Modelo de Relatorio Ishikawa

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RELATÓRIO DE PROJETO INTEGRADOR: Diagrama de Ishikawa
	Nome do aluno
Orientadora: Prof. Esp. Gislaine de Fátima Bruno Munhoz Evangelista
 Universidade de Marília
1 INTRODUÇÃO
Este projeto foi desenvolvido na empresa COLOQUE AQUI O NOME DA EMPRESA, onde foi aplicada a ferramenta Diagrama de Ishikawa.
O Diagrama de Ishikawa pode ser aplicado por qualquer organização de qualquer tamanho e permitem analisar um problema pelo qual a organização está enquadrada e para direcionar a resolução do problema.
Para o desenvolvimento deste projeto, foram realizadas entrevistas com os seguintes colaboradores: 
· ESCREVA AQUI O NOME E CARGO DAS PESSOAS, NA EMPRESA QUE AUXILIARAM VOCÊ COM A REALIZAÇÃO DESSE PROJETO
2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Apresente a empresa escolhida para a realização deste projeto. Esta apresentação deve constar: nome da empresa, sua história, seu ramo de atividade, setor de atuação, porte, localização, produtos e serviços oferecidos e outras informações que você levantou e julgou importante. 
A formatação do seu texto deve seguir a mesma configuração que já está neste documento. Caso você perca essa formatação, configure da seguinte forma: 
· Fonte: Times New Roman
· Tamanho da fonte: 12
· Espaçamento entre linhas: 1,5
· Texto Justificado.
3 IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA
Descreva aqui o problema identificado na empresa que você visitou
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 Citação direta fica assim
Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto Texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto texto (AUTOR, ano, p. 209).
	
4 IDENTIFICAÇÃO DAS CAUSAS RAIZ
Neste item vamos descrever detalhadamente as seis causas raiz que podem estar causando o problema para então descobrir como resolvê-lo.
Mão de obra (envolve as pessoas do processo, treinamento, recursos humanos);
Medida (envolve os indicadores e metas do processo); 
Máquina (envolve máquinas e ferramentas/utensílios do processo);
Método (envolve a maneira como o trabalho é realizado);
Meio ambiente (envolve o ambiente do setor, layout e clima);
Material (envolve os materiais e insumos utilizados na produção).
5 EFEITOS
Neste item vamos descrever detalhadamente os efeitos que vem dos problemas identificados na causa raiz. Utilize o “porquê ” e o, “portanto”,.
6 DESENHO DO DIAGRAMA
Utilize o modelo abaixo posicionando as causas raiz identificadas na etapa anterior.
Método
Máquina
Mão de Obra
Efeito
Efeito
Efeito
Problema
Efeito
Efeito
Efeito
Medida
Material
Meio Ambiente
7 PLANO DE AÇÃO
Descrever neste item o plano de ação para resolver cada causa raiz:
Mão de obra (envolve as pessoas do processo, treinamento, recursos humanos);
Medida (envolve os indicadores e metas do processo); 
Máquina (envolve máquinas e ferramentas/utensílios do processo);
Método (envolve a maneira como o trabalho é realizado);
Meio ambiente (envolve o ambiente do setor, layout e clima);
Material (envolve os materiais e insumos utilizados na produção).
8 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Escreva aqui sua análise interpretativa sobre o processo de aplicação do Diagrama de Ishikawa na empresa escolhida. Seja específico, evite frases genéricas. 
REFERÊNCIAS
FORNARI, CELSO CARLINO MARIA JUNIOR. Aplicação da Ferramenta da Qualidade (Diagrama de Ishikawa) e do PDCA no Desenvolvimento de Pesquisa para a reutilização dos Resíduos Sólidos de Coco Verde. INGEPRO – Inovação, Gestão e Produção. Set 2010. v 2, n. 09. Disponível em: www.ingepro.com.br
AUTOR, N. Título da matéria. Nome do site. Disponível em: http:// 
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