Vamos analisar cada afirmativa: I) Efetivo uso de ferramentas e técnicas para melhorar os processos organizacionais. Verdadeira, o uso de ferramentas e técnicas é fundamental para a melhoria de processos organizacionais, especialmente no contexto da Reengenharia. II) Modificação no entendimento e prática de gestão de processos. Verdadeira, a Reengenharia de processos implica uma mudança significativa na forma como a gestão de processos é entendida e praticada. III) Aplicação de métodos bem conhecidos. Falsa, a Reengenharia muitas vezes envolve a criação e aplicação de novos métodos, em vez de apenas aplicar métodos já conhecidos. IV) Suporte de um novo conjunto de tecnologias. Verdadeira, a implementação de novas tecnologias é um fator crucial para a Reengenharia de processos. Com base nessa análise, as afirmativas I, II e IV são verdadeiras, enquanto a afirmativa III é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: D) As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.