Para preencher as lacunas do enunciado, a primeira seria "recompensa", referindo-se ao circuito de recompensa no cérebro que é ativado durante comportamentos de compra motivados. A segunda lacuna pode ser preenchida com "boatos" ou "feedback negativo", que se referem às associações negativas que podem afetar a percepção da marca. Portanto, a frase completa ficaria: "A ativação do circuito de recompensa no cérebro pode levar a um comportamento de compra motivado, principalmente quando os consumidores encontram estímulos de marketing atraentes. No entanto, a experiência negativa com um produto ou serviço pode resultar em associações negativas, influenciando não só a rejeição futura do produto, mas também a propagação de boatos que podem afetar a percepção da marca de maneira mais ampla."