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Estado Finalizada
Concluída em segunda, 4 mar 2024, 12:08
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empregado
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Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - 0524 - GESTÃO DE PESSOAS
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
“O raio de diferença em aptidões e características pessoais é grande e os padrões de comportamento aprendido são
diversos. As organizações não dispõem de dados ou meios para compreender os seus membros em sua total
complexidade” (CHIAVENATO, 2016, p. 106).  Apesar dessa complexidade é preciso que o gestor de pessoas tenha
conhecimento sobre os padrões de comportamento humano, que são maneiras ou modos pelos quais as pessoas
costumam conduzir-se sem seus contatos pessoais e afazeres cotidianos. De acordo com Chiavenato (2016) o
comportamento humano é afetado por dois conjuntos de fatores (internos e externos). 
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente a fatores INTERNOS:
       I.Decorrentes do ambiente e características organizacionais.
      II.Características de personalidade.
    III.Aprendizagem, percepção, cognição e motivação.
    IV.Cultura, estrutura, sistemas de recompensas, políticas e procedimentos.
a. II, III e IV apenas.
b. I e II apenas.
c. II e III apenas.
d. III e IV apenas.
e. I, II e III apenas.
Sua resposta está correta.

Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Como apontado por Chiavenato (2016, p. 03), apesar de as pessoas e organizações viverem uma relação de
interdependência, “mantinha-se fronteiras fechadas e trincheiras abertas, requerendo um interlocutor que articulasse as
relações entre o capital e o trabalho, ambos interdependentes, mas conflitantes”. Esse ambiente de conflito perdurou por
bastante tempo, principalmente na primeira fase da revolução industrial.  A atividade de Recursos Humanos é uma
especialidade que emergiu a partir da crescente complexidade das relações de trabalho no início do século XX. 
Que mudança de perspectiva se dá a partir desse período em relação ao trabalhador/operário?
a. Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições
psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final poderia sofrer alterações.
b. O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto muitos buscavam
trabalho.
c. Quanto pior as condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições
psicológicas dos trabalhadores o resultado do produto final seria melhor, pois a empresa poderia investir em
matéria-prima de melhor qualidade.
d. As condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições psicológicas dos
trabalhadores não afetaram o resultado final dos produtos.
e. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas
traziam prejuízos às empresas.
Sua resposta está correta.

Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria orgânica, ainda
necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o
maior acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o papel do ser humano e seus
aspectos pessoais, de personalidade, sua individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado:
a. “Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a organização”.
b. “Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos semelhantes.”
c. “Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de suas necessidades
individuais''.
d. “Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’.
e. “Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças individuais’’.
Sua resposta está correta.

Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). Embora nessa época, a atividade de
ARH envolvesse todos os processos de gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas
devem ser administradas pela organização ou por um órgão central de Administração de Recursos Humanos”
(CHIAVENATO, 2016, p. 03). 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta:
a. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo.
b. As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo.
c. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos trabalhadores.
d. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações.
e. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas
traziam prejuízos às empresas.
Sua resposta está correta.

Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das pessoas no
âmbito dessa colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam
como a cognição ocorre. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: 
    I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência
com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia.
   II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se
uma cognição implica o oposto da outra).
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado
para reduzir o conflito.
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado
momento.
a. I e II apenas.
b. III e IV apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I, II e III apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta. 
Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida em
sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso
compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade
psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não enxergávamos. 
    I. Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-estabelecidos e
não questionar.
   II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos evitar os
pré-conceitos.
 III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com os nossos olhos.
 IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam ser muito
semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo.
a. III e IV apenas.
b. I e II apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. I, III e IV apenas.
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.

Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
No início do século XX a indústria automobilística de Henry Ford sistematizou o trabalho mecanizado via esteira de
montagem.De acordo com Batista (2006, p. 3) com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de
carros em série, e que, após a Segunda Guerra, pode abastecer o consumo de massa.
Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o Fordismo:
I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a primeira linha de
montagem automatizada.
II- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford organizou a produção a partir de uma nova
lógica.
III- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem de caças
americanos.
IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam enquanto o operário ficava praticamente
parado.
a. I e IV apenas.
b. II e IV apenas.
c. I e III apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II e IV apenas.
Sua resposta está correta. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Esteira_rolante
Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
A cognição é o filtro pessoal por meio do qual cada um vê a si mesmo e sente e percebe o mundo que o circunda. É a
tomada de conhecimento que estabelece a crença e a opinião pessoal a respeito de si ou do mundo exterior.
 
A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em:
a. É difícil definir exatamente o conceito de cognição, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos.
b. Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu ambiente.
c. Cognição é um conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por
herança e por fatores sociais, culturais e ambientais. 
d. Cognição significa tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, que dá origem a um
comportamento específico.
e. Cognição é o processo pelo qual se obtém uma mudança de comportamento relativamente estável resultante da
prática
Sua resposta está correta.

Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
As revoluções têm ocorrido durante a História da humanidade e variam muito em termos de métodos, duração e
motivação ideológica. Podem dar-se por formas pacíficas ou violentas. Vimos que a Revolução Industrial afetou
profundamente a sociedade e abriu caminho para grandes transformações da ordem econômica que sustentaram o
surgimento do capitalismo e de profundas mudanças no mundo do trabalho.
A partir da análise do quadro apresentado no livro da disciplina, assinale a alternativa que corresponda a mão de obra
principal da Sociedade Industrial:
a. Escravos da África.
b. Trabalhadores de fábricas.
c. Trabalhadores rurais.
d. Trabalhadores da informação.
e. Fazendeiros.
Sua resposta está correta.

Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de
0,05
Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades do operário, ou seja, o trabalho,
inicialmente executado por um único homem, e dividido em suas partes componentes. Os gestores da época estavam
bastante preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de favorecer o desenvolvimento da
acumulação de capital segundo novas modalidades, ou seja, a produção em massa, a dominação do capital sobre o
processo de trabalho.
Essa forma de gestão denominou-se:
a. ORT (Organização Racional do Turno).
b. ORT (Organização Reacionária do Trabalho).
c. ORT (Organização Relacional do Trabalho).
d. ORT (Organização Rápida do Trabalho).
e. ORT (Organização Racional do Trabalho).
Sua resposta está correta.
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