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Governança de Tecnologia da Informação

Eeifm Horto Florestal Externato
Com base em nossos estudos, assinale a única sentença que representa corretamente o objetivo da Governança em TI, em relação a prover os processos operacionais e de gestão necessários. a. A Governança em TI tem por objetivo prover a TI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos serviços de TI, com a formatação de padrões e conformidades. b. A Governança em TI tem por objetivo prover a TI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos clientes e serviços terceirizados de TI, sem avaliar os padrões e conformidades. c. A Governança em TI tem por objetivo prover a TI de práticas, modelos e estratégias operacionais necessários para atender aos serviços de TI, sem se preocupar com padrões e conformidades. d. A Governança em TI tem por objetivo prover a TI da estrutura de processos que possibilite a gestão apenas dos riscos futuros para continuidade operacional da empresa.
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andré fischer

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QUIZ0 GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
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Para identificar a sentença que representa corretamente o objetivo da Governança em TI, precisamos considerar o que a Governança em TI realmente busca. O objetivo principal é garantir que a TI esteja alinhada com os objetivos de negócio, fornecendo processos operacionais e de gestão que atendam às necessidades da organização, respeitando padrões e conformidades. Vamos analisar as alternativas: a) A Governança em TI tem por objetivo prover a TI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos serviços de TI, com a formatação de padrões e conformidades. - Esta opção está correta, pois menciona a importância de atender aos serviços de TI e a conformidade com padrões. b) A Governança em TI tem por objetivo prover a TI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos clientes e serviços terceirizados de TI, sem avaliar os padrões e conformidades. - Esta opção é incorreta, pois ignora a avaliação de padrões e conformidades, que é fundamental. c) A Governança em TI tem por objetivo prover a TI de práticas, modelos e estratégias operacionais necessários para atender aos serviços de TI, sem se preocupar com padrões e conformidades. - Esta opção também é incorreta, pois a preocupação com padrões e conformidades é essencial. d) A Governança em TI tem por objetivo prover a TI da estrutura de processos que possibilite a gestão apenas dos riscos futuros para continuidade operacional da empresa. - Esta opção é limitada, pois a Governança em TI não se restringe apenas à gestão de riscos futuros. Portanto, a alternativa correta é: a) A Governança em TI tem por objetivo prover a TI dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos serviços de TI, com a formatação de padrões e conformidades.

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Qual das alternativas a seguir descreve uma característica do processo de estabelecer um planejamento estratégico de TI em uma organização?
a) Alinhar a prioridade de investimentos em processos e recursos de TI aos objetivos estratégicos da organização.
b) Garantir redução de custos por priorizar iniciativas de “enxugamento” do quadro de funcionários.
c) Contratar os melhores fornecedores ao menor custo.
d) Monitorar as entregas do desenvolvimento de sistemas em relação aos requisitos definidos pelas áreas usuárias.

Assinale a alternativa que aponta apenas as afirmacoes verdadeiras:
I – O domínio governança de valor do VAL-IT é direcionado para o nível estratégico da empresa, para a tomada de decisões de investimento, suportado por áreas técnicas que ofereçam sustentação a tais decisões.
II – A gestão de valor é um aspecto fundamental para o Comitê decisório; a área de Finanças deve participar ativamente desse comitê, fornecendo informações sobre o planejamento financeiro, para que não se gaste mais que o previsto.
III – A carteira de investimentos representa o conjunto de ciclos de vida dos diferentes investimentos realizados pela empresa; sua monitoração é foco do domínio de gestão de carteiras.
IV – A gestão do ciclo de vida de um investimento específico pode ser analisada segundo as práticas do domínio gestão de investimentos.
a) I, II e III.
b) I, II, III e IV.
c) I, II e IV.
d) II e IV.

Assinale a alternativa que aponta apenas as alternativas verdadeiras.
I – É correto afirmar que as práticas do VAL-IT complementam as do Cobit, relativamente à gestão de serviços de infraestrutura e de continuidade de negócios.
II – O processo do Cobit PO5 – Gestão de investimentos, foi avaliado com maturidade muito baixa; pode-se dizer que a implantação do VAL-IT pode ser iniciada de imediato, com grande chance de sucesso.
III – Se o processo do Cobit PO1 – Planejamento estratégico, for avaliado com alta maturidade, é boa a chance de se implementar as práticas do domínio VAL-IT de governança de valor.
IV – Se o processo Cobit DS6 – Gestão de custos, estiver com alta maturidade, as práticas do VAL-IT que tratam de análise custo-benefício serão facilitadas.
a) I e IV.
b) I e II.
c) I, II, III e IV.
d) III e IV.

Uma meta estratégica de cortes de custos nos processos operacionais foi definida em reunião do Conselho, e o CIO da empresa foi responsabilizado por traduzir esta meta para a área de TI, para que esta pudesse contribuir para o atingimento da meta estratégica.
Qual das afirmações a seguir está incorreta, de acordo com a afirmação descrita?
I – A iniciativa do ISACA é válida, pois em geral os profissionais de TI estão mais atentos a aspectos tecnológicos e operacionais que aos financeiros.
II – O VAL-IT não contribui para a melhor escolha de alternativas em projetos de TI, uma vez que não se liga a implantações relacionadas à tecnologia.
III – O VAL-IT auxilia na escolha de alternativas de investimentos, porque orienta a apuração do Valor Presente Líquido no fluxo financeiro dos projetos.
IV – Os profissionais de TI não precisam se preocupar com questões de melhor retorno de seus projetos, uma vez que a área financeira da empresa está lá para isso.
a) I e III.
b) I, II, III e IV.
c) II e IV.
d) I e II.

Sobre o VAL-IT, avalie as seguintes afirmações:
I – Dentre as áreas foco da Governança de TI, o VAL-IT está diretamente ligado à medição de desempenho dos processos.
II – O fator mais importante no ciclo de vida de um investimento é o retorno sobre o valor investido, não importando o que aconteça após esse fato.
III – As métricas de desempenho de um processo estão ligadas e contribuem diretamente para que a empresa receba o retorno sobre o investimento realizado, não importando as métricas de economia geradas após o investimento.
IV – O VAL-IT tem íntima ligação com o Cobit 4.1 nos aspectos operacionais, complementando-o sob o ponto de vista tecnológico e de automação dos processos.
a) Nenhuma sentença é verdadeira.
b) II e IV.
c) I, II e IV.
d) Todas as sentenças são verdadeiras.

Você estudou sobre os fatores motivadores da Governança em TI e as etapas do ciclo de implantação da Governança em TI.
As etapas do ciclo de implantação voltadas para a relação da instituição com o cliente – e que visam a responder questionamentos, como forma pela qual o cliente solicita o serviço, quem pode solicitar o serviço e como os serviços são avaliados – são:

O aspecto fundamental da Governança em TI em relação ao uso dos recursos de TI é exatamente o uso ________das soluções (ferramentas e práticas) da Tecnologia da Informação. O uso desses recursos deve ser ___________ e tem como escopo ___________ em conformidade com os negócios da empresa.
a) Organizado, com base em regras, atender às necessidades.
b) Total, até a extinção dos recursos, não atender às necessidades.
c) Organizado, sem regras, atender algumas necessidades.
d) Total, com base em regras, atender às necessidades pessoais.

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