Prova Presencial - Fundamentos e Teoria Organizacional

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28/08/23, 09:16 Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 65035748
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 8/4
Nota 8,00
A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona como "um 
sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e definir seus alvos de lucro e 
crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e desenvolver-se. É um estilo de gerência 
exigente e recompensador". Para o autor, o funcionamento de um programa de APO requer alguns 
cuidados. Referente a esses cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia.
( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de desempenho que ele 
precisa atingir.
( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a contribuição de cada gerente 
para o alcance dos objetivos da companhia. 
( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A V - V - V - V.
B V - V - V - F.
C V - V - F - F.
D F - F - F - V.
"A Cibernética surgiu como uma ciência interdisciplinar para relacionar todas as ciências, 
preencher os espaços vazios não pesquisados por nenhuma delas e permitir que cada ciência 
utilizasse os conhecimentos desenvolvidos pelas outras (CHIAVENATO, 2014, p. 410). Sobre a 
Cibernética, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É considerada uma ciência relativamente jovem, criada por Norbert Wiener, durante o período 
em que surgiu o primeiro computador, simultaneamente com o surgimento da Teoria de Sistemas.
( ) A cibernética é considerada uma ciência da comunicação e controle em que a comunicação é que 
torna os sistemas interligados e integrados e o controle assegura o comportamento dos indivíduos. 
( ) Visa à compreensão de todos os processos, gerando informação e a sua transformação em seu 
ambiente, compreendendo, principalmente, os aspectos físicos, fisiológicos e psicológicos com 
relação a todos os envolvidos nos processos administrativos.
( ) Também é conhecida como Pesquisa Operacional e concentra seus estudos nos problemas 
administrativos, tendo como principal ênfase os processos decisórios.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A V - F - V - F.
B V - V - V - F.
C F - V - F - V.
D F - F - V - V.
Para Max Weber, o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da 
organização, na busca de decisões concretas e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe. 
Acerca das características da Teoria da Burocracia, analise a sentenças a seguir: 
I- Caráter legal das normas.
II- Hierarquização da autoridade.
III- Rotinas e procedimentos.
IV- Especialização da adminstração.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença II está correta. 
B Somente a sentença IV está correta. 
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
D Somente a sentença I está correta. 
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O conceito de sistemas tem sua origem nas disciplinas científicas (como Biologia, Sociologia 
etc.). Estas têm um denominador comum: o chamado sistema aberto, que descreve as ações e as 
interações de um organismo em um ambiente. Os sistemas abertos trocam energia e informação com 
seus ambientes e são por eles influenciados. A abordagem de sistema aberto trouxe uma nova e 
moderna concepção para a administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os 
aspectos que deram origem a esta nova abordagem:
A
A natureza essencialmente dinâmica do ambiente conflita com a tendência essencialmente
estática da organização. Esta é constituída para autoperpetuar-se ou, na pior hipótese, para
autoperpetuar sua estrutura, critérios métodos e metas, e não para mudar esses elementos de
acordo com as transformações ocorridas no ambiente.
B
A teoria administrativa ficou limitada às regras de funcionamento interno, à apologia da
eficiência como critério básico da viabilidade organizacional e à ênfase em procedimentos e não
em programas.
C A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias. Grupos formais. Conflitos
interpessoais. Motivação humana.
D
Já que o ambiente não faz diferença, a perspectiva da organização como sistema fechado leva à
insensibilidade para a necessidade de mudanças e adaptação contínua e urgente das respostas da
organização ao ambiente.
A globalização pode ser entendida como um processo internacional de integração econômica, social, 
cultural e política. Esse processo tem proporcionado diversos benefícios para os países, 
principalmente os países considerados emergentes participantes de blocos econômicos. Para esses 
países, a globalização tem causado alguns efeitos. Acerca desses efeitos, analise as sentenças a seguir:
I- Integração entre países.
II- Diluição das fronteiras.
III- Aumento do comércio mundial.
IV- Diminuição do desenvolvimento e da economia dos estados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B Somente a sentença III está correta.
C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas. 
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Tomar decisões não é e nunca foi uma tarefa fácil de ser feita. Os princípios fundamentais da 
administração, preconizados pela escola Neoclássica, desencadearam dois processos de tomada de 
decisão: a centralização e a descentralização. Sobre as vantagens e as desvantagens desses processos, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas por administradores que 
possuem visão global da empresa.
( ) Uma vantagem da centralização é que os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e 
preparados do que os que estão em níveis mais baixos.
( ) Uma desvantagem da centralização é que as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar 
provocam demora e maior custo operacional.
( ) Uma vantagem da descentralização é que as decisões são tomadas mais rapidamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B V - V - F - V.
C F - F - V - V.
D F - V - V - V.
A origem da Teoria da Contingência parte do princípio de que não existe um modelo ideal para 
atender a todos os tipos de empresas e todos os seus cenários, pois existe uma única certeza, que é a 
constante necessidade de mudanças, em todos os aspectos, sejam eles internos ou externos 
(CHIAVENTATO 2014). Sobre a Teoria Contingencial, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas:
( ) A Teoria da Contingência, em sua origem, utilizou as premissas básicas da Teoria de Sistemas, 
em especial com relação aos aspectos de interdependência e da natureza orgânica das organizações.
( ) Considera as organizações como sistemas semiabertos e não resilientes, que interagem 
dinamicamente com o ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, órgãos reguladores, entre 
outros. 
( ) Essa teoria tem um aspecto reativo e não proativo, pois considera importante a constante 
identificação das condições ambientais e das práticas administrativas, buscando a sua plena 
harmonia. 
( ) A Teoria da Contingência destaca que nas organizações tudo é relativo e nada é absoluto, tudo 
depende das circunstâncias. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto.Introduçãoà teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A V - V - V - F.
B F - F - V - F.
C V - V - F - F.
D V - F - F- V.
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O modelo desenvolvido por Hawthorne buscou humanizar o trabalho das pessoas. Em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou-se verificar a produtividade no local de 
trabalho dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER, 2016). Sobre as fases do modelo de 
Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) Trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para 
identificar os problemas que eram gerados dentro da empresa.
( ) Identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação.
( ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao 
seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho.
( ) Percebeu-se que um trabalho em equipe com intervalos e um ambiente com iluminação 
adequada proporcionavam o melhoramento da produtividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A II - I - IV - III.
B IV - III - I - II.
C I - III - II - IV.
D III - I - IV - II.
A pirâmide de Maslow refere-se as necessidades humanas no que diz respeito à motivação individual 
e, consequentemente, às relações humanas. São 5 as necessidades identificadas. Sobre essas 
necessidades, analise as sentenças a seguir:
I- Na base da pirâmide estão as necessidades de Segurança.
II- A necessidades de autorrealização envolve a autoconfiança.
III- As necessidades de autorrealização demonstram que os desejos estão, muitas vezes, à frente de 
nossos conhecimentos
Assinale a alternativa CORRETA:
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A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C Somente a sentença III está correta
D Somente a sentença I está correta. 
Um administrador precisa tomar decisões e executá-las diariamente e sua função é que essas tornem a 
organização mais eficiente e eficaz. Ao longo do desenvolvimento da ciência da administração as 
funções administrativas foram variando conforme cada escola ou abordagem da administração. 
Chiavenato (2014) apresenta quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Baseado nas quatro funções administrativas de Chiavenato (2014), analise as sentenças a seguir:
I- Planejar significa prover todos os recursos e processos necessários para garantir os resultados.
II- Dirigir significa executar os processos ou atividades organizadas no processo anterior.
III- Controlar significa registrar, medir, comparar e avaliar os resultados alcançados em cada 
processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014.
A As sentenças I e III estão corretas. 
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças II e III estão corretas. 
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D As sentenças I e II estão corretas.
(ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias 
para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações 
produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e 
controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersas na 
organização sejam reunidas.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. 
São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado).
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de 
produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os 
departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá 
propiciar sucesso na expansão pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as 
operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando 
automação e armazenagem de informações de negócios.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. 
Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As 
funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a 
organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio 
da especialização é denominado:
A Amplitude de controle.
B Formalização.
C Hierarquização
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D Divisão do Trabalho.
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