem logotipo.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A conexão emocional fortalece o vínculo entre marca e consumidor, resultando em uma lealdade que vai além da simples transação, promovendo uma relação de longo prazo.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos seguintes elementos não
faz parte da construção de uma proposta de valor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Custos de produção.
	Respostas:
	a. 
Benefícios relevantes ao consumidor.
	
	b. 
Alinhamento com o público-alvo.
	
	c. 
Diferenciação em relação aos concorrentes.
	
	d. 
Custos de produção.
	
	e. 
Satisfação de uma necessidade ou problema do consumidor.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: A proposta de valor é focada no benefício, diferenciação e alinhamento com o público, enquanto os custos de produção não fazem parte do conceito de proposta de valor.
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por que as marcas precisam de uma identidade visual consistente no ambiente digital?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Para facilitar o reconhecimento e criar confiança.
	Respostas:
	a. 
Para reduzir custos com marketing digital.
	
	b. 
Para aumentar o número de curtidas nas redes sociais.
	
	c. 
Para facilitar o reconhecimento e criar confiança.
	
	d. 
Para garantir uma comunicação mais formal.
	
	e. 
Para diminuir a frequência de publicação.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Uma identidade visual consistente permite que os consumidores reconheçam a marca em qualquer plataforma, reforçando a confiança e criando uma percepção de familiaridade.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que caracteriza uma relação de lealdade relacional entre marca e consumidor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Cumprir promessas e proporcionar experiências positivas.
	Respostas:
	a. 
Oferecer apenas descontos sazonais.
	
	b. 
Cumprir promessas e proporcionar experiências positivas.
	
	c. 
Focar exclusivamente na venda de produtos de luxo.
	
	d. 
Conectar-se com o consumidor apenas por meio de promoções.
	
	e. 
Limitar-se a campanhas de marketing offline.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A lealdade relacional é baseada na confiança que se forma quando uma marca cumpre suas promessas e oferece experiências positivas, transformando clientes em defensores da marca.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual é o papel do “Brand
Equity” em relação ao valor de uma marca?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Agregar valor além do funcional, permitindo preços mais altos e fidelidade.
	Respostas:
	a. 
Reduzir o preço de produtos para o consumidor final.
	
	b. 
Aumentar a quantidade de produtos em estoque.
	
	c. 
Agregar valor além do funcional, permitindo preços mais altos e fidelidade.
	
	d. 
Definir o valor da marca apenas em campanhas digitais.
	
	e. 
Promover exclusivamente o valor funcional do produto.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: O “Brand Equity” refere-se ao valor adicional percebido pelos consumidores, que permite que a marca cobre preços mais altos e obtenha uma fidelidade duradoura.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por que é importante que as marcas cumpram suas promessas no relacionamento com os consumidores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Para construir confiança e fortalecer o vínculo com o consumidor.
	Respostas:
	a. 
Para aumentar as vendas em curto prazo.
	
	b. 
Para reduzir os custos de marketing.
	
	c. 
Para construir confiança e fortalecer o vínculo com o consumidor.
	
	d. 
Para evitar o uso de plataformas digitais.
	
	e. 
Para limitar as interações nas redes sociais.
	Comentário da resposta:
	Resposta: C
Comentário: Cumprir promessas é essencial para construir uma relação de confiança com os consumidores, o que fortalece o vínculo e aumenta a lealdade à marca.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual dos seguintes valores é promovido pela Harley-Davidson para engajar seus consumidores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Valor expressivo.
	Respostas:
	a. 
Valor funcional.
	
	b. 
Valor emocional.
	
	c. 
Valor social.
	
	d. 
Valor financeiro.
	
	e. 
Valor expressivo.
	
	
	
Terça-feira, 10 de Março de 2026 09h58min35s BRT
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