Grátis: A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a local... – Questões Respondidas

Gestão da Qualidade

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A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos sendo, portanto, relevante para o alcance da qualidade, pois uma série de razões.
Observe as afirmacoes a seguir sobre estas razões e depois assinale a opção correta:
I. Torna os dados mais fáceis de obter e de se utilizar e os dispõe de uma forma mais organizada;
II. Auxilia na investigação dos aspectos do defeito;
III. Determina o turno, dia, hora, mês e ano, período em que ocorre o problema.
A Somente a afirmação I é correta.
B Somente a afirmação II é correta.
C Somente a afirmação III é correta.
D As afirmações I, II e III são corretas.

Desafios Para o Conhecimento

ano passado

Desafios Para o Conhecimento

ano passado

Gestão da Qualidade: Ferramentas e Métodos

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Respostas

Ed

ano passado

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Torna os dados mais fáceis de obter e de se utilizar e os dispõe de uma forma mais organizada. Verdadeiro, a folha de verificação realmente ajuda a organizar os dados e facilita a coleta de informações. II. Auxilia na investigação dos aspectos do defeito. Verdadeiro, a folha de verificação é uma ferramenta útil para investigar e identificar aspectos relacionados aos defeitos. III. Determina o turno, dia, hora, mês e ano, período em que ocorre o problema. Falso, embora a folha de verificação possa incluir informações sobre quando os problemas ocorrem, ela não é especificamente utilizada para determinar esses dados temporais de forma sistemática. Seu foco principal é a coleta de dados sobre a ocorrência de defeitos e suas características. Com base na análise, as afirmações I e II são corretas, enquanto a III é falsa. Portanto, a alternativa correta é: A Somente a afirmação I é correta.

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Craque Neto

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Vilfredo Pareto foi um economista italiano do século XIX que, com base na desigualdade da distribuição de riquezas, formulou um princípio muito utilizado na gestão da qualidade e aplicado na prática, que é o Gráfico de Pareto.
Assinale a alternativa que apresenta conceitos e características desse método. Observe as afirmações sobre Pareto, assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as Falsas e depois selecione a opção correta:
( ) O princípio de Pareto apresenta que, para várias situações, 80% das consequências vem de 20% das causas, permitindo a priorização dos problemas, pois na maioria das vezes há muitos problemas menores diante de outros mais graves.
( ) O princípio de Pareto apresenta que, para várias situações, 80% das consequências vem de 20% das causas. Assim o gestor não precisa se preocupar com 80% dos problemas que acontecem na empresa.
( ) É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de coleta de informações, que permite determinar, por exemplo, as prioridades dos problemas a serem resolvidos, através das frequências das ocorrências, da maior para a menor.
A V-V-V
B F-F-F
C V-F-V
D F-V-F

Ao analisar o diagrama de dispersão entre duas variáveis aleatórias X e Y, optou-se por utilizar uma forma de relação tal que Y = a + bX. Esta equação demonstra a ideia central desta ferramenta.
Assinale a opção correta relativa a esta ideia central do diagrama de dispersão:
A Diz respeito a uma representação gráfica de valores de causas de problemas em dois processos distintos, ajudando desta forma a verificar a relação entre estas causas.
B Diz respeito a uma representação gráfica de valores simultâneos de duas variáveis relacionadas a um mesmo processo, mostrando o que acontece com uma variável quando a outra se altera, ajudando desta forma a verificar a relação entre elas.
C Diz respeito a uma representação gráfica de valores simultâneos de duas variáveis não relacionadas, mostrando que cada uma das variáveis é independente.
D Diz respeito a uma representação gráfica de valores simultâneos de dois parâmetros de uma ferramenta da qualidade relacionadas a busca do defeito zero em um processo.

Uma fábrica de contrapesos para trator verifica o peso de seus produtos fabricados, que deve ser controlado. Para isso, amostras são periodicamente coletadas e avaliadas através do histograma da figura a seguir.
Observe o histograma e assinale a opção correta:
I. Não foram encontradas amostras de contrapeso com peso superior a 60 kg.
II. As amostras de contrapeso com peso entre 20 e 40 kg são as mais frequentes.
III. Não existem amostras de contrapeso com 10 kg.
A Somente a afirmação III é correta.
B Somente as afirmações I e II são corretas.
C Somente as afirmações I e III são corretas.
D As afirmações I, II e III são corretas.