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MBA EXECUTIVO EM LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Gestão de Pessoas por Competências SIMULADO 2 1 - A gestão por competências não segue um modelo padrão, uma vez que cada organização se comporta de forma diferente. Mas, é possível definir etapas essenciais de forma lógica a serem seguidas em um modelo de gestão de pessoas por competências. Dentre elas, está o planejamento de ações de gestão de pessoas, que diz respeito a: Etapa em que são mensuradas as competências e dispostas a atender a necessidade organizacional. Etapa em que são formuladas estratégias a partir da missão, visão e objetivos empresariais. Etapa em que se desenvolve, capta e movimenta competências de forma a adequar à necessidade empresarial. Etapa em que se monitora e recompensa o capital humano em função de seu desempenho, a partir da formulação de estratégias específicas. Etapa de captação de competências externas para cobrir gaps de competência e se aplica indicadores de desempenho. 2 - A avaliação de desempenho por competências é essencial, evidencia necessidades de desenvolver e reter pessoas e auxilia na alocação adequada dos talentos. O responsável por sua execução é: O gestor de cada área, com apoio do nível estratégico organizacional. O RH, com apoio dos gestores das áreas. O gestor de cada área, com apoio do RH. O gestor de cada área, com apoio de um consultor profissional. O nível tático organizacional, com apoio do nível operacional. 3 - Ano: 2014 Banca: FEPESE Órgão: MPE-SC Prova: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista - Psicologia - Reaplicação Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) a respeito de competências interpessoais. ( ) Core competence é um termo utilizado como sinônimo de competências individuais e interpessoais nas organizações de trabalho. () A competência interpessoal pressupõe intervir em situações relacionais do ambiente organizacional. ( ) As competências são formadas pelo conjunto de aptidões inatas de um indivíduo e que possibilitam obter resultados concretos à organização. ( ) A competência interpessoal não se relaciona com a habilidade para mediar de maneira eficaz as relações entre a necessidade das pessoas e as exigências do ambiente. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. V • F • V • F F • V • F • V F • V • F • F V • F • F • V F • V • V • V 4 - Na Gestão de Pessoas, competência é o conjunto formado por conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA). Diante do exposto, neste contexto: Atitude está relacionada à forma de comportamento do indivíduo. Habilidade se relaciona a simplesmente executar atividades. Conhecimento trata-se de saber como agir. Atitude está relacionada à capacidade específica de executar determinada atividade. Habilidade é saber como fazer. 5 - Podemos entender como Gestão de Pessoas por Competência uma prática estratégica a partir da qual se dá: A escolha de talentos, criação de estímulos e desenvolvimento de cada indivíduo dentro da organização. O monitoramento do desempenho dos talentos com o auxílio de banco de dados, possibilitando conferir se as metas estão sendo alcançadas e corrigir eventuais falhas. A adequação das pessoas às funções para maximizar os resultados corporativos. O reconhecimento e escolha contínua de novos talentos para a organização, modelando-os conforme as necessidades organizacionais. A criação de estímulos para que os talentos se destaquem, de forma que os melhores sejam mantidos na organização e os demais devidamente substituídos. 6 - Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRE-SP Prova: FCC - 2017 - TRE-SP - Analista Judiciário – Psicologia No cotidiano das organizações, o conceito de competência é entendido como operativo e implica em várias ações. A esse respeito, Ao colocar organização e pessoas lado a lado, verifica-se um processo ininterrupto de trocas de competências, no qual as pessoas colocam em prática o patrimônio de conhecimentos da organização, concretizando as competências organizacionais e as aprimorando. A competência pode ser atribuída a um ator específico dentro da organização, o colaborador. Deve estar pautada na mensuração rigorosa das habilidades dos colaboradores que colocam em prática o patrimônio de conhecimentos da organização. Por ser um conceito complexo e dinâmico, a competência deve ser avaliada por três aspectos: conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores. Ou seja, competências individuais, desconsiderando as competências organizacionais. Para que um sistema de gestão por competências seja orientado para o desenvolvimento e para a recompensa dos colaboradores de forma justa é necessário que as pessoas sejam individualmente avaliadas por sua formação, seu conhecimento técnico e suas atribuições. Há uma total independência entre as competências organizacionais e as individuais. O estabelecimento das últimas não deve estar vinculado à reflexão sobre as primeiras, uma vez que tais competências não são influenciadas mutuamente. 7 - As competências podem ser identificadas como técnicas e comportamentais. A devida classificação é: Conhecimento e atitude, competências técnicas, habilidade, competência comportamental. Atitude, competência técnica, comportamento e habilidade, competências comportamentais. Conhecimento, competência técnica, habilidade e atitude, competências comportamentais. Conhecimento e habilidade, competências técnicas, atitude, competência comportamental. Conhecimento e atitude, competências comportamentais, habilidade, competência técnica. 8 - Por um ponto de vista operacional, a competência pode ser calculada considerando os fatores: Resultado alcançado, tempo estimado e esforço individual. Resultado alcançado, tempo utilizado e esforço despendido. Resultado estimado, tempo padronizado e esforço coletivo. Resultado, tempo e esforços organizacionais. Resultado alcançado, tempo gasto e ociosidade. 9 - Associe as duas colunas, relacionando os departamentos às suas características: Gestão de pessoas Recursos Humanos ( ) Desenvolve atividades de planejamento, identifica necessidades de contratação e gerencia os processos. ( ) Possui uma visão de longo prazo e atua na empresa como um todo. ( ) Objetiva engajar, capacitar e otimizar os colaboradores. ( ) Tarefas desempenhadas pelo gestor de cada área. ( ) Estrutura por departamentalização. ( ) Associa várias competências, o que pode variar de acordo com as especificidades da organização. A sequência correta dessa associação é: 2, 2, 1, 1, 2, 1. 1, 1, 1, 2, 2, 2. 2, 2, 2, 1, 1, 2. 2, 1, 2, 1, 2, 1. 1, 2, 1, 2, 1, 2. 10 - O conceito sobre a forma de administrar pessoas em uma organização passou por adequações ao longo do tempo. No fim do século XX, surgiu o termo gestão de pessoas alterando o sentido da expressão Administração de Recursos Humanos. Esse departamento busca: Envolver, capacitar e desenvolver os funcionários se utilizando de técnicas, métodos e práticas padronizados. A cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Integrar os colaboradores à organização e potencializar os resultados da empresa. Mostrar as pessoas como recursos produtivos. Ressaltar a importância de uma visão gerencial voltada para os recursos diversos, maximizando resultados de desempenho. Se você gostou desta prova, se te ajudou de alguma maneira, incentive a pessoa que o disponibilizou para você. É muito simples. 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