RESUMEN_ORIENTACIONACCTUTORIALYPARTFAMILIAR

Vista previa del material en texto

1 
 
TEMA 1. DEFINICIÓN, ORIGEN Y DESARROLLO DE LA ORIENTACIÓN 
1.1. CONCEPTO DE ORIENTACIÓN 
Las definiciones sobre orientación son muy diversas. 
Bisquerra y Álvarez (1998). Estudiar desde diferentes niveles: histórico (evolución e historia), conceptual (acuerdos en 
cuanto al lenguaje), prescriptivo (formulación de propuestas), descriptivo (describir lo que se está llevando a cabo), 
normativo (basado en instrumentos legales) y crítico (discrepancias). 
Molina (2004). Diferentes tablas: una referida a la orientación como toma de decisiones vocacionales, otra con aspectos 
personales y sociales y otra con la dimensión escolar de la orientación. **TABLA** 
Las nuevas definiciones se centran en la atención, guía y asesoría en lo personal, escolar y vocacional. 
Siguiendo la definición de Molina (2004) podemos diferenciar diferentes enfoques desde los que puede definirse: 
- Orientación como ayuda para toma de decisiones vocacionales 
- Orientación como asesoría y guía para el desarrollo personal y social 
- Orientación como proceso educativo para ayudar al educando ante las dificultades del medio escolar. 
- Orientación como un proceso educativo centrado en la atención, guía y asesoría en lo personal, escolar y vocacional. 
Company (2004) señala que la Orientación es un conjunto de actividades que permiten a los ciudadanos de cualquier edad 
identificar – en cualquier momento de sus vidas – sus aptitudes, capacidades e intereses; así como adoptar decisiones 
importantes en materia de educación, formación y empleo y gestionar su trayectoria vital individual en el aprendizaje, el 
trabajo y otros ámbitos. 
Orientación → apoyo y acompañamiento a la gestión personal frente a los diferentes retos de una persona. 
Desarrollo integral → podemos determinar una serie de elementos para facilitar la orientación → proceso cíclico de 
acción y reflexión: 
- Proceso permanente de interacción que se da a lo largo de la vida 
- Atiende al sujeto en correspondencia con su entorno 
- Práctica pedagógica dirigida a las áreas personal, social, escolar, vocacional y comunitaria. 
- Se concibe como parte integrante del proceso y proyecto educativo. 
- Sustenta en los principios de prevención, desarrollo y atención a la diversidad. 
- Asume funciones de diagnóstico, asesoría, asistencia, ayuda, desarrollo y tutoría. 
PRINCIPIOS DE LA ORIENTACIÓN. 
A. Principio de prevención. La Orientación debe anticiparse a los obstáculos que puedan entorpecer el desarrollo de 
las potencialidades de una persona. La prevención puede ser: 
a. Primaria: consiste en neutralizar las circunstancias negativas antes de que estas puedan producir anomalías 
b. Secundaria: se intenta eliminar o reducir el problema presentado para que se pueda seguir con un proceso 
normal de desarrollo 
c. Terciaria: se trata de minimizar las consecuencias personales y sociales de los efectos del problema 
B. Principio de desarrollo. Dotar a los alumnos de las competencias que les posibiliten afrontar con garantías las 
etapas de su proceso de desarrollo y facilitarles situaciones de aprendizaje. 
C. Principio de intervención social. Se busca la transformación de aquellos elementos negativos para que dejen de 
serlo y aprovechar sus elementos facilitadores para estimular el desarrollo integral. 
FUNCIONES DE LA ORIENTACIÓN. 
Modelo conceptual → cubo de las 36 caras. Se combinan las siguientes dimensiones, que definen una intervención: 
A. Población, o destinatarios de la intervención orientadora: individuo, grupos primarios, grupos asociativos y 
comunidades/instituciones. 
B. Propósito o finalidad: terapéutica o correctiva, preventiva, de desarrollo 
C. Métodos de intervención: intervención directa, indirecta (consulta y formación) y utilización de medios 
tecnológicos 
Funciones Básicas que debe cumplir la intervención educativa: diagnóstica, de información, de organización y 
planificación de la intervención orientadora; así como de consulta, consejo, evaluación e investigación. 
2 
 
MODELOS 
- Modelo de counseling: Terapéutico, intervención directa e individualizada sobre el sujeto. Objetivo → satisfacer 
las necesidades individuales del alumno. El orientador es quien dirige el proceso y el tutor actúa como un agente 
que se limita a recibir la información. 
- Modelo de servicios: vinculado a las instituciones públicas y sociales, centrándose en las necesidades del alumnado 
que presenta dificultades o que está en riesgo de tenerlas. Se actúa sobre el problema y no sobre el contexto que lo 
genera. 
- Modelo de programas: el programa se dirige a todos los alumnos de un centro o de un aula, siendo esta última la 
unidad básica de intervención directa. A partir de las necesidades planteadas en el aula se propone la intervención. 
Se considera al alumno un agente activo de su desarrollo orientador. Podemos hablar de programas de desarrollo 
personal, centrados en aspectos vocacionales, de transición de etapas educativas, preventivos o de orientación 
familiar. 
- Modelo de servicios en función de programas: modelo mixto en el que se analizan las necesidades para elaborar 
un programa de intervención. El orientador actúa como agente dinamizador y apoyo de la acción tutorial. Se centra 
también en el grupo-aula como unidad de intervención. 
- Modelo de consulta: la consulta puede tener diferentes enfoques (terapéutica, preventiva o de desarrollo), de sus 
destinatarios (individuo, programa, servicio, organización o en todos los ámbitos), de su estrategia (conductista, 
cognitiva o relacional) o de sus estilos de intervención (prescriptivo, mediacional o colaborador). En este caso, el 
consultor será el orientador, el consultante será el docente y el sujeto será el alumno. 
- Modelo tecnológico: basado en la utilización de recursos tecnológicos para apoyar la labor del orientador en sus 
funciones de consultor y guía. Llega a los diferentes agentes de la comunidad educativa. Este modelo se podrá 
integrar en los modelos anteriores en función de las necesidades que se presenten. 
Otros autores como Sanchiz (2009) simplifican los modelos y se centran en cuatro: clínico, de consulta, de programas y 
psicopedagógico. 
1.2. ORIGEN. 
Noguira (2009) → la orientación en la filosofía de la antigua Grecia (precursores como Platón, Sócrates) → se le atribuyen 
los principios psicopedagógicos. En la Edad Media (Santo Tomás de Aquino o Ramón Llul) demandaban la 
personalización de la educación. En el Renacimiento (Luis Vives). 
Siglo XVIII (Rousseau) sobre la concepción de la educación. Siglo XIX, destacó Hazen con la propuesta de actividades 
orientadoras dentro de la escuela. Siglo XX, se tiene constancia del origen de la Orientación Profesional y de la Orientación 
Educativa como disciplinas. 
La Orientación profesional surge en EE.UU con Parsons. La Orientación escolar se le atribuye a Davis por sus esfuerzos 
por integrar un programa de orientación vocacional y moral en Educación Secundaria. 
Vélaz (1998) la Orientación surge en función de una serie de factores como: 
- Movimiento de reformas sociales en Europa y EE.UU para compensar las desigualdades sociales. 
- Desarrollo del movimiento psicométrico y modelo basado en la “teoría de trazos y factores”. Orientar a las personas 
hacia la profesión que más se adecúe a sus características. 
- Movimiento de counseling → proceso psicopedagógico de ayuda para la comprensión de la información 
vocacional. 
- Organizaciones profesionales. Actividades relacionadas con la orientación. 
Siglo XX → Davis → centros escolares → elementos clave: 
- Conseguir que el individuo conozca mejor su propio carácter, su conciencia moral. 
- Enraizar la orientación vocacional en los movimientos progresistas de la educación americana. 
Primero, la labor de orientación → profesor. Después, surge la figura del orientador (siglo XX) → origen de la tutoría. 
Antes de la IIGM, los orientadores se centraban en la orientaciónescolar y profesional (técnicas exploratorias y de 
diagnóstico) y en ayudar al alumnado que presentaba necesidades educativas. Después, la orientación se convierte en un 
tarea de corrección de conductas e imposición de castigos. 1950 → rehabilitación educativa y aprendizaje social. 1960 
→ práctica enfocada en los alumnos con desventajas sociales (estudiantes que abandonaban sus estudios y grupos 
minoritarios o desfavorecidos). 
3 
 
Hacia un enfoque psicopedagógico → implica a toda la comunidad educativa. Orientación → intervención más amplia 
y sistémica. 
1.3. SITUACIÓN ACTUAL: ÁMBITOS DE ACCIÓN Y PERFIL PROFESIONAL. 
Orientación contribuye a la calidad de la educación → ajustar la respuesta educativa a la diversidad en colaboración con la 
comunidad educativa → desarrolle aspectos intelectuales, afectivo-emocionales y sociales. 
Orientación → instrumento al servicio de una educación abierta a todos → igualdad de oportunidades evitando situaciones 
de discriminación. 
Retos de la sociedad → se aboga por el modelo indirecto de consulta y el trabajo en grupo, trabajando con otras fuentes, 
personas e instituciones y no solo con el alumno. 
Retos: mayor énfasis en programas comprensivos, incidir en los principios de prevención, desarrollo e intervención social 
y mayor utilización de las TIC. 
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN. 
- Procesos de enseñanza-aprendizaje. El alumno adquiera autonomía con respecto a su edad y su contexto. 
Diferentes programas: desarrollo de hábitos y técnicas de trabajo intelectual, adquisición de técnicas de estudio, 
desarrollo de estrategias metacognitivas aplicadas al estudio, desarrollo cognitivo, desarrollo de estrategias 
metacognitivas generales (metacognición y comprensión lectora), motivación. 
- Acción tutorial. El docente ha ido ganando protagonismo → persona integral y con unas necesidades educativas 
concretas. Finalidad: individualizar los procesos de enseñanza y aprendizaje. 
- Orientación académico-profesional. Acceso a una ocupación como adaptación a la misma y el desarrollo personal 
y profesional de ella. Funciones: informar y formar, ayudar para la toma de decisiones, consejo, consulta y 
evaluación e investigación. 
- Atención a la diversidad. Ofrecer respuestas que se ajusten a la diversidad del alumnado y a aquellos que presenten 
necesidades educativas. Destacado mecanismo de coordinación entre la escuela y los servicios psicopedagógicos 
externos 
PERFIL PROFESIONAL Y COMPETENCIAS REQUERIDAS 
Competencias básicas: 
- Profesionalidad y comportamiento ético 
- Aprendizaje y desarrollo personal y de la carrera 
- Apreciar y atender las diferencias culturales 
- Integrar la teoría y la investigación 
- Diseñar, poner en práctica y evaluar intervenciones y programas de orientación 
- Ser consciente de las capacidades y limitaciones 
- Habilidad para usar el nivel apropiado del lenguaje 
- Tener conocimiento de la información actualizada 
- Sensibilidad social e intercultural 
- Habilidad para cooperar 
- Demostrar conocimiento sobre el desarrollo evolutivo de la persona 
Competencias específicas → capacidad de diagnóstico hasta la gestión de programas y servicios 
Principales competencias de la Orientación: formación teórico-práctica, experiencia docente, actualización normativa, 
autosuperación, habilidades sociales, inteligencia emocional, empatía y escucha. 
Amplia formación pedagógica que se adapta a las nuevas demandas de la sociedad. 
 
 
 
 
 
4 
 
TEMA 2. EL SISTEMA DE ORIENTACIÓN Y LA RESPUESTA INSTITUCIONAL 
2.1. NORMATIVA INTERNACIONAL Y EUROPEA 
La normativa que rige el sistema de orientación en los diferentes países es cambiante. 
En Europa, existen directivas, resoluciones, recomendaciones, informes y orientaciones que influyen en las políticas 
educativas, lo cual puede ayudar en la coordinación de la educación. A partir de esto, los países establecen diversas 
directrices. 
Puntos en común entre los países → orientación como parte del derecho a la educación. *TABLA* 
ANÁLISIS COMPARADO 
EE.UU→ iniciativa privada (ej.: orientación vocacional frente a la orientación profesional) 
Europa → principio de carácter estatal (política centralizada) 
- Alemania: la orientación forma parte del currículum escolar y es responsabilidad del profesorado (5 horas 
semanales) + orientación individualizada (orientador). También cuenta con servicios de orientación externos: 
Servicios de Orientación Escolar (Bildungsberatung) o Centros de Información Profesional (BIZ). 
- Bélgica: país pionero en la Orientación y la Psicopedagogía. Ej.: Cetnros de Acogida (CA) o Centros de Orientación 
e Iniciación Socio-Profesional (COISP). 
- Francia: servicios de orientación. Ej.: Grupos de Ayuda Psicopedagógica (GAPP) o Centros médicos-
Psicopedagógicos (CMPP). 
- Italia: la Orientación no cuenta con una legislación general y por la división de responsabilidades entre las 
instituciones públicas y privadas. Público (Ministerio de Educación, Servicios de Orientación de las escuelas y los 
Servicios de Orientación Profesional). Privado (empresas, sindicatos, fundaciones) 
- Reino Unido: destacan los Servicios de Orientación Profesional (Career Services), los Servicios de Empleo 
(Employment Services) o Servicios de Orientación Universitaria 
Varía la estructura normativa en los diferentes países y no en todos se contempla la figura del orientador en el centro. 
2.2. MARCO NORMATIVO EN ESPAÑA 
Ley 14/1970, de 4 de agosto, General de Educación y Financiamiento de la Reforma Educativa, será la primera ley de 
educación, a través de la cual, se intente integrar la orientación dentro del sistema educativo español. 
➔ Creación de servicios de orientación educativa y profesional. 
➔ Todos los alumnos tendrían derecho a recibir orientación educativa y profesional. 
1972: se crean en los institutos los primeros servicios de orientación. Finalidad: orientar académica y profesionalmente al 
alumnado del Curso de Orientación Universitaria (COU) para ayudarles a incorporarse a la universidad o el mundo laboral. 
1977: se crean servicios externos a los centros educativos (Equipos de Atención Temprana o Servicios de Orientación ed) 
En la Ley 8/1985, de 3 de julio, reguladora del Derecho a la Educación, se dice que la orientación se fusionará con la 
función docente, excluyendo de dicho proceso la figura del profesional de la orientación. 
La Ley Orgánica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenación General del Sistema Educativo (LOGSE), enmarca la orientación 
ya como un elemento de calidad en el sistema educativo. Sistema de orientación mixto que organiza la Orientación en los 
siguientes niveles: aula, centro y zona. Vinculación de la orientación con la psicopedagogía y de ahí su desarrollo. 
La Ley 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, considera la orientación educativa y profesional de los estudiantes, como un 
medio necesario para el logro de una formación personalizada, que propicie una educación integral en conocimientos, 
destrezas y valores, haciendo hincapié en la Educación Secundaria Obligatoria. Orientación → dos perfiles profesionales 
(Pedagogía y Psicología Educativa) 
SITUACIÓN ACTUAL 
LOMLOE, en la ESO → introduce una orientación educativa y profesional del alumnado con perspectiva inclusiva y no 
sexista. Se mencionan la tutoría, la orientación educativa y profesional y la colaboración con la familia y el entorno 
del alumnado como actuaciones relevantes. Además, estará presente en las diferentes etapas, la orientación y acción tutorial 
que lo acompañarán en el proceso individual y colectivo. 
5 
 
Todo el alumnado recibirá un consejo orientador individualizado que incluirá una propuesta sobre la opción u opciones 
académicas, formativas o profesionales más convenientes. En cada CC.AA se cuenta con un marco normativo específico 
que regula las particularidades de cada territorio. Además, código deontológico de la Orientación en España (COPOE, 
2015). Principios:respeto de los derechos fundamentales, confidencialidad, formación y actualización, rigor y trasparencia 
y compromiso con la desventaja socioeducativa, trabajo en equipo y en redes de coordinación y de coherencia ética y 
personal. 
2.3. EL ORIENTADOR Y LOS DEPARTAMENTOS DE ORIENTACIÓN EN LOS CENTROS EDUCATIVOS. 
Los Departamentos de Orientación son órganos especializados de los centros que garantizan la orientación académica, 
psicopedagógica y profesional de los alumnos. Tratarán de contribuir al desarrollo de la personalidad integral del 
alumnado. Estará integrado por diversos agentes que forman parte de distintas áreas académicas y estará coordinado por 
el orientador del centro. 
Se trabajará, pues, dentro de los centros educativos, colaborando para que estos puedan dar respuesta a los retos educativos 
que les son propios. Sus funciones afectarán a todos los agentes de la comunidad educativa y actuará en todas las etapas. 
Funciones principales: 
- Con respecto al centro: 
o Coordinar la realización y evaluación del plan de acción tutorial del centro. 
o Asesorar técnicamente a los órganos unipersonales y colegiados para desarrollar una atención educativa 
personalizada e integral. 
o Asegurar la conexión del centro con el equipo de apoyo externo de la zona. 
o Fomentar la cooperación del centro con las instituciones sociales y el mundo laboral. 
- Con respecto al alumnado: 
o Informar a los alumnos acerca de las alternativas educativas y profesionales. 
o Elaborar actividades de orientación escolar, personal y profesional. 
o Aplicar diferentes programas de intervención orientadora. 
o Evaluar a los alumnos que desarrollen programas de diversificación curricular y garantía social. 
- Con respecto al profesorado: 
o Coordinar y ofrecer soporte técnico a los profesores y tutores. 
o Proporcionar instrumentos educativos para el mejor conocimiento del alumnado, especialmente de aquellos que 
presenten dificultades en el aprendizaje. 
o Asesorar en el agrupamiento de alumnos, según intereses y aptitudes. 
o Orientar en el proceso de evaluación y promoción de alumnos. 
o Coordinar y colaborar en la elaboración de adaptaciones curriculares. 
o Colaborar en las actividades de perfeccionamiento del profesorado 
- Con respecto a la familia: 
o Promover la cooperación de la familia con el centro. 
o Colaborar en las actividades que fomenten la comunicación entre padres y profesores, especialmente en lo que 
se refiere a la orientación profesional. 
Las funciones de estos departamentos son muy numerosas y se van incrementando con los años: 
- Mayor cantidad de reuniones de coordinación. Consejo a expertos y las decisiones tienden a tomarse en equipo. 
- Mayor demanda de asesoramiento personalizado en orientación profesional y “para la carrera” entre alumnado 
y familias (itinerarios, asignaturas y estudios). 
- Asesoramiento y orientación con las tecnologías de la información y comunicación. La información actualizada 
será la base de una buena orientación. 
- Mayor demanda de orientación y asesoramiento tanto por parte del profesorado como de los tutores. Se 
cuestiona el modelo tradicional y se buscan estrategias eficaces de actuación. 
- Mayor demanda administrativa y social de procedimientos de calidad. Adaptación a las instituciones educativas, 
habrá una paulatina incorporación, empezando por las enseñanzas de Formación Profesional. 
- Mayor creatividad y flexibilidad en la organización de las aulas, grupos de alumnos e itinerarios. Enseñanza en 
la que primen los principios de calidad y equidad. 
- Mayor coordinación con los agentes externos al sistema educativo. Consecuencia directa de la diversidad de los 
alumnos. Muchos reciben atención social y comunitaria de las instituciones locales. Contacto y coordinación. 
El orientador → responsable de las tareas que se atribuyen al departamento. *TABLA CON FUNCIONES* 
6 
 
En la actualidad, la composición de los Departamentos de Orientación depende del número de alumnos del centro y de 
los programas que en él se estén desarrollando. La estructura depende del nivel/niveles educativos del centro, de su tamaño 
y de las casuísticas específicas que se plantean en un centro. 
EL ORIENTADOR COMO AGENTE DE CAMBIO 
Orientador → pieza clave → agente interno y facilitador de cambio → líder educativo en los centros. 
➔ ORIENTADOR: agente comprometido con la mejora del centro, que colabora con los docentes para mejorar el 
desarrollo del alumnado de forma integral y que trabaja con el equipo directivo para promover la innovación en la 
práctica diaria. Capacitación psicopedagógica, estratégica y mediadora. Roles: asesor, agente de cambio, 
comunicador, coordinador de recursos, evaluador e interventor psicopedagógico. 
PAPEL DEL DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN EN UN CENTRO EDUCATIVO 
El Departamento de Orientación desempeña un papel fundamental en los centros educativos. Participará en la 
planificación y desarrollo de las actuaciones que se organicen para atender a la diversidad, respondiendo a los 
diferentes estilos de aprendizaje, intereses y motivaciones. 
Las tareas se caracterizan por su complejidad y algunas de ellas son: orientación, evaluación, asesoramiento, etc. 
PLAN DE ACTIVIDADES DE LOS DEPARTAMENTOS DE ORIENTACIÓN 
El plan de actividades recoge las actuaciones que el departamento se propone realizar, con el objetivo de contribuir a 
mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje del alumnado dando respuesta a las necesidades de la comunidad educativa. 
El plan de actuación se recogerá la colaboración con el equipo directivo, el asesoramiento y apoyo a los tutores, la atención 
a los alumnos y a sus familias u otras actuaciones complementarias con respecto a los siguientes puntos: 
- Apoyo al plan de acción tutorial 
- Apoyo al plan de orientación académica y profesional. 
- Apoyo a los procesos de enseñanza y aprendizaje. 
- Actuaciones con respecto a la atención a la diversidad. 
2.4. LOS EQUIPOS DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA EN LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA. 
LA ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE ORIENTACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA. 
La Orientación se distribuye en tres niveles: 
- Nivel de aula. Función tutorial u orientadora que corresponde a todos los profesores, sobre todo, al tutor 
- Nivel de centro. En el que la coordinación es por parte del Departamento de Orientación. 
- Nivel de zona. Aparecerá el Equipo de Orientación Educativa desde el que se debe dar respuesta a las necesidades 
que aparecen en un ámbito más amplio; así como apoyar, a los dos primeros niveles de intervención. 
MODELOS Y ESTRUCTURAS INSTITUCIONALES DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA. 
Estructura de los tres niveles de intervención, podemos decir que se corresponde con un modelo sistémico: entorno, aula, 
centro y sector. 
En cuanto a las estructuras organizativas del modelo de organización institucional, las más consolidadas en el sistema 
son los ya mencionados Departamentos de Orientación y los Equipos de Orientación educativa 
LOS EQUIPOS DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA 
Los Equipos de Orientación Educativa son agentes de apoyo a la orientación externos a los centros educativos, cuyas 
funciones se dirigen hacia el apoyo de los Departamentos de Orientación. Funciones: 
- Apoyo directo a los centros a través de la presencia del representante del Equipo de Orientación Educativa y 
Psicopedagógica. 
- Admisión-escolarización en centros sostenidos con fondos públicos. 
- Asesoramiento en las tareas de planificar, programar y poner en marcha los temas transversales. 
- Coordinación de los colegios de Educación Infantil y Primaria con los Institutos de Educación Secundaria 
(IES). Promover relación e intercambio de información. 
- Coordinación con los servicios sociales y de salud para asegurar la atención integral 
7 
 
Estos equipos están constituidos principalmente por profesionales de la Pedagogía, Psicología o Psicopedagogía, profesores 
técnicos de Servicios a la Comunidad,maestros de Audición y Lenguaje y maestros de Pedagogía Terapéutica. 
Su trabajo debe dirigirse a toda la Comunidad Educativa: 
- Centros, asesorando a los equipos educativos en la elaboración de los proyectos de centro —especialmente el Plan 
de Atención a la Diversidad— trabajo conjunto, la coordinación entre el profesorado y la ordenación y planificación 
de las necesidades de la población que escolariza. 
- Alumnado, definiendo las necesidades globales e individuales y proponiendo medidas de respuesta con especial 
atención a la prevención, detección y evaluación psicopedagógica con necesidades educativas específicas. 
- Familias, asesorando en las necesidades que pueden presentar los niños en el proceso de crecimiento y potenciando 
su participación en las actividades de los centros. 
- Al ámbito de la coordinación y colaboración con otros servicios e instituciones (ya sean estas educativas, sanitarias 
o sociales), lo que pretende optimizar los esfuerzos y garantizar el seguimiento a lo largo de la vida escolar. 
Cada equipo atenderá a una serie de centros de su sector y se organizarán en función de una serie de criterios: 
- De carácter demográfico. Según la población escolar atendida. 
- De carácter geográfico. Por la distancia y comunicación dentro de una zona. 
- De carácter pedagógico. Según las necesidades educativas y sociales. 
- De coordinación. Con los centros y la Inspección Educativa. 
Los tres niveles de intervención son complementarios y tienen, como finalidad última, el desarrollo integral del alumnado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TEMA 3. EL TUTOR 
8 
 
3.1. ORIGEN Y TRAYECTORIA DE LA TUTORÍA 
ANTECEDENTES HISTÓRICOS Y PRECURSORES DE LA TUTORÍA 
La tutoría se ha presentado con diferentes nombres y funciones. 
Tutoría → apoyo para la enseñanza y la relación personalizada. 
Juan Huarte de San Juan (siglo XVI) → precursor de la acción tutorial. Siglo XX → docentes asumieran funciones 
orientadoras, mediante la dedicación de ciertas horas semanales a este cometido + instituciones específicas para labores de 
orientación y tutoría. 
INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA TUTORÍA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS 
Años 50 → la función tutorial comienza su proceso de institucionalización 
1970 → Ley General de Educación → acción tutorial como eje central de la actividad educativa. 
1990 → LOGSE → Currículo (uno de los maestros asume la coordinación del equipo docente y la tutoría). 
Años 80 → se constituirá un marco de referencia. 
En esta regulación, al tutor se le asignan tareas de exploración inicial de los alumnos, cumplimentación del expediente 
personal, de promoción y recuperación y consejo tutorial de orientación al final de cada curso 
Libro Blanco para la Reforma del Sistema Educativo (MEC, 1989), se señalan las características que debe reunir la acción 
tutorial y el proceso orientador: 
- Ser continuo y ofertarse al alumno a lo largo de los distintos niveles y modalidades de su escolarización. 
- Implicar de manera coordinada: profesores, escuela, familia y medio social. 
- Atender a las peculiaridades propias de cada alumno. 
- Capacitar a los individuos para su propia autoorientación. Actitud activa y responsabilidad. 
La tutoría orientará el proceso educativo individual y colectivo del alumnado favoreciendo el desarrollo integral. 
¿QUÉ ES LA TUTORÍA? LA TUTORÍA COMO ELEMENTO DE LA FUNCIÓN DOCENTE 
Tutoría → actividad orientadora intencional llevada a cabo por el profesorado en el ejercicio de su función docente, muy 
especialmente por el tutor, que realizará una labor de acompañamiento continuo y personalizado a cada alumno y grupo de 
alumnos que garantice su desarrollo integral en todos los ámbitos. 
Angulo Vargas (2003) lo define como un proceso de reflexión, acción y evaluación 
Galve (2002) señala que es un proceso integral y personalizado cuya finalidad es facilitar la integración personal. 
Álvarez y Bisquerra (2012) diferencian acción tutorial como la que implica a todo el profesorado y la tutoría es la acción 
tutorial que corresponde a la figura del tutor 
Torrego (2014) presenta una serie de consideraciones para entender la tutoría: 
- La tutoría es una pieza fundamental y un recurso al servicio de una educación de calidad. 
- El conocimiento de todos y cada uno de los alumnos es imprescindible para el trabajo del tutor. 
- Conseguir que la clase llegue a ser un grupo cohesionado es una de las principales tareas del tutor 
- La tutoría es un espacio privilegiado para educar en la convivencia. 
- El tutor ha de ayudar y capacitar al alumnado en su proceso de toma de decisiones académicas o profesionales. 
- Las relaciones de colaboración entre el tutor y la familia mejoran el proceso educativo de los alumnos. 
- La acción tutorial es una tarea compartida entre todos los miembros del equipo educativo 
- La acción tutorial ha de ser planificada desde un planteamiento integral y en concordancia con los proyectos de 
centro. 
PRINCIPIOS, OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA TUTORÍA 
Principios de la acción tutorial: 
- Una acción integral, que considera las diferentes dimensiones del alumno. 
- Una acción preventiva, que se anticipa a las dificultades. 
- Un proceso colaborativo y abierto a todos los agentes educativos. 
- Una intervención integrada en la acción educativa y en el desarrollo del currículum. 
- Un proceso continuo a lo largo de todas las etapas educativas. 
- Un proceso sistemático e intencional. 
9 
 
- Una acción personal, que dé respuesta a la heterogeneidad del alumnado. 
Objetivos: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Las funciones de la tutoría son las siguientes: 
- Prevención de dificultades en cuanto a los aprendizajes básicos y de problemas o conductas rechazadas socialmente. 
- Intervención psicopedagógica terapéutica o de solución de problemas en diferentes ámbitos. 
- Coordinación de los equipos docentes y colaboración en el seguimiento de los alumnos. 
- Evaluación del proceso de aprendizaje. 
- Desarrollo y mejora de la interacción entre los miembros de la comunidad educativa. 
- Asesoramiento a alumnos, equipos docentes o familias. 
- Mediación en las relaciones que se dan en el centro educativo. 
El MEC (1992) nos presentaba, hace ya tres décadas, las principales líneas de la acción tutorial, que sirven en la actualidad: 
- Enseñar a pensar. Dirigida a mejorar la capacidad de aprender y de pensar de los alumnos. 
- Enseñar a decidirse. Facilitando la toma de decisiones académicas y profesionales. 
- Enseñar a ser persona. Favoreciendo la construcción de la identidad personal de los alumnos. 
- Enseñar a convivir. Haciendo del centro escolar un lugar adecuado para la convivencia 
- Enseñar a comportarse. Autorregularse en relación con las circunstancias del entorno, así como respecto de los 
propios intereses y proyectos. 
3.2. EL PERFIL DEL TUTOR Y LA ACTITUD PERSONAL HACIA LA TUTORÍA 
La función tutorial se concreta en una persona, el tutor. 
Sus funciones podemos sistematizarlas respecto de los distintos agentes educativos, tal y como presentamos en la *TABLA 
El tutor desempeñará diferentes roles: director y organizador, orientador y facilitador del aprendizaje, dinamizador, 
moderador, informador, diseñador de materiales, fuente de recursos, supervisor y evaluador. 
EL PERFIL COMPETENCIAL DEL TUTOR 
A la hora de determinar a la persona responsable de la acción tutorial se debe tener el cuenta el perfil personal y profesional 
La madurez personal y emocional, la experiencia profesional, el dominio de técnicas de intervención en grupo, el 
compromiso profesional, la capacidad de liderazgo, la formación académica y la capacidad de innovación educativa son 
solo algunos de los elementos que se deben tener en cuenta a la hora de designar a un tutor. Este profesional debe poseer 
una serie de competencias: 
- Conocimiento, manejo y dominio de técnicas generales de Orientación Educativa para la función tutorial. 
- Manejo detécnicas elementales de diagnóstico. 
- Conocimiento de los elementos de interpretación objetiva de los datos extraídos por otros procedimientos. 
- Apertura constante a la ampliación de su formación técnica. 
10 
 
- Capacidad para el trabajo en grupo y flexibilidad ante los cambios organizativos, estructurales y metodológicos. 
- Compromiso en la utilización de metodologías colaborativas de reflexión. 
Además, la actitud o predisposición para actuar de una determinada manera frente a los demás es un aspecto crucial. 
Diferentes autores señalan una serie de rasgos definitorios que un tutor debe poseer para desempeñar su función: 
- Debe establecer empatía con el alumno y con el grupo. 
- Debe estar abierto a la experiencia. 
- Debe estar convencido de la importancia de la tutoría. 
- Debe tener confianza en los alumnos y en el grupo. Aquí podemos hacer referencia al «Efecto Pigmalión», en el 
cual las expectativas depositadas en los alumnos estimulan los niveles de aspiración, lo que podrá tener 
consecuencias en su rendimiento. 
- Evitar el llamado «Efecto Halo», en el que las expectativas hacia los alumnos determinan sus comportamientos. 
LOS MODELOS TUTORIALES 
Los modelos tutoriales tienden a moverse entre dos dimensiones: 
• Lo instructivo y lo tutelar. Unos modelos pondrán el foco en los procesos de enseñanza y aprendizaje y otros, en 
la atención personal a los alumnos. 
• Lo administrativo y lo humano, que también estará determinada por estos dos polos. 
Aunque los modelos no están cerrados, Lázaro y Asensi (1989) nos presentan los siguientes: 
• El tutor como monitor, que sirve de modelo a los alumnos. 
• El tutor sin docencia. Su función básica será orientar y asesorar al alumnado pero, aunque deba hacer un 
seguimiento a los alumnos, no ejerce como docente en su aula. 
• Todos los profesores son tutores. La tutoría se encuentra integrada en el equipo docente. 
• El docente como tutor esporádico. Se implementaba generalmente cuando había problemas de disciplina. 
• El tutor como colaborador del orientador. 
• El profesor-tutor. Esta es la línea en la que nos movemos actualmente, ya que el profesor-tutor coordinará la 
acción tutorial en el equipo docente. 
Otros autores (Van Veen, Martínez y Sauleda, 1997) diferencian entre los siguientes modelos: 
• Modelo de especialistas. En este modelo la tutoría la diseñará el equipo directivo y los problemas que vayan 
surgiendo se remiten a los especialistas. En este caso, la tutoría ocupa un espacio marginal en la estructura del 
centro. La tutoría estará al servicio de las decisiones curriculares y el rendimiento académico. 
• Modelo del tutor personalizado. En este caso el alumno tiene un tutor que le acompaña en todo el período escolar, 
aunque no tiene por qué ser su docente. La tutoría estará al servicio de la elección de las asignaturas, la división en 
niveles y la orientación profesional. 
• Modelo de los tutores de clase. Cada clase tendrá adscrito un tutor que formará la primera línea de actuación, 
complementada con una segunda línea que formarán los diferentes especialistas que se encargarán de asesorar y 
orientar a los tutores. 
• Modelo cluster-team. En este modelo actuarán como docentes y tutores un equipo fijo de forma simultánea durante 
algunos cursos. Todos los profesores integrarán la enseñanza y la tutoría. Se defiende, en este caso, la orientación 
colegiada y la colaboración entre el equipo docente. 
3.3. EL CONTENIDO DE LA TUTORÍA 
El contenido de la tutoría es aquel que gira en torno a: 
- El apoyo y la orientación a la respuesta personal de los estudiantes sobre la tarea académica. 
- El apoyo y la orientación a la respuesta de la comunidad educativa sobre la convivencia. 
- El apoyo y la orientación a la respuesta de los estudiantes sobre el autocuidado y el desarrollo personal. 
- La orientación profesional. 
- La orientación y la tutoría en la educación superior, la formación profesional y las enseñanzas especiales. 
Independientemente del contexto, los contenidos deben ajustarse a los siguientes requisitos: 
11 
 
• Deben ser relevantes e importantes: No es necesario dedicar esfuerzos ni tiempos actuaciones intranscendentes, 
superadas en el espacio o en el tiempo y carentes de todo valor humano y educativo. 
• Deben ser congruentes con todo el currículum. Es decir, integrados en él y afrontados desde él, en coordinación 
con los docentes de las diferentes áreas. 
• Deben ser motivadores. Ligados al interés del alumno, respondiendo a sus intereses. 
• Estar conectados con las necesidades actuales de los alumnos, previamente detectadas o diagnosticadas. 
• Deben también implicar a distintos agentes educativos. 
• Deben estar programados y articulados correctamente. 
• Deben ser evaluables o verificables, identificando los efectos o resultados esperados y los conseguidos. 
En función de estas premisas, se pueden agrupar en los siguientes bloques: 
- Contenidos funcionales y organizativos. El objetivo es que el alumno se sienta integrado, acogido y tratado con 
dignidad y respeto, así como facilitando un clima institucional de las relaciones. Asimismo, potenciar la capacidad 
organizativa, las correctas actitudes para las relaciones interpersonales y la eficacia administrativa. 
- Contenidos informativos. Tomar decisiones personales o realizar opciones para su futuro. Esta información debe 
comprender, al menos, estos tres campos: información académica, información profesional e información 
relacionada con el entorno del alumno. 
- Contenidos formativos u orientadores. La formación va más allá de la información. Esta supone una mayor 
implicación y compromiso. Se encuentran los aspectos que favorecen la personalidad global del alumno. El tutor 
debe presentar una gran sensibilidad para saber captar y responder a las demandas y necesidades de sus alumnos. 
- Contenidos técnico-metodológicos. Hace referencia a enseñar a aprender o aprender a aprender. Se trata de 
enseñar al alumno procedimientos, formas y modos de hacer para que su actividad intelectual y sus logros escolares 
sean más eficaces y productivos. Exige que el tutor tenga una buena preparación técnica para diseñar, aplicar y 
evaluar programas de reeducación, apoyo y ayuda individualizada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
12 
 
TEMA 4. LA ACCIÓN TUTORIAL. 
4.1. EL PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL 
El marco normativo plantea la función tutorial y orientadora como elementos inherentes al currículo, consecuencia del 
cambio que atraviesa la educación dónde se ha pasado de entender la educación como la transmisión de conocimientos a el 
desarrollo integral de los individuos. 
La acción tutorial se puede considerar un componente esencial de la actuación educativa que pretende el desarrollo 
integral y armónico del alumnado ofreciendo una respuesta transversal a las demandas educativas como respuesta a la 
diversidad. 
Entre las diversas implicaciones organizativas podemos considerar: 
- Estilo de trabajo colaborativo entre los docentes 
- Referentes psicopedagógicos claros y consistentes que guíen la acción tutorial. 
- Organización institucional flexible que buscará la interacción con los padres y la innovación. 
PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS. 
El PAT es el instrumento para definir objetivos, líneas de actuación y ámbitos de la intervención tutorial más allá de 
programar una hora en clase. En él se especifican los criterios y procedimientos para la organización y funcionamiento de 
las tutorías. Debe diseñarse desde el análisis 
de la realidad concreta del centro escolar y 
partiendo de un análisis de las necesidades 
de los alumnos. Desde este análisis 
destacaremos las principales líneas de 
actuación y ámbitos: 
- Acción tutorial individualizada. 
- Tutoría grupal. 
- Acción tutorial con familias. 
Diferencias entre la acción tutorial individual 
y grupal. 
Finalidad acción tutorial: dar respuesta a lasnecesidades diversas que presenten los alumnos. 
Los objetivos para alcanzar esta finalidad son: 
- Atender a la diversidad proporcionando respuestas a las necesidades educativas 
- Tratar las dificultades en el proceso de aprendizaje 
- Acompañar profesionalmente al alumnado 
- Fomentar las relaciones en la comunidad educativa. 
Acompañamiento: el profesor debe ser un guía y acompañante académico en el trayecto → cogestor académico. 
Los contenidos del PAT se podrán agrupar en torno a tres grandes temáticas: Desarrollo socioafectivo, académico y 
orientación profesional. Bisquerra (1991), además, añade el desarrollo de la salud. 
Para el autor, la clasificación de los contenidos es la siguiente: 
- Desarrollo personal y social (autoconocimiento y autoestima adecuada, relaciones sociales, desarrollo emocional) 
- Proceso de enseñanza-aprendizaje (desarrollo de competencias para el aprendizaje, aprendizaje precoz de lectura) 
- Desarrollo de la salud (educación para la salud: higiene bucal, nutrición equilibrada) 
ELEMENTOS DEL PAT 
El PAT se debe elaborar con la participación de toda la comunidad educativa y debe incluir: justificación (incluir principios 
generales asumidos; qué entendemos por acción tutorial y qué se pretende conseguir), objetivos generales, contenidos, 
organización de la tutoría, programas de acción tutorial y evaluación. 
 
 
13 
 
CÓMO SE ELABORA UN PAT 
Podemos considerar cinco fases para la elaboración del PAT 
1. PRIMERA FASE: identificación de las necesidades 
2. SEGUNDA FASE: planificación de fines, objetivos y recursos. 
3. TERCERA FASE: programación de tiempos y actividades 
4. CUARTA FASE: realización de actividades 
5. QUINTA FASE: control y evaluación. 
Para elaborar el PAT debemos analizar la realidad de nuestro centro: la situación socioeconómica de la zona, conocer a 
los alumnos, revisar documentos del centro relacionados con la acción tutorial y determinar nuestras necesidades con los 
alumnos, familias, actividades, docentes, etc. 
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PAT 
Los equipos de tutores son los responsables de evaluar el PAT. Durante el proceso es necesario realizar una evaluación 
sistematizada que nos vaya dando las claves de los aspectos a mejorar. Cuando el proceso termine, es necesario elaborar 
una memoria final que recoja los aspectos relevantes y que muestre una síntesis de las observaciones realizadas. 
Para la evaluación podemos utilizar criterios como: grado de adquisición de las competencias, relevancia de los contenidos, 
adecuación de las actividades a la consecución de competencias, pertinencia de las acciones llevadas a cabo y la implicación 
de los diferentes agentes. 
4.2. EL SISTEMA DE TUTORÍA: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA TUTORÍA EN LOS CENTROS 
EDUCATIVOS 
ORGANIZACIÓN DE LA ACCIÓN TUTORIAL EN UN CENTRO EDUCATIVO. 
Si queremos tener éxito en la intervención, hay que realizar una buena organización. El modelo organizativo debe tener en 
cuenta: 
- El ámbito de actuación (aula, centro, sector). 
- Los niveles de intervención (la acción tutorial, los Departamentos y los Equipos de Orientación). 
- El tipo de unidad (directa, en el caso de la acción tutorial). 
Los factores organizativos que favorecen el desarrollo de la tutoría en un centro son: 
- La incorporación en los documentos de centro, de forma que las actividades serán asumidas por el profesorado. 
- La implicación del equipo directivo en su planificación y ejecución. Facilidad para gestionar las dificultades 
- La apertura y flexibilidad curricular favorecerá la autonomía para adaptarse a los alumnos. 
- La disminución de la ratio profesor-alumno posibilita la personalización de la enseñanza. 
- La equivalencia entre el número de docentes, tutores y grupos de 
alumnos facilita la implicación en la acción tutorial. 
- La existencia de profesorado de apoyo y especialistas en dificultades 
de aprendizaje 
- La existencia de los equipos docentes de ciclo, los equipos docentes de 
orientación y apoyo, o la comisión de coordinación pedagógica, 
favorecen el trabajo en equipo y la coordinación entre el equipo 
docente. 
En cuanto a la estructura organizativa podemos hacer referencia a: 
LA ACCION TUTORIAL EN LOS DOCUMENTOS DE CENTRO 
Los documentos más vertebradores del sistema organizativo de los centros son: 
- En el Proyecto Educativo de Centro se señalan los aspectos fundamentales en el proceso de acción tutorial. 
- En la Programación General Anual se hace referencia a la relación de tutores y a la organización de sus horarios, 
así como al lugar en donde tendrá lugar la intervención; y al plan detallado de la actuación, tanto en lo que respecta 
a los alumnos de forma individual como de forma grupal, a las familias y al equipo docente. 
- En la Memoria Anual se recogen las principales conclusiones extraídas del desarrollo del plan, que nos llevarán a 
avanzar en las propuestas de cambio y mejora para cursos venideros. 
14 
 
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS EN LA ACCION TUTORIAL 
Para llevar a cabo la acción tutorial se podrán adoptar diferentes estrategias de intervención atendiendo a tres factores: 
- La predisposición e implicación de la institución 
- La implicación docente 
- Los recursos humanos y materiales de los que se dispone. 
Las estrategias más utilizadas en un modelo integrador de tutoría se pueden concretar en: 
- Creación de un currículo específico para la acción tutorial. Se contempla en el Proyecto Educativo del Centro y en 
el Plan de Acción Tutorial, pero no dentro de las diferentes áreas curriculares. 
- Integración de determinados objetivos de la acción tutorial en alguna de las asignaturas. 
- Integración en la globalidad del currículo. 
- Integración de la tutoría de forma interdisciplinar. 
- Sistemas de programas integrados. Se trata de que las diferentes acciones de orientación y tutoría se encuentren en 
un solo PAT o POAT. 
Para todo ello es necesaria la utilización de técnicas e instrumentos que nos ayuden a poner en práctica la intervención: 
a. La observación. Se recogen datos para su interpretación y análisis. El tutor se convierte en un observador 
b. Intercambios orales con los alumnos. Entrevistas, debates, asambleas, etc. 
c. Técnicas sociométricas. Relaciones del aula, afinidades, rechazos de compañeros, etc. 
Fichas de observación y registro para el tutor. Ejemplos: 
- Ficha para la observación y el registro de refuerzos: datos relativos a su situación escolar, social y afectiva. 
- Cuestionario sobre estilos de aprendizaje. Información sobre factores ambientales, emotivos y físicos que tienen 
incidencia en el proceso de enseñanza y aprendizaje. 
- Cuestionario sobre el clima del aula. Incluye una valoración sobre la metodología, los recursos didácticos y las 
normas básicas. 
- Cuestionario para padres sobre el contexto familiar. 
Para la preparación de las reuniones con las familias. 
Sugerencias: señalar un horario para evitar coincidencias inoportunas, prepararlas con cuidado, ambiente agradable, clima 
de simpatía y amabilidad, vocabulario sencilla, mantener una actitud de sinceridad y veracidad, conductor de la entrevista… 
Para el conocimiento de las capacidades del alumnado. 
Pruebas escritas, observación de trabajos realizados en el aula, pruebas orales, etc. 
QUIÉN DISEÑA Y SE RESPONSABILIZA DE LA PUESTA EN MARCHA Y SEGUIMIENTO EL PAT 
El cometido de la acción tutorial recae en el departamento o servicio psicopedagógico del centro educativo y en sus 
responsables, también denominados Departamentos o Servicios de Orientación. A su vez, es dependiente del marco 
organizativo o normativo en el que se encuentre cada realidad institucional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
15 
 
TEMA 5. EL COMETIDO EDUCATIVO DE LA FAMILIA 
5.1. LA FAMILIA Y SU FUNCIÓN EN EL DESARROLLO BIOPSICOSOCIAL DEL MENOR 
La familia es responsable de constituir el primer ambiente en el que el alumno se irá desarrollando física, cognitiva,emocional y socialmente. Aunque las capacidades individuales no se definen en el nacimiento, pues disponemos de 
plasticidad cerebral, pero la familia afectará a nuestro desarrollo integral. 
De este modo, desde un punto de vista psicobiológico, abordamos el concepto de familia desde el término de conducta 
parental, entendida como «una categoría de comportamientos dirigidos al cuidado de los recién nacidos con el objetivo de 
permitir su supervivencia y su propia reproducción. Dichas conductas, se determinan por tres factores: 
- Evolutivos: indefensión e inmadurez del bebé humano. 
- Neuroendocrinos: hormonales. 
- Adaptativos: culturales y socioeconómicos. 
Con respecto al factor neuroendocrino, es decir, la relación entre el cerebro y nuestras hormonas, existen estudios que 
ponen de relieve la existencia de perfiles genotípicos y fenotípicos de conducta maternal. A pesar de las aportaciones que 
nos ofrecen los factores evolutivos y neuroendocrinos para entender el comportamiento de la familia, debemos reconocer 
la enorme relevancia que presentan también los factores socioculturales. Estos se manifiestan en la variedad de formas 
familiares que han existido a lo largo de la historia y que conviven en la actualidad. 
Los cuidados parentales que ejerce una familia durante los primeros años de vida del bebe estarían condicionados 
«por estructuras cerebrales (hipotálamo, amígdala, hipocampo, y núcleo accumbens) y de sustancias 
hormonales (oxitocina, vasopresina y dopamina)» 
Se parte de la visión holística del concepto de 
familia. 
El enfoque ecológico o sistémico constituye uno de 
los pilares más robustos sobre los que se asienta la 
perspectiva del análisis e intervención en el 
desarrollo de la familia. 
Las bases que sustentan este enfoque las 
encontramos fundamentalmente en la Teoría 
General de Sistemas (TGS) desarrollada por 
Bertalanffy (1954) y el Modelo Ecológico de 
Bronfenbrenner (1979). 
Desde esta perspectiva, el desarrollo del niño estaría 
influenciado por los diversos ambientes en los que se 
encuentra, configurados como sistemas, y que están 
divididos en microsistema, mesosistema, 
exosistema y macrosistema. 
Este enfoque nos permite una visión sintética y multidimensional, con especial atención en los ambientes en los que 
participan las personas. 
FAMILIA Y BIENESTAR FÍSICO, EMOCIONAL Y SOCIAL: CALIDAD DE VIDA. 
Para entender las implicaciones integrales que el ambiente familiar tiene en el niño y el adulto hay que partir del desarrollo 
biopsicosocial. 
Desde este concepto, se «plantea que la salud de la familia va a depender de la interacción entre factores 
personales (psicológicos, biológicos, sociales), factores propios del grupo familiar (funcionalidad, estructura, economía 
familiar, etapa del ciclo vital, afrontamiento de las crisis) y factores sociológicos» 
El concepto de «calidad de vida familiar» se entiende como «el grado en el que se colman las necesidades de los miembros 
de la familia, el grado en el que disfrutan de su tiempo juntos y el grado en que pueden hacer cosas que sean importantes 
para ellos» 
 
16 
 
DIVERSIDAD FAMILIAR Y PAUTAS EDUCATIVAS 
Tipologías familiares: familias extensas o complejas, conyugal o nuclear funcional, monoparentales, adoptivas, de acogida, 
parejas sin hijas, parejas cohabitantes o uniones de hecho, etc. 
Herramientas y pautas para trabajar la diversidad familiar: 
- Conocer la realidad familiar del centro 
- Usar lenguaje inclusivo 
- Adaptaciones en el diseño del ambiente escolar (carteles, decoración, etc.) 
- Formación e información al profesorado sobre los diversos modelos familiares 
- Mostrar especial sensibilidad 
- Introducir, en las aulas y bibliotecas escolares, materiales didácticos relacionados con la diversidad familiar. 
 
5.2. LA RELACIÓN FAMILIAR: VÍNCULO, APEGO Y DESARROLLO EMOCIONAL 
VÍNCULO Y CONDUCTAS DE APEGO EN LOS PRIMEROS AÑOS DE VIDA. 
Neuroimagen, sabemos aún más sobre la importancia bebe-madre/padre. 
Es muy relevante que conozcamos qué implicaciones tienen estas interacciones tempranas vividas en el contexto familiar, 
pues serán el impacto del desarrollo integral del niño. Este ambiente de bienvenida, la disponibilidad y atención de los 
cuidadores garantizará el desarrollo físico, emocional, cognitivo y social del recién nacido. 
Así, el vínculo se define como la forma en que una persona se relaciona con las demás estableciendo una estructura 
relacional entre ambos comunicantes que va a ser única entre ellos. El vínculo tiene un componente emocional, cognitivo 
y conductual. 
El apego es aquel vínculo que se establece con un cuidador principal y que prevalece por encima de otras necesidades 
biológicas. Aunque desarrollaremos apego hacia diferentes figuras a lo largo de nuestra vida, el que más cuenta y el principal 
es aquel que se establece entre madre (o sustituto) e hijo. Vínculo con un lazo afectivo muy fuerte que determinará el 
desarrollo posterior de la personalidad del niño, su forma de relacionarse con los demás y con todo lo que le rodea. 
De la interacción entre el bebé y su madre, o cuidador principal, dependen funciones tan esenciales para el aprendizaje 
como el interés, la motivación, la atención focal o la tendencia a explorar. En esta interacción entre el bebé y el ambiente 
encontramos los pilares en los que se fundamentará su vida adulta. 
Neurobiología interpersonal que fundamenta parte de su 
enfoque en la base de que la actividad del cerebro está modelada 
por nuestras experiencias interpersonales, es decir, las 
conexiones humanas modelan las conexiones neuronales. 
Tenemos un cerebro en el que se ha ido creando una capa sobre 
otra. Es lo que se denomina cerebro triuno y representa la idea 
de que nuestro cerebro es el único órgano de nuestro cuerpo que 
todavía refleja en sus capas estratificadas el desarrollo 
filogenético como especie. 
Nuestro cerebro va madurando debido a las experiencias vividas y se desarrolla en las tres capas. 
Las destrezas del nivel superior, con las que trabajamos principalmente en los contextos escolares, se asientan sobre lo 
construido en las capas inferiores, es decir, en el nivel instintivo y emocional. 
PERSPECTIVAS TEÓRICAS DEL APEGO 
Evolución del concepto de apego y las tres revoluciones: 
- Primera revolución en el estudio del apego desde una perspectiva biológica. Introdujo el concepto de sistema 
motivacional de apego, o sistema conductual, que sirve para mantener al bebé y al niño cerca del cuidador. Esta 
proximidad física proporciona al niño la experiencia de sentir seguridad en el entorno. 
- Segunda revolución en el estudio del apego. 
- Tercera revolución. Aporta el concepto de función reflexiva del cuidador. También incorpora el concepto de 
mentalización, que se consigue a través de la función reflexiva del cuidador. 
17 
 
TIPOS DE APEGO Y ESTILOS COMUNICATIVOS 
Para determinar los estilos de apego de un niño hacia un cuidador se desarrolla lo conocido como situación extraña. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.3. LA FAMILIA ANTE SITUACIONES DE VULNERABILIDAD O SOBRECARGA 
EXCLUSIÓN SOCIAL Y FRACASO ESCOLAR 
La exclusión social como «la imposibilidad de procurarse un lugar estable en las formas dominantes de organización del 
trabajo y en los modos conocidos de pertenencia comunitaria». Es un proceso dinámico y sujeto a cambios. Niveles de 
exclusión: 
- Personas con trabajo estable, con una pertenencia sólida al sistema social. 
- Zona semiperiférica de vulnerabilidad. 
- Zona de exclusión. 
La exclusión social está definida por tres factores interdependientes: 
- El mercado y la utilidad social aportada por cada persona como mecanismo de intercambio y de vinculación a la 
contribución colectiva de creación de valor. 
- La redistribución que, básicamente, llevan a cabo los poderes y administraciones públicas. 
- Relaciones de reciprocidad que se despliegan en el marco de la familia y de las redessociales. 
Desde la escuela inclusiva deben ponerse en marcha estrategias de intervención destinadas a favorecer la incorporación 
de estos niños al sistema educativo. 
El fracaso escolar «va de la mano de formas previas de exclusión social» y supone la presencia de procesos de «absentismo, 
abandono sin la preparación suficiente, enrarecimiento de las relaciones personales y académicas, niveles bajos de 
rendimiento, repeticiones, riesgos de no llegar a titularse y fracasos consumados» 
Así pues, el fracaso escolar se puede presentar de tres formas diferentes: 
- Alumnos con bajo rendimiento académico. 
- Abandono de la escolarización obligatoria sin obtener la titulación oficial. 
- Consecuencias sociales y laborales derivadas de la falta de formación. 
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR Y MALTRATO INFANTIL 
La vulnerabilidad está relacionada con causas externas (sociales, económicas, culturales, comunitarias), pero también con 
la apreciación e interiorización subjetiva de la propia vulnerabilidad (miedo, inseguridad, desconfianza, etc.). 
La violencia intrafamiliar, detonante del maltrato infantil, se define como «la violencia ejercida en el terreno de la 
convivencia familiar o asimilada, por parte de uno de los miembros contra otros, contra alguno de los demás o contra todos 
ellos» 
El maltrato infantil sería una de las consecuencias de la violencia intrafamiliar; aunque estilos de crianza como el 
negligente pueden, en sus formas más extremas, considerarse también como maltrato infantil al descuidar los cuidados 
18 
 
básicos físicos y psicológicos que requiere todo niño para crecer en un ambiente adecuado. Tipos de maltrato infantil: físico, 
negligencia, abuso sexual y maltrato psicológico. 
FACTORES DE RIESGO Y PROTECCIÓN EN EL ENTORNO FAMILIAR. LA RESILIENCIA. 
Los factores de riesgo son variables que aumentan la probabilidad de un resultado disfuncional o patológico en un individuo 
o grupo. Relación del concepto de riesgo significativo con tres posibilidades: 
 
 
 
 
 
 
 
Por otra parte, el concepto «factor de vulnerabilidad» se refiere a variables que incrementan la susceptibilidad a los efectos 
negativos de los factores de riesgo, por ejemplo, una historia de depresión o baja cohesión familiar 
La resiliencia es la competencia y la capacidad de adaptación de los individuos para superar con éxito las diferentes 
situaciones estresantes de vida, así como la adversidad. 
Aspectos y recomendaciones que los profesionales del ámbito educativo deberíamos tener en cuenta: 
- Aceptar el modelo operacional de cada familia, respetando la estrategia de vida que le ha funcionado hasta el 
presente. 
- Tomar conciencia de cómo nosotros hacemos, sentimos o pensamos como profesionales frente a la familia y no 
proyectar todo lo que creemos en ellos. 
- No identificarnos emocionalmente con lo que le sucede a la familia; tolerar los desarrollos lentos y respetarlos. 
- Trabajar sistemáticamente, operar con horizontes a largo plazo y convertirnos en un factor estabilizador para la 
familia. 
- Tener acceso a una red social, a una supervisión y a un trabajo continuado con otros profesionales. 
- Contener la presión emocional de una forma firme durante un largo tiempo. 
- Contar con profesionales con amplias competencias emocionales y sociales. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
TEMA 6. LA FAMILIA EN LA ESCUELA. 
COOPERACIÓN FAMILIA-ESCUELA: ÉXITO ESCOLAR Y DESARROLLO INTEGRAL. 
Escuela tradicional → transmisor del conocimiento académico quedando fuera otros saberes 
Escuela actual → académico + convivencia y educación en valores. 
Relación familia-escuela → los centros educativos fueron creados para favorecer el desarrollo de los niños (apoyo a las 
familias. 
Escuela → formación global (no sólo académica). Las prácticas educativas escolares se enmarcan en la llamada «educación 
formal», en la que la transmisión de conocimientos es intencional, estructurada, regida por normativas legales que estipulan 
los conocimientos por adquirir y, sobre todo, en las que se pide a los alumnos que comprendan y den sentido a los 
aprendizajes. 
Importancia tanto de las familias, como de las escuelas en el desarrollo cognitivo, emocional y social de los niños. Relación 
adecuada entre los dos factores. 
PARTICIPACIÓN FAMILIAR Y RENDIMIENTO ACADÉMICO 
La participación familiar puede entenderse como la implicación activa de las familias, en colaboración con los centros 
escolares, en todos los aspectos concernientes al desarrollo social, emocional y académico de sus hijos. 
El impacto de la implicación familiar puede tener consecuencias en el desarrollo del niño en cuanto a factores académico-
curriculares, comportamentales o cognitivos. 
La participación familiar también se ha estudiado vinculada a aspectos como el factor de protección en colectivos 
vulnerables, la influencia en minorías, la eficacia de los programas específicos destinados al aumento de esta participación, 
etc. 
No Child Left Behind → incluye la participación familiar como una de las seis áreas de reforma. Esta ley se definen vías de 
participación que quieren ser más equitativas y efectivas. Cuatro principios fundamentales para la participación familiar: 
- Requiere el desarrollo del liderazgo en distintos niveles. 
- Es un componente de la organización escolar y del aula. 
- Implica el reconocimiento de las responsabilidades compartidas entre familia y escuela 
- Debe incluir a todas las familias, incluso a las que no están implicadas en la actualidad. 
Posibilidad de intervención sistemática sobre la participación familiar con el fin de conseguir mejores resultados. 
La implicación familiar es un factor vinculado al rendimiento escolar. 
LAS FAMILIAS ANTE LAS TAREAS ESCOLARES 
En España, el Instituto Nacional de Evaluación Educativa define las tareas escolares como una oportunidad de 
aprendizaje y de fortalecimiento educativo, a diferencia de otras posturas que lo consideran como una carga para el 
alumnado. 
El Informe PISA señala que las tareas escolares guardan una relación positiva con el rendimiento académico, ya que 
contribuyen a afianzar conceptos, reforzar y aplicar conocimientos y afrontar posibles dificultades en su realización. 
El seguimiento de las tareas escolares por parte de las familias es de gran ayuda para la autorregulación y la creación de 
rutinas y hábitos de estudio. Indicadores de la implicación: 
- Animarles a que se esfuercen. 
- Ofrecerles un lugar tranquilo para estudiar. 
- Propiciar que desarrollen hábitos de alimentación y descanso apropiados. 
- Compartir tiempo para comentar lo que ha ocurrido durante el día en el centro. 
- Participar en las actividades que organiza el centro. 
- Ayudarles con sus tareas escolares. 
6.2. EL INTERLOCUTOR ESCUELA-FAMILIA: TUTOR, ESPECIALISTA EN DA U ORIENTADOR. 
La relación comunicativa que debe existir entre las familias y el centro escolar es indiscutible. El grado de participación 
disminuye al aumentar el nivel escolar de los alumnos. Más consistente en Infantil que en Secundaria. 
20 
 
Dos grandes tipologías comunicativas: modelo unidireccional (E. Secundaria), cuyo objetivo principal es la información, 
y el modelo bidireccional (E. Infantil) en el que el receptor se convierte también en emisor. 
Entre los recursos más empleados por las familias para comunicarse destacan: reuniones grupales de carácter informativo 
o las entrevistas puntuales. 
La figura principal y que ordinariamente asume el rol de comunicarse con la familia en este ámbito, como sabemos, es el 
tutor. Cuando hay dificultades específicas de aprendizaje o de conducta → especialistas. 
En función de la tipología del centro, su estructura, capacidad, especialización, estas funciones las asumen diferentes 
profesionales → especialistas en Dificultades de Aprendizaje (DA) o el orientador 
Especialistas en Dificultades de Aprendizaje (DA) → contacto directo y continuado con la familiaOrientador → comunicación con la familia de aquel alumnado con determinadas necesidades educativas + apoyo tutor. 
Establecimiento de flujos comunicativos eficaces y continuos. 
6.3. APOYO Y ORIENTACIÓN A LA FAMILIA EN SU COMETIDO EDUCATIVO. LA “ORIENTACIÓN 
FAMILIAR” 
LA ORIENTACIÓN FAMILIAR 
Dentro de la orientación en el ámbito familiar, se debe distinguir: contenidos que la componen y niveles de actuación 
Los contenidos se centran en la ayuda técnica que hay que ofrecerle (a la familia) como sistema vivo y dinámico sometido 
a reglas que le permiten evolucionar hacia una continua apertura, en la que el equilibrio (homeostasis) entre los factores 
estables (morfostáticos) y los susceptibles de cambio (morfogenéticos) hagan viable el progreso de todos los elementos. 
En cuanto a los niveles, se formula la existencia de tres niveles dentro de la orientación familiar: 
- Nivel educativo. Orientación que responde a una necesidad de formación sistematizada y planificada de los padres 
e hijos para prevenir la aparición de posibles problemas. Finalidad: proporcionar los medios adecuados a las 
familias para la realización de su misión educativa 
- Nivel de asesoramiento. Orientación que responde a la necesidad de potenciar las capacidades básicas del sistema 
familiar para adecuarlas a las necesidades de cada ciclo vital. Tiene una función «compensadora». Finalidad: ofrecer 
a las familias criterios de funcionamiento. 
- Nivel de tratamiento. Orientación que responde a la necesidad de elaborar nuevas pautas funcionales en el 
dinamismo del sistema familiar. Finalidad: ofrecer a las familias técnicas adecuadas para responder a situaciones 
excepcionales. 
Evitar la improvisación y la excesiva rigidez. 
EL ACOMPAÑAMIENTO A LAS FAMILIAS 
Acompañamiento → «acción de estar o ir en 
compañía de otra u otras personas». Su significado 
implica inclusión, involucración y relación. 
Las acciones educativas de acompañar se entienden 
como un proceso dialógico, que permite dirigirse a 
las familias y que, a su vez, las empodera en el 
proceso de acompañamiento y en su interacción por 
el cuidado de sus hijos. 
Acompañamiento empático (desde la confianza en 
el inconsciente) → ambiente de respeto y libertad → 
proceso de construcción de un proyecto compartido 
→ calidad de la relación. 
 
ESPACIOS EDUCATIVOS Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE PADRES 
21 
 
Proceso dinámico → cada etapa influye sobre las otras y se produce una retroalimentación que puede provocar cambios 
en las otras etapas. 
Pasos a seguir a la hora de diseñar un espacio de acompañamiento: 
- Fase diagnóstico. Justificación de la necesidad de la intervención a partir del contexto de realización y las 
expectativas. Conocimiento en profundidad de las condiciones sociales y personales. 
- Fase de diseño y organización. Proceso flexible. Estructura inicial de la escuela (contenidos basándose en 
resultados que se vayan obteniendo de las diversas evaluaciones) 
- Fase de desarrollo. Puesta en práctica del diseño y organización (información, análisis y reflexión, adquisición de 
conductas, incidencias de las creencias, desarrollo de la autonomía) 
- Fase de evaluación. A lo largo de todo el proceso de realización de la escuela. 
DIFICULTADES EN EL ACOMPAÑAMIENTO A FAMILIAS 
A. Dificultades en la captación inicial. Problemas de tiempo, horarios, obligaciones laborales y familiares; escasa 
comprensión en los objetivos por parte de los padres; experiencias anteriores negativas; temor y resistencia al 
cambio; programaciones confusas. 
B. Dificultades relacionadas con los conflictos de puestos de vista y valores. Conflicto entre los participantes y el 
orientador; conflicto con los valores 
C. Dificultades relacionadas con la formación y las aptitudes inadecuadas en los formadores. Falta de experiencia 
con grupos de padres, adultos; escasas habilidades de comunicación; falta de habilidades en resolución de conflictos 
D. Dificultades relacionadas con la pérdida de interés de los padres. Disminución del número de participantes; 
expectativas no realistas; escasos recursos materiales o de personal. 
E. Dificultades relacionadas con problemas en el funcionamiento de los grupos. Escasa confidencialidad; negarse 
a participar; desviaciones en el hilo de la conversación. 
F. Dificultades relacionadas con problemas en la escuela o entidad. Escasos o inadecuados recursos de personal o 
materiales; conflictos con el personal de la escuela o entidad 
G. Dificultades relacionadas con la falta de continuidad. Escasa duración del programa; falta de regularidad. 
6.4. PARTICIPACIÓN EN LA VIDA ESCOLAR: “COMUNIDAD Y CULTURA EDUCATIVA” 
LOS PROGRAMAS DE PREVENCIÓN. 
Prevenir para evitar la aparición de trastornos o conductas disfuncionales, evitar su cronificación y minimizar su incidencia. 
Capacitar, no solamente informar, así como preparar para afrontar los riesgos a nivel personal, educativo y familiar 
y promover acciones socio-comunitarias, han de ser algunos de los objetivos. 
Prevención de todos los niveles (promoción de la salud, uso de las TIC, educación vial) + se tiene en cuenta la participación 
de las familias. 
Características básicas de los programas de prevención siguiendo un modelo comunitario: 
- Voluntad política clara por parte del gobierno local de liderar e implementar un plan de estas características. 
- Existencia de un equipo técnico familiarizado con el trabajo transversal y comunitario, capaz de dirigir el proceso 
e implementarlo directamente y que incluya diversos profesionales del ámbito educativo. 
- Tener en cuenta las características del territorio (culturas, asociaciones, redes, nivel de colaboración profesional 
preexistente, etc.). 
- La implicación y el compromiso de un número suficiente de agentes del territorio. 
- Integrarse en las iniciativas comunitarias y en los planes que se estén desarrollando en el territorio, y disponer de 
una estrategia concreta que permita aprovechar las redes preexistentes y no duplicarlas. 
Elementos principales que optimizarán su aplicación: 
- Incluir la participación ciudadana en su diseño, desarrollo y evaluación, incluida la de jóvenes y niños. 
- Dar espacio central al trabajo con las familias. 
- Situar el trabajo sobre emociones y sentimientos como la base de la educación y la prevención. 
- Ofrecer formación específica a todas las escalas: profesionales, comunidad y familias. 
- La participación debe ser un elemento básico en las intervenciones educativas 
 
22 
 
HABILIDADES PARA LA VIDA 
La Iniciativa Internacional para la Educación en Habilidades para la Vida con la finalidad de que los menores desarrollen 
estilos de vida saludables a partir de la adquisición de las herramientas psicosociales adecuadas. 
Estas herramientas con aquellas “aptitudes necesarias para tener un comportamiento adecuado y positivo, que nos permiten 
enfrentar eficazmente las exigencias y los retos de la vida diaria”. 
El programa basa su contenido en diversas teorías psicológicas relacionadas con el desarrollo humano, el comportamiento 
y el aprendizaje: Habilidades para la vida → bases teóricas 
- Aprendizaje social (Bandura) 
- Teoría de la influencia social 
- Solución cognitiva de problemas 
- Inteligencias múltiples (Gadner) 
- Resiliencia y riesgo (Bernard) 
- Psicología constructivista/desarrollo infantil y juvnenil. 
10 Habilidades que componen el programa: autoconocimiento, empatía, comunicación asertiva, relaciones interpersonales, 
toma de decisiones, solución de problemas y conflictos, pensamiento creativo, pensamiento crítico, manejo de emociones 
y sentimientos, manejo de tensiones y estrés. 
LA PARTICIPACIÓN FAMILIAR 
Argumentos que definen la participación familiar: 
- Participación de los progenitores tiene efectos positivos sobre los resultados escolares y sobre el comportamiento 
de los menores 
- Participación de las familias tiene beneficios para ellas, ya que aprenden a afirmarsey a desarrollar competencias 
específicas relacionadas con la escuela y la escolarización de los hijos 
- La participación de las familias tiene beneficios para el profesorado con actitud positiva respecto a la participación 
parental, ya que comporta mayor conocimiento de las familias y de sus expectativas y actitudes 
- La participación de las familias comporta beneficios para el funcionamiento de la escuela. 
El clima escolar influirá en las conductas de los miembros de la comunidad educativa. 
Reconocimiento del clima → mejora del proceso enseñanza-aprendizaje → estrategia útil en la prevención del abandono 
escolar, en el incremento de la motivación, etc. 
Las actitudes de los padres hacia la escuela de sus hijos tienen un gran impacto en ellos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
TEMA 7. EL PLAN DE CONVIVENCIA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS 
7.1. FINALIDAD Y OBJETIVOS DE LOS PC AL SERVICIO DEL “MODELO DE CONVIVENCIA” 
LOS MODELOS DE GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA. 
Centros escolares → plantearse la gestión de la convivencia → objetivo: optimizar los procesos de enseñanza y aprendizaje, 
afrontar los problemas de disciplina y prevenir y erradicar la violencia. 
La organización y la cultura de centro llevará a desarrollar diferentes métodos para abordar los conflictos. Clasificación en 
torno a tres factores (reparación, reconciliación y resolución): 
- El modelo punitivo. Este modelo actúa por medio de sanciones o correcciones (parte, apertura de expediente, expulsión 
del aula, etc.), puede aumentar la distancia entre las partes ya que no se producirá la reconciliación. Cabe la posibilidad 
de que el conflicto no se resuelva. 
- El modelo relacional. La interrelación personal cobra un papel principal, por cuanto prima el diálogo y la buena 
disposición de las partes implicadas que favorece la reconciliación. La principal dificultad es encontrar tiempos y 
espacios para el diálogo. 
- El modelo integrado. Combina los dos anteriores, flexibilizando el punitivo y formalizando el relacional. Se trata de 
un modelo participativo de autorregulación de la disciplina, la responsabilidad y la aceptación de compromisos. Se puede 
llegar a la reparación, reconciliación y resolución del conflicto. Para llevarlo a cabo será necesaria: 
o Participación del alumnado en el establecimiento de las normas de convivencia 
o La creación de una estructura organizativa en el centro para el tratamiento de conflictos. 
o La promoción de un clima adecuado que favorezca la participación de diferentes agentes. 
Desde la literatura científica se aboga por este último, basado en la constitución participativa desde procedimientos 
democráticos, la creación de un equipo de mediación y tratamiento de conflictos, el desarrollo de una cultura dialógica y el 
impulso de contextos educativos favorecedores del desarrollo personal y colectivo. 
FINALIDAD Y OBJETIVOS DEL PC 
Aunque el conflicto es algo natural en las relaciones humanas → en los centros debe gestionarse de manera efectiva. 
Buena convivencia exige respeto, aceptación, cumplimiento de normas, etc. además de considerar lo intelectual y lo 
formativo del currículum, se trata de crear un ambiente psicológico social y moral que favorezca la educación. 
Plan de Convivencia del Centro → modelo de gestión integrado y huyendo de la concepción del castigo como medida 
última de resolución de conflictos. El Plan de Convivencia es un documento que recoge las medidas necesarias del centro 
para fortalecer la convivencia —de forma que se mejore el clima y las relaciones entre los miembros de la comunidad 
educativa—; al tiempo que se fomente la prevención y la resolución pacífica de los conflictos en todos los ámbitos de la 
vida personal, familiar y escolar. Debe conllevar cambios a nivel organizativo en los procesos de enseñanza-aprendizaje. 
Se trata de crear un documento que resulte de utilidad para mejorar la vida social del centro. 
Con carácter preventivo y formativo → convivencia basada en el respeto, el diálogo y la colaboración, haciendo esto 
compatible con el cumplimiento de normas. En la misma línea, el Proyecto Educativo del Centro. 
7.2. CÓMO SE ELABORA UN PLAN DE CONVIVENCIA 
DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO. 
Plan de Convivencia → reto que debe partir del conocimiento profundo de la realidad del propio centro. Además, es 
importante identificar las causas que generan estos factores a partir de las diferentes perspectivas de la comunidad. Dentro 
de este diagnóstico se pueden incluir valoraciones en cuanto a relaciones que se producen en el centro, el grado de 
satisfacción de las normas, nivel de cumplimiento de estas, etc. 
CONTENIDOS Y ESTRUCTURA DE UN PC 
1. Introducción: características del centro, relación con otros documentos y descripción 
del proceso. 
2. Definición de convivencia 
3. Diagnóstico de la convivencia 
4. Objetivos generales 
5. Estructuras, criterios y líneas generales de actuación 
6. Difusión del plan para que los diferentes agentes lo puedan llevar a cabo 
7. Seguimiento y evaluación 
8. Anexos 
24 
 
DISEÑO DEL PLAN, PROCESO DE ELABORACIÓN. 
Podemos distinguir una serie de fases para la elaboración del plan: 
1. Fase de sensibilización 
2. Fase de diagnóstico. 
3. Fase de concreción del plan. 
4. Fase de desarrollo, seguimiento y evaluación del proceso. 
7.3. CÓMO SE IMPLENTA Y SE ASEGURA SU VIABILIDAD 
LA CONCRECIÓN DEL PC 
El contenido del Plan de Convivencia debe reflejarse en los diferentes niveles de concreción curricular, en las 
programaciones didácticas, en el Plan de Atención a la Diversidad o en el Plan de Acción Tutorial. Además, actuará como 
base del Reglamento de Régimen Interno del centro. 
Los objetivos y los principios de nuestro modelo de convivencia → Una vez definidos, se diseñarán nuevas estrategias 
de acción y las medidas que llevar a cabo → Estas se complementarán con la detección de necesidades que pueden ir 
surgiendo. En cuanto a las principales líneas de actuación, podemos destacar las siguientes: 
- Acciones para el fomento de la convivencia positiva inter e intraestamentos. 
o Acciones orientadas a facilitar la sensibilización y la implicación en la convivencia positiva de toda la comunidad 
educativa: 
▪ Acciones que potencien la participación y la adopción de acuerdos 
▪ Acciones para fomentar la participación del alumnado 
▪ Acciones para fomentar la participación de las familias 
▪ Actuaciones de sensibilización periódicas (ej.: día de la Paz) 
o Acciones orientadas a lograr un buen clima de convivencia en el centro: 
▪ Acciones para fomentar las relaciones interpersonales positivas, generar cohesión en el grupo de clase 
▪ Acciones para la mejora de la relación entre el profesorado, profesorado-alumno, profesorado-familias… 
▪ Acciones de formación orientadas a facilitar una cultura y el lenguaje común 
▪ Acciones de tutoría individualizada y grupal: ciberbullying, ética social, etc. 
▪ Acciones para la formación en valores y en educación para la paz y la convivencia pacífica 
▪ Acciones para el desarrollo de la inteligencia emocional, habilidades sociales, salud psicológica, etc. 
▪ Acciones curriculares y metodológicas que atienden a la diversidad. 
▪ Acciones para asegurar la inclusión, el bienestar emocional y el éxito educativo 
- Acciones para facilitar la gestión educativa de los conflictos, la conciliación y la reparación y para generar 
compromisos de convivencia. 
o Acciones orientadas a gestionar los conflictos éticamente: 
▪ Formación a la comunidad educativa sobre la resolución ética de los conflictos 
▪ No derivar o traspasar los conflictos: abordarlos lo antes posible 
▪ Trabajar sistemáticamente la normativa con toda la comunidad. Normas claras, positivas y coherentes 
▪ Cuidado especial en las situaciones que pueden generar conflictividad: cambio patios, clase, etc. 
▪ Conocer y usar distintas herramientas y protocolos para la resolución de conflictos 
▪ Promover la conciliaciónde las partes implicadas y reparación del sufrimiento causado. 
o Tratamiento educativo en los conflictos: 
▪ Trabajar el conflicto y establecer procedimientos consensuados para su tratamiento. 
▪ Trabajar la mediación. 
▪ Procedimientos estructurados para la resolución de conflictos. 
▪ Crear un catálogo de acciones educativas reparadoras relacionadas con las normas incumplidas 
o Acciones que favorezcan los compromisos para la convivencia positiva 
- Acciones para la reconducción de conductas no compatibles con la convivencia positiva 
o Procedimientos para la prevención y vías alternativas para la corrección de conductas 
o Procedimientos para la aplicación de medidas correctoras. 
- Elaboración y desarrollo de planes específicos para incidir en ámbitos concretos 
- Acciones y procedimientos para el seguimiento de la evolución de la convivencia en el centro 
IMPLEMENTACIÓN Y VIABILIDAD 
Cuando se presenta un nuevo plan → considerar un período razonable desde su experimentación hasta su incorporación a 
la rutina del centro. es muy importante valorar los recursos reales con los que se cuenta y adecuar las expectativas de cambio 
a la realidad del centro. Una de las principales características que debe presentar un PC es su viabilidad. 
25 
 
7.4. QUIÉN REALIZA EL PLAN DE SEGUIMIENTO Y VELA POR SUS RESULTADOS 
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PC 
La última fase es la de seguimiento y evaluación → la clave es la reflexión conjunta orientada a la mejora de los procesos. 
Evaluar si las medidas desarrolladas están funcionando o si es necesario un cambio en las intervenciones. 
Aunque el Plan de Convivencia debe estar coordinado por el equipo directivo, debe plantearse como una elaboración 
participativa, abierta a la participación de los diferentes sectores. Se creará un equipo de trabajo donde es crucial el papel 
de los tutores y de los orientadores → comisión de convivencia. 
Una de las principales tareas de la comisión de convivencia es hacer el seguimiento periódico y sistemático del plan. 
Primero, recogerá información de los miembros de la comunidad, la analizará y valorará para posteriormente implementarla. 
Se han de elaborar las herramientas necesarias para la observación y recogida de la información para su evaluación. 
PROBLEMAS DE COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA, INTERVENCIÓN TUTORIAL Y ORIENTACIÓN 
FAMILIAR 
Los problemas de comportamiento que se presentan en el aula dependerán de diferentes factores. Debemos tener en 
cuenta los siguientes criterios: edad, contexto en el que manifiesta el comportamiento, estabilidad, intensidad, efecto sobre 
el desarrollo del alumno y su relación con el medio y efecto sobre el entorno. 
En este punto la intervención tutorial debe valerse de la disciplina → estimular las buenas prácticas y corregir todo aquello 
que no favorezca la convivencia en el centro. 
Los problemas de comportamiento se vinculan con el entorno familiar de los alumnos, las familias deben estar informadas 
de lo que acontece en el centro → comunicación bidireccional. 
CONSECUENCIAS DE LOS PLANES DE CONVIVENCIA DE LOS CENTROS EDUCATIVOS. 
Plan de Convivencia → consecuencias importantes para alumnos y familias → aprendizaje y desarrollo social 
Los tutores se pueden apoyar en este plan para tomar las decisiones pertinentes. 
El Plan de Convivencia tiene la capacidad de mejorar el clima escolar, lo que afectará a la motivación del alumnado y 
mejorará su predisposición hacia el aprendizaje. Además, la mejora de la convivencia → puesta en práctica de la escuela 
inclusiva → atención a la diversidad. 
El clima del aula y del centro → factor fundamental → desarrollo social de los alumnos y, en consecuencia, su rendimiento 
académico; de forma que un Plan de Convivencia de calidad mejorará el proceso de enseñanza y aprendizaje. 
La convivencia → motor principal del proceso de socialización de los alumnos → base sobre la que mejorar las relaciones 
sociales y la resolución de los problemas que vayan surgiendo. 
PC → actuará como guía → ayuda a plantear la educación de forma más global. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
26 
 
TEMA 8. LA RESPUESTA EDUCATIVA A LA NEUVA REALIDAD SOCIAL 
8.1. CAMBIO SOCIAL COMO CONSECUENCIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y LA 
COMUNICACIÓN 
TIC Y TAC EN EL ENTORNO EDUCATIVO 
Incorporación de las TIC → generación que está 
desarrollando nuevas actitudes y expectativas. 
Todas estas características podrían englobar a un nuevo 
grupo de familias que buscan modernizar la escuela. 
Brecha digital → otras familias con muy poca o escasa 
relación con el entorno digital. Cómo mitigar la brecha 
digital con las familias más vulnerables, reorganizar la 
enseñanza, reconsiderar el papel que deben jugar las TIC 
en los entornos escolares y proporcionar respuesta a las 
nuevas demandas de la comunidad educativa (desafíos a 
los que nos enfrentamos). 
Escenario innovador para la escuela en la era digital, 
denominado aprendizaje de código abierto → 
currículums abiertos. 
TIC → herramientas tecnológicas digitales que facilitan la comunicación y la información, cuyo perfil en los últimos años 
se define por su ubicuidad, su accesibilidad y su interconexión a las fuentes de información online → inmediatez y ubicuidad 
TAC → Tecnologías del Conocimiento y el Aprendizaje → tecnologías que tratan de orientar a las TIC hacia usos más 
formativos, haciendo hincapié en la metodología y en los usos de la tecnología y no únicamente en el dominio de las 
herramientas informáticas. Surgen de la necesidad de «cambiar el aprendizaje de la tecnología por el aprendizaje con la 
tecnología» → medio para alcanzar el conocimiento y no un conocimiento en sí mismo. 
La transición que presenta el paso de las TIC a las TAC se manifiesta en que, en el primero caso, el foco de atención recae 
sobre la tecnología y su uso; mientras que desde el concepto TAC, el contexto adquiere mayor protagonismo que la 
herramienta. 
USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN LAS DIFERENTES ETAPAS 
Competencias clave → competencia digital → es fundamental reflexionar sobre las ventajas e inconvenientes que tiene el 
uso de las tecnologías en las diferentes etapas → ser capaz de usar la información y sus fuentes de forma responsable y 
crítica. 
Competencia digital → Es una combinación de conocimientos, habilidades y capacidades, junto con valores y actitudes, 
para alcanzar objetivos con eficacia y eficiencia mediante las TIC. Esto incluye utilizarlas para transmitir y crear 
información y conocimiento e implican llegar a ser una persona autónoma, eficaz, responsable, crítica y reflexiva. 
USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN EDUCACION INFANTIL 
VENTAJAS RIESGOS 
- Desarrollo psicomotor: manejo ratón (estimular la percepción óculo-manual, 
motricidad fina y orientación espacial 
- Habilidades cognitivas: memoria visual y auditiva 
- Identidad y autonomía personal: identificar características individuales, 
sentimientos por gestos y fomentar autoconfianza y autoestima 
- Lenguaje y comunicación: escucha y trabajo con cuentos interactivos, expresar 
y resaltar sus vivencias, ideas, experiencias y deseos 
- Convivencia y relación social: hábitos de comportamiento y valores de 
colaboración 
- Descubrimiento del entorno inmediato: crear juegos y trabajar con el 
software. 
- Salud: hipertensión 
- Adicción y sedentarismo: 
provoca agresividad y 
rabietas 
- Entretenimiento 
favorable a los padres: 
entretenimiento para los 
pequeños y así poder 
realizar actividades 
cotidianas con tranquilidad 
 
 
 
27 
 
USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN EDUCACION PRIMARIA 
VENTAJAS RIESGOS 
- Rendimiento educativo: ventajas y beneficios que aportan las tecnologías 
en los procesos educativos → TIC → rendimiento positivo en inglés y, en 
menor medida en ciencias 
- Motivación de los alumnos a aprender 
- Manejo del acceso a la información y al objeto del conocimiento 
- Los maestros que consideran que el impacto de las TIC es altamente 
positivo→ uso orientado a proyectos, enfoque colaborativo y manera 
experimental. 
- Utilizar las TIC en el aula: 
carácter expositivo o transmisor 
de la información. No innovación 
ni cambio de modelo tradicional 
- Acceso a contenidos 
inadecuados 
- Generan mayores distracciones: 
aumenta el grado de dispersión 
 
USO DE LAS TECNOLOGÍAS EN LA ADOLESCENCIA 
VENTAJAS RIESGOS 
- Pensamiento crítico: disponer de diversas fuentes con diferentes puntos 
de vista 
- Aprendizaje colaborativo y cooperativo: los entornos virtuales ofrecen 
herramientas para poder crear foros o grupos de trabajo. 
- Multiculturalidad → las TIC derivan barreras espacio/tiempo y permite 
comunicación asíncrona (no instantánea) con personas de diferentes 
culturas. 
- Conducta de abuso: en la 
adolescencia cambio más intenso 
de cambio neurológico y cuando 
se desarrollan las funciones 
ejecutivas, relacionadas con la 
conducta autónoma y 
autorregulada. 
 
El incremento de los problemas asociados con el uso/abuso de las TIC va en función de la pérdida en el control superior de 
la conducta. Más que el número de horas conectado a la Red, lo determinante es el grado de interferencia en la vida cotidiana. 
- Acoso, sensación de inseguridad y pérdida de intimidad: confusión entre lo íntimo, lo privado y lo público (lo que puede 
favorecer un mal uso de la información privada por parte de personas desconocidas). 
- Acceso a contenidos inadecuados: se puede acceder a contenidos pornográficos o violentos o transmitir mensajes 
racistas, proclives a la anorexia, incitadores del suicidio o a la comisión de delitos (carreras de coches prohibidas). 
- Fomento de conductas histriónicas y narcisistas: deformadoras de la realidad (por ejemplo, alardear del número de 
amigos agregados). 
- Construcción de relaciones sociales ficticias. 
LAS TIC Y LA ORIENTACIÓN. ALFABETIZACION DIGITAL, INCLUSIÓN EDUCATIVA Y CONECTIVISMO 
El uso de las TIC en la Orientación plantea un modelo de intervención → modelo tecnológico → basado en la intervención 
dirigida a la prevención y al desarrollo. Las funciones de un orientador en esta sociedad están relacionadas con facilitar los 
aprendizajes y el desarrollo personal de los alumnos. 
E-orientación → conjunto de iniciativas que persiguen explotar las posibilidades de la Orientación dentro del espacio 
electrónico promovido por las redes telemáticas, con un predominio del procesamiento digital de la información y del 
conocimiento. En relación con los desafíos que el orientador tendrá que asumir con respecto al entorno digital podemos 
hablar de alfabetización digital, conectivismo y salud digital. 
- Alfabetización digital: supone la adquisición de habilidades y destrezas en el manejo de las TIC y desarrollar 
competencias o habilidades cognitivas para conseguir, seleccionar, crear y transferir información y comunicarse y 
participar en redes colaborativas usando Internet. 
El concepto de ciudadanía digital evoluciona a medida que evolucionan las posibilidades de la tecnología. 
- Conectivismo: teoría del aprendizaje que pone la atención en el efecto que la tecnología tiene en la manera en que 
vivimos, nos comunicamos y aprendemos. 
El uso de las TIC sea de utilidad para lo que la clave reside en la relación entre contenidos y contextos → aprendizaje 
cooperativo y participación presencial o virtual → competencia de aprender a aprender. 
Tecnología digital → debe promover el conocimiento de todos a través de las redes digitales y potenciando el intercambio 
presencial. 
28 
 
- Salud digital: la familia tiene un papel fundamental en la relación de buen uso o de abuso que el niño o adolescente 
haga de las tecnologías. La figura del orientador es clave para el acompañamiento a las familias. 
Es importante limitar el tiempo, los contenidos y los dispositivos. 
8.2. NUEVOS PROBLEMAS: BULLYING, MOBBING ESCOLAR Y CIBERBULLYING 
VIOLENCIA ESCOLAR: BULLYING, MOBBING ESCOLAR Y CIBERBULLYING 
Violencia → actitud o el comportamiento que constituye una violación o una privación al ser humano de una cosa que le 
es esencial como persona, para su integridad física, psíquica o moral, sus derechos, libertades, etc. 
DEF OMS → violencia → el uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho, o como amenaza, contra uno mismo, 
otra persona o un grupo de comunidad, que cause o tenga muchas probabilidades de causar lesiones, muerte, daños 
psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones. 
Violencia escolar → constituye un tipo de conducta transgresora que tiene lugar en escuelas e institutos. 
Bullying → derivado del término «bully» (matón) o «to bully» (acosar) → consiste en poner en marcha actitudes 
amenazantes e intimidatorias hacia otras personas consideradas más débiles por el acosador. El bullying presenta las 
siguientes características: 
- Presencia de conductas variadas tales como burlas, amenazas, intimidaciones, agresiones físicas, aislamiento 
sistemático, insultos. 
- Problemas que se repiten y prolongan en el tiempo. 
- Abuso de poder de un matón, apoyado por el grupo, hacia una víctima que no tiene forma de escapar de la situación. 
- Se mantienen por la pasividad o ignorancia de los que rodean a la víctima. 
En los centros escolares se proponen tres estrategias diagnosticas para identificar el bullying: 
- La existencia de una o más conductas de hostigamiento intencionadamente reconocidas como tales. 
- Conducta no incidental, sino sistemática en el entorno escolar. 
- Duración en el tiempo, con afectación significativa en las áreas académica, afectiva, emocional y familiar. 
El acoso escolar es un tipo de violencia escolar entre iguales caracterizado por agresiones repetidas e injustificadas de uno 
o varios estudiantes hacia otro con la intención de hacerle daño, pudiendo ser estas de naturaleza verbal, física, psicológica 
e incluso de exclusión social. El acoso escolar es un factor multicausal, en el cual están implicados varios factores. En 
aparente igualdad de condiciones, algunas personas se convertirán en acosadores, mientras que otras no llevarán a cabo 
tales conductas. 
Ciberbullying → el acoso (que) tiene lugar cuando una persona, de forma intencionada y repetida, ejerce su poder o presión 
sobre otra con ayuda de medios electrónicos y de forma maliciosa, con comportamientos agresivos, tales como insultar, 
molestar, el abuso verbal, las amenazas, humillaciones, etc. Características diagnósticas del ciberbullying: 
- Situación de acoso prolongado en el tiempo. 
- Suele existir contacto o relación previa en el mundo físico. 
- No siempre existe intención de hacer daño (al menos al inicio del proceso). 
- Puede estar o no ligado a un acoso en la vida real. 
- Uso de las TIC. 
Mobbing escolar → conductas de acoso y hostigamiento presentes no solo en el ámbito laboral, sino también en el escolar. 
Mobbing o acoso → «un continuado y deliberado maltrato verbal y moral que recibe un niño por parte de otro u otros, que 
se comportan con él cruelmente con el objeto de someterlo, apocarlo, asustarlo, amenazarlo y que atentan contra la dignidad 
del niño» 
PROTOCOLOS, MODELOS Y PROGRAMAS DE ACTUACIÓN EN EL CONTEXTO ESCOLAR. 
Clima violento puede desencadenar y mantener las conductas agresivas y de acoso. Cada CC. AA. posee unos protocolos 
de actuación y unos pasos a seguir para detectar el acoso. 
Diferentes autores defienden el papel del aprendizaje cooperativo como factor de protección. Superación del clima 
agresivo en el aula pasa por fomentar los siguientes aspectos: 
- Adaptar la educación a los cambios sociales, desarrollando múltiples niveles. 
- Mejorar la calidad del vínculo educativo y desarrollar el empowerment. 
- Desarrollar alternativas a la violencia en los contextos e individuos. 
- Romper el silencio sobre la violencia escolar e insertar su tratamiento en un contexto normalizado 
- Enseñar a condenar toda forma de violencia. Representación que ayude a combatirla 
29 
 
- Identificacióncon el respeto de los derechos humanos 
- Incluir actividades específicamente dirigidas a prevenir la victimización dentro de los programas de prevención 
- Prevenir la intolerancia y el sexismo 
- Educar en la ciudadanía democrática mejorando la coherencia entre los valores que se pretenden enseñar 
- Poner a disposición del profesorado los medios para adaptar la escuela a una situación nueva 
El llamado «currículum de la no-violencia» es un programa compuesto por dieciséis actividades a través de las cuales se 
promueve la educación en valores. 
8.3. EL CENTRO EDUCATIVO COMO ESCENARIO DE UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE 
Comunidades de aprendizaje → herramienta fundamental para lograr que los ciudadanos se impliquen en la mejora de 
sus barrios y pueblo → se evita la segregación del uso del espacio público por parte de personas de diferentes culturas → 
estrategia educativa a través de la cual se produce la transformación social y cultural de un centro educativo, con el fin de 
ofrecer a todas las personas implicadas una educación de calidad dentro del marco de la sociedad de la información 
Las comunidades de aprendizaje buscan investigar, analizar y actuar para promover la igualdad educativa y social mediante 
la participación de toda la comunidad educativa. La participación de las familias en las comunidades de aprendizaje presenta 
beneficios: 
- El fomento de la puesta en marcha de estrategias de aprendizaje y enseñanza novedosas, + participación familiar. 
- La disminución de los prejuicios derivados del desconocimiento tanto del centro educativo, como del resto de 
familias que acuden a él. 
La participación familiar no debe limitarse a la participación en actividades propuestas por el centro, sino que exige también 
la firma de lo que se denomina el «contrato de aprendizaje» → documento en el que se recogen los compromisos, como 
mínimo, del profesorado, el alumnado y las familias con relación al proceso de aprendizaje de cada niño o niña. El contenido 
del documento ha de ser elaborado, consensuado y asumido por todas las personas que firman el contrato. 
Comunidades de aprendizaje → tratan de involucrar a toda la comunidad 
Papel principal del tutor en una comunidad de aprendizaje → nexo entre los diferentes agentes (actuará como coordinador) 
8.4. UNA ESCUELA INCLUSIVA 
Escuela inclusiva → competente, participativa, horizontal, informal y flexible → espacio formal que debe adaptar la oferta 
educativa a la diversidad del alumnado y aspirar a la plena escolarización, facilitando su aceptación y reconocimiento y 
promoviendo las oportunidades de participación desde la valoración de sus capacidades. La diferencia no se interprete como 
un elemento de segregación, sino como identidad y riqueza capaz de transformar el entorno integrando la diversidad → las 
necesidades provienen de la comunidad y vuelven a ella en un ciclo continuo 
Objetivos: alcanzar la igualdad, participación y excelencia de manera que 
se consiga desarrollar al máximo sus potencialidades, aceptar las 
diferencias individuales y proporcionar apoyos y atención a la diversidad. 
ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE LA 
ESCUELA INCLUSIVA. 
Modelo inclusivo → paso adelante → avance respecto al modelo 
integrador. La escuela inclusiva se define por los factores sociológicos, 
económicos, físico-ambientales, culturales y educativos que definen el 
contexto, la comunidad → favorecer la adaptación del alumno. 
La diferencia se considera un factor de riqueza → favorece la implicación 
y la participación de todos los miembros relacionados con la comunidad 
educativa: familias, profesores y alumnos. 
Inclusión en el currículo deriva de la educación multicultural → todos los 
niños con independencia del origen desarrollen las máximas 
potencialidades → ambiente enriquecedor y adaptado → diferencia 
cultural. 
El modelo de escuelas específicas se ha ido abandonando paulatinamente. 
PAUTAS PARA DOCENTES Y FAMILIAS 
La participación familiar tiene múltiples beneficios sobre estudiantes, 
familias y docentes. Estrategias para favorecer la participación familiar en el funcionamiento del centro escolar: *TABLA* 
30 
 
TEMA 9. APOYO Y ORIENTACIÓN A LA RESPUESTA PERSONAL DE LOS ESTUDIANTES A LA TAREA 
ACADÉMICA. 
9.1. EN LA ETAPA DE EDUCACION INFANTIL 
En primer lugar → plantearnos cómo respondemos a los horarios, tiempo y rutinas. La rutina da una sensación de 
seguridad entendiéndolas como flexibles. 
La tutoría y la orientación son claves a la hora de trabajar las rutinas, especialmente en cinco ámbitos: el orden, la higiene, 
el vestido, la alimentación, el descanso y la convivencia. Las principales funciones que desarrollamos al trabajar las rutinas 
y hábitos en infantil son: 
• Ofrecer un marco de referencia. 
• Generar seguridad. 
• Actuar como indicador temporal. 
• Potenciar procesos de captación cognitiva. 
• Desarrollar virtualidades cognitivas y afectivas a nivel metodológico. 
Hincapié en los hábitos y rutinas → aumente la predisposición al aprendizaje → influye en la autonomía. 
Las rutinas nos llevarán a optimizar el tiempo de la jornada escolar y nos ayudarán a crear hábitos en nuestros alumnos a 
partir de su repetición. Además, debemos tener muy en cuenta el uso de recursos y rincones, así como el espacio. 
Podemos hacer referencia a tres modelos organizativos en cuanto a espacios: 
a) La Casa dei Bambini, de María Montessori, quien trabaja sobre un ambiente preparado en donde tanto el tiempo 
como el espacio deben mostrar orden. 
b) La Escuela materna, de Rosa y Carolina Agazzi, quienes defienden que la escuela no debe interferir el ritmo 
familiar, por lo que lo tienen en cuenta al distribuir estos elementos en el centro escolar. 
c) L’ecole d’Ermitage, de Decroly, centrado en la adaptación a los ambientes en los que se desarrollará el alumnado 
fuera del aula. 
Podemos tener en cuenta una serie de criterios para distribuir los espacios en esta etapa. Entre ellos, están las necesidades 
afectivas, de autonomía, de movimiento, de socialización, fisiológicas, de descubrimiento, exploración y conocimiento. 
Además, la organización del espacio debe facilitar el encuentro a la vez que permita el aislamiento, el trabajo y el juego 
individual. Es importante que el espacio facilite la experimentación. Además, hincapié en las normas. 
La pauta docente nos va a dar las claves para sacar conclusiones y actuar en consecuencia a partir de recoger y reflexionar 
sobre lo que acontece en las diferentes áreas. 
RESPUESTA A LAS TAREAS ESCOLARES 
La motivación de los alumnos es un proceso psicológico que determina la manera de enfrentar y realizar las actividades, 
las tareas escolares y de entender la evaluación → logro de un aprendizaje de calidad que le permita ser eficaz. Despertar 
el interés del alumnado en ocasiones no es sencillo y necesita recursos, técnicas, juegos, etc. para conseguir la motivación. 
La motivación condiciona la capacidad para aprender → relacionado con la atención y la predisposición → 
predisposición del cerebro a aprender → potenciar las capacidades cognitivas. 
Otros factores como el humor, el trabajo en grupo, el juego, la relajación, la música y el contacto con espacios naturales 
facilitan también la predisposición del cerebro a aprender. 
Otro elemento que debemos tener en cuenta en este proceso es el ritmo de ejecución de las tareas. En esta etapa el 
aprendizaje es muy heterogéneo. 
La autonomía es fundamental en esta etapa. Los beneficios de fomentar la autonomía infantil son: 
- Mejora la autoestima y la seguridad en sí mismo. 
- Les permite libertad. Si ellos son responsables de sí mismos, no necesitan a un adulto pendiente de ellos. 
- Se crean hábitos que mantendrán en modo de proceder. 
- Entenderán que hay cosas que tienen que hacer por ellos mismos y por su bien. 
- Fomentamos el aprendizaje de las normas y la comprensión de estas. 
¿CÓMO PODEMOS CONTRIBUIR A ALCANZAR ESA AUTONOMÍA?**TABLA APUNTES** 
Como tutores, otra cuestión que debemos conocer es la madurez. Además, debemos de considerar la estimulación oportuna 
para lograr el desarrollo de la madurez. Los factores que influyen en la madurez de los alumnos son externos e internos: 
edad, coeficiente intelectual, seño, salud, estimulación ambiental, dificultades de aprendizaje, autoestima. 
31 
 
El aprendizaje de cada alumno depende del grado de maduración y predisposición. En esta línea debemos reconocer la 
madurez en cuanto al desarrollo físico, desarrollo en el área adaptativa y desarrollo en el área personal-social. Principios 
psicopedagógicos que parten de los modelos teóricos, como son: 
- Nivel de desarrollo cognitivo. 
- Nivel de conocimientos previos derivados de experiencias educativas anteriores y de aprendizajes espontáneos. 
- Esquemas de conocimiento. 
- Conflicto cognitivo que se produce al modificar los esquemas existentes. 
- Zona de desarrollo próximo. 
- Aprendizaje significativo. 
- Funcionalidad del aprendizaje. 
- Actividad del alumno a partir de la motivación y el aprendizaje interactivo. 
9.2. EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN PRIMARIA 
RESPUESTA A LA REALIDAD DEL AULA 
En la etapa de E. Primara, entre los 6 y los 12 años, debemos dar respuesta a los condicionantes que se presentan en el aula. 
Entre estos condicionantes podemos hacer referencia al espacio que afecta al rendimiento, motivación y capacidad cognitiva 
de los alumnos. Debemos hacer frente a cuatro dimensiones en cuanto al espacio: 
- La dimensión física, que responde a qué hay en el espacio y cómo se organiza. 
- La dimensión temporal, que se refiere a cuándo y cómo se utiliza el espacio. 
- La dimensión funcional, relativa a para qué se utiliza y en qué condiciones. 
- La dimensión relacional, que se refiere a quién y en qué condiciones utiliza el espacio. 
Los horarios también van a condicionar nuestra labor. Debemos ser conscientes de que el ritmo de trabajo, grado de 
atención o cansancio varía en los alumnos a lo largo de la jornada. Cuando utilizamos el tiempo como un recurso funcional 
debemos considerar algunos principios generales: 
- Principio de globalización: todos los elementos que intervienen en el proceso deben organizarse en función del conjunto 
- Principio de prioridad y racionalización: si no disponemos de tiempo, utilizarlo en lo más importante → prioridades. 
- Principio de distribución de tareas: Como consecuencia de la racionalización, hay una necesidad de distribuir las tareas. 
La primera ventaja que la distribución debe aportar es evitar que los trabajos sean realizados por varias personas. 
- Principio de coherencia: Dado que la distribución de tareas coincide con la especialización curricular tiene como 
consecuencia el problema de dividir y diversificar el currículo y multiplicar la actuación de los profesores sobre el 
alumnado → no se cree confusión entre ellos. 
- Principio de diversidad: favorecer que se puedan hacer tratamientos didácticos y, también temporales y distintos según 
los grupos de alumnos. 
El tercer condicionante serán los recursos de los que disponemos. Los recursos —ya sean audiovisuales, impresos, 
digitales, ...— van a facilitar el desarrollo de la tutoría. 
Las características del grupo como tal también van a ser un condicionante del aula. Es necesario conocer el 
funcionamiento del grupo y de todos y cada uno de sus integrantes. Ej.: clima grupal, diversidad, estilos de aprendizaje, etc. 
La pauta docente, al igual que en Educación Infantil, nos va a aportar información relevante. 
RESPUESTA A LAS TAREAS ESCOLARES 
En este punto nos centramos en dos objetivos básicos que consisten en fomentar la adquisición y el desarrollo por parte de 
los alumnos de los contenidos instrumentales (expresión escrita, expresión oral y artística y operativa de la matemática) 
y apoyar a los alumnos en la iniciación al conocimiento y su posterior tratamiento. 
En primer lugar, la importancia de la actitud, la motivación y la predisposición. El papel que juega la motivación está 
ligado a la autoestima y el autoconcepto, pues es necesario que el alumno adquiera confianza en sus capacidades. 
La autoestima es importante en esta etapa porque tiene que ver con el rendimiento escolar, con la motivación, con el 
desarrollo de la personalidad, con las relaciones sociales y con el contacto afectivo consigo mismo 
Otro elemento fundamental es la autonomía que tiene como objetivo final conseguir que cada alumno adquiera las 
habilidades cognitivas e instrumentales. Esto incluye la habilidad para llevar adelante procesos cognitivos que incluyan: 
a) La identificación de demandas. 
b) La generación de alternativas posibles. 
c) La anticipación de consecuencias. 
d) La elección de una alternativa, como ejercicio de «toma de decisión». 
e) La planificación de la ejecución. 
32 
 
f) La supervisión del desarrollo de la acción. 
g) La evaluación de los resultados. 
h) La introducción de correcciones. 
El siguiente aspecto que debemos considerar son los hábitos. Uno de los principales objetivos es fomentar hábitos y 
actitudes, tanto sociales como de trabajo académico. En esta etapa se adquieren hábitos de trabajo, convivencia y respeto. 
También debemos considerar la gestión del fracaso (evitar el fracaso escolar). 
La última cuestión son las funciones ejecutivas que cumplen con la función de ordenar y organizar la actividad cognitiva 
y emocional → funcionamiento efectivo y eficaz. Las diferentes clasificaciones de estas funciones son: 
- Autorregulación: Capacidad para regular el estado de alerta, el sostenimiento del esfuerzo y la rapidez de 
procesamiento. 
- Organización y jerarquización: Organización, establecimiento de un orden de prioridades. 
- Flexibilidad: Capacidad para cambiar la atención y reajustar la acción. 
- Diseño de planes. 
- Establecimiento de metas. 
- Anticipación. 
- El manejo de la frustración y modulación de las emociones. 
- La utilización de la memoria de trabajo e internalización del habla. 
9.3. EN LA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA 
RESPUESTA A LA DINÁMICA DE LAS CLASES 
En el aula de Educación Secundaria debemos considerar y atender a la diversidad, lo cual va a conllevar la detección e 
identificación de las necesidades educativas. Para dar respuesta a esta dinámica, desde diferentes estudios se aboga por el 
aprendizaje cooperativo, la interdisciplinariedad, la solución cooperativa de los conflictos, etc. 
En esta etapa, uno de los principales objetivos será preparar a los alumnos desde una orientación tanto académica como 
profesional. 
RESPUESTA AL ESTUDIO 
En Educación Secundaria aumenta el nivel de exigencia y la complejidad del currículum; por lo que es necesario 
dominar las estrategias de aprendizaje, así como un adecuado modelo docente que lleve a un aprendizaje significativo y 
mejore el rendimiento escolar. De este modo, debemos hacer hincapié en el aprender a aprender y en el desarrollo 
de estrategias de aprendizaje autónomo. 
En esta etapa es importante reconocer los estilos de aprendizaje de nuestros alumnos → Estrategias de aprendizaje y 
métodos de estudio para identificar las dificultades (tabla apuntes). En este caso el tutor presenta las siguientes funciones: 
- Implicar y motivar al alumno. 
- Facilitar los procesos de aprendizaje del estudiante para que este sea cada vez más autónomo. 
- Diagnosticar las dificultades que pueda tener el estudiante en su aprendizaje y poner los medios para resolverlas. 
- Adoptar la metodología de trabajo más adecuada para las asignaturas. 
- Garantizar la coherencia entre lo que le pedimos al estudiante en la evaluación y los objetivos propuestos en la asignatura. 
- Enseñar a trabajar en equipo y, a la vez, estimular el trabajo autónomo. 
- Saber usar correctamente las TIC. 
- Mostrar la dimensión profesional de las asignaturas. ¿Qué aporta esta asignatura a mi proyecto personal y profesional? 
9.4. LA INTERVENCIÓN TUTORIAL Y LA PARTICIPACION FAMILIARPara responder a esta necesidad debemos conocer a los alumnos en sus diferentes dimensiones, tanto en la personal como 
en la académica, familiar y social → imprescindible obtener información sobre las características del alumno y decidir 
cuál será la más relevante en función de los objetivos. Esta información no solo la ofrece el alumno, también la familia → 
visión más global e integral del alumno. 
La participación familiar → permite la obtención de información, la unificación de criterios y pautas que provocan mayor 
coherencia entre escuela y familia → colaboración con la familia. 
Todo ello a través del alumno, dándole a conocer la realidad, apoyándole, ayudándole y orientándole en todo aquello que 
sea posible. 
Todo ello puede complementarse con formación mediante propuestas como charlas o escuelas de padres → las familias 
tienen la oportunidad de aprender. 
Un factor clave es la implicación de los diferentes agentes en la comunidad educativo → en especial, la familia. 
33 
 
TEMA 10. APOYO Y ORIENTACIÓN A LA RESPUESTA DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA A LA 
CONVIVENCIA 
10.1. LOS ALUMNOS 
DESDE LA DIMENSIÓN FORMATIVA 
El docente tiene un papel fundamental en la predisposición del alumno al aprendizaje que puede derivar de factores como 
el método utilizado, las expectativas y estilo de profesor o la influencia de los estereotipos. 
El clima del aula y cómo se gestione incidirá en las relaciones sociales que se caracterizan por la existencia de conflictos. 
Esta dimensión social, tan relacionada con el clima y la convivencia debe abordarse desde la acción tutorial. 
El acompañamiento al alumnado en el desarrollo personal, social, comunitario e intelectual está ligado a esta predisposición 
al aprendizaje por lo que, para que el alumno mantenga cierto equilibrio en su desarrollo, el papel de la tutoría es 
fundamental. Destacan cuatro elementos que intervienen en la composición del clima social del aula: 
- La organización de la clase: organización del espacio y el tiempo; las normas vinculado a la prevención e intervención; 
agrupación de alumnos 
- La programación de los contenidos y procedimientos: adaptando currículum a necesidades y expectativas 
- Las relaciones interpersonales: tanto profesor-alumno como entre iguales 
- El estilo docente. Tenido en cuenta las habilidades y actitud para afrontar conflictos en el aula y el uso de procesos de 
interacción. 
Clima nutritivo → en el que se participe de forma activa, haya disposición por aprender y se coopere y ayude a los demás 
→ relaciones respetuosas y se valore a los compañeros. Buen clima → respaldo institucional → Plan de Convivencia. 
Los problemas de conducta son aquellos comportamientos que no son aceptables dentro de los códigos del centro escolar. 
Los factores principales que pueden determinar los problemas conductuales serán la edad, las capacidades cognitivas y 
emocionales y la educación familiar. 
No sólo el aula es espacio protagonista de la gestión de la convivencia → otros lugares del centro son facilitadores de 
aprendizaje. El buen uso de estos espacio influirá en el clima institucional. Debemos repensar los entornos escolares como 
espacios de interacción que permiten la transformación de las relaciones y la participación de toda la comunidad educativa. 
DESDE LA DIMENSIÓN DISCIPLINARIA 
Las decisiones que se llevan a cabo sobre la disciplina, las normas y la metodología → Impacto sobre el clima de 
convivencia en el aula. 
Disciplina escolar → dominio de sí mismo para ajustar la conducta a las exigencias del trabajo y de la convivencia, propias 
de la vida en la escuela, y no como un sistema de castigos y sanciones. 
Las reglas y normas del centro escolar van a servirnos como apoyo para mejorar el clima y, por tanto, la convivencia. Para 
que estas normas sean efectivas deben cumplir los siguientes requisitos: 
- Que sean pocas y coherentes con el Proyecto Educativo del Centro. 
- Que se formulen de un modo claro y sencillo. 
- Que sean conocidas y aceptadas por todos. 
- Que se exija su cumplimiento. 
Los miembros de la comunidad deben hacerlas propias y aplicarlas en cada circunstancia → incidir desde la orientación y 
la tutoría → estimular las buenas prácticas → tener como fin la mejora de la convivencia y aprendizaje de los alumnos. 
Todo esto va a estar vinculado con el liderazgo. En función del tipo de liderazgo (autoritario, dejar hacer y democrático), 
la disciplina va a ejercerse de un modo diferente, lo que incidirá, de nuevo, en el clima. 
EL APOYO DE LAS FAMILIAS 
La educación en el seno familiar se debe orientar hacia la formación de una adecuada convivencia → sentar bases para 
resolver conflictos. 
La convivencia escolar dependerá de la forma en que la comunidad educativa hace cumplir de manera efectiva las normas 
para conseguir una convivencia en armonía, respeto y tolerancia entre todos los integrantes que intervienen en el quehacer 
educativo → reconocer y conocer el entorno familiar para lograr entender y ayudar a mejorar la convivencia escolar. 
Se debe educar al niño con el fin de garantizar → formación integral y desarrollo de su identidad. 
 
34 
 
10.2. LOS PROFESORES Y OTRO PERSONAL DE LOS CENTROS EDUCATIVOS 
La coordinación docente es fundamental de cara a unificar criterios y pautas de actuación. Con respecto al profesorado, el 
tutor tendrá, en términos de convivencia, entre otras, las siguientes funciones: 
- Anticiparse a las dificultades de aprendizaje, tratando de evitar fenómenos como el fracaso o la inadaptación. 
- Conocer y aplicar técnicas de dinámica de grupos. 
- Contribuir a la adecuada relación e interacción entre los distintos integrantes de la comunidad educativa. 
Seguimiento global del alumnado → relación con la convivencia en el aula → prevenir dificultades de aprendizaje. 
Esta coordinación docente tiene tres enfoques: 
- Preventivo. Detectar situaciones que puedan generar o agravar los conflictos. Supone conocer las características y 
necesidades de los alumnos para coordinar los procesos. 
- Regulador. En cuanto a las necesidades y conflictos que se produzcan en un grupo. 
- Generador de dinámicas de coordinación que ayuden a mejorar el proceso y la puesta en marcha. 
Colaboración docente → papel clave en la práctica educativa. Por tanto, la coordinación docente, con el tutor como 
mediador, se dirigirá hacia la motivación, orientación y creación del clima adecuado para que el alumno, además de 
aprender, madure personal y socialmente. Esto se concretará en cuatro acciones clave: 
- Enseñar a ser persona (desarrollo de la identidad personal). 
- Enseñar a convivir (desarrollo de la socialización). 
- Enseñar a pensar (desarrollo de los procesos cognitivos). 
- Enseñar a tomar decisiones (adquisición de la competencia de autonomía e iniciativa personal). 
La gestión de la convivencia es tarea de todos, por lo que el personal no docente → involucrado en este cometido → 
entender la convivencia como una responsabilidad compartida. 
10.3. FAMILIA 
Familia → papel crucial en el proceso educativo. El tutor debe informar a las familias acerca de la actitud del alumnado. 
La coordinación familia-escuela es fundamental → comunicación bidireccional. Debemos establecer relaciones fluidas y 
mecanismos de coordinación. Debemos incidir en lo siguiente: 
- Explorar y potenciar los recursos de las familias (solicitarles ayuda, escucharlos, organizar el tiempo de conversación 
con ellos, ...). 
- Otorgar a la familia y al alumno su papel en el cambio (ayudarles a detectar las dificultades, no culpabilizarles, ...). 
- Economizar el esfuerzo y el tiempo de la intervención (neutralidad frente a las creencias de las familias, confianza en 
las posibilidades del alumno, saber detectar lo urgente y lo que puede esperar, ...). 
- Proponer actividades en las que puedan participar (actividades de colaboración en el aula, en casa, actividades de 
formación, ...). 
Por otro lado, se plantean una seriede propuestas para que las familias favorezcan la convivencia escolar: 
- Las familias deben convertirse en ejemplo para sus hijos. 
- La implicación y participación de los padres en el proceso de sus hijos contribuye a las relaciones del alumno. 
- La familia debe contar con apoyo para formarse y prepararse con respecto a la resolución de conflictos. 
- Se deben establecer límites y normas claras. 
- Las familias deben enseñar a sus hijos a resolver conflictos de forma pacífica y sin violencia. 
Como vemos, la cooperación entre la familia y la escuela mejorará la convivencia en el centro. 
10.4. EL COMETIDO DE LA TUTORÍA Y LA ORIENTACION 
Objetivos de la tutoría y de la orientación es mejorar la convivencia del centro. Aprender a convivir es uno de los cuatro 
pilares de la educación, junto con aprender a conocer, aprender a hacer y aprender a ser. 
La tutoría → lugar idóneo para trabajar habilidades sociales. El tutor debe potenciar el conocimiento de los órganos de 
participación y deben conocer los mecanismos de control y sanción. 
La mejora de la convivencia puede verse influida por el desarrollo de competencias emocionales. Desde la tutoría, 
podemos trabajar la educación emocional desde las cinco principales competencias: 
- Conciencia emocional 
o Toma de conciencia de las propias emociones. 
o Dar nombre a las propias emociones. 
o Reconocimiento y comprensión de las emociones de los demás. 
35 
 
- Regulación emocional 
o Toma de conciencia de la interacción entre emoción, cognición y comportamiento. 
o Expresión emocional adecuada. 
o Regulación emocional (regulación de la impulsividad, la ira, la violencia, los comportamientos de riesgo); 
tolerancia a la frustración para prevenir estados emocionales negativos (ira, estrés, ansiedad, depresión). 
o Habilidades de afrontamiento (afrontar retos y situaciones de conflicto, estrategias de autorregulación para 
gestionar la intensidad y la duración de los estados emocionales). 
o Estrategias para autogenerar emociones positivas (alegría, amor, humor, fluir) y disfrutar de la vida. 
- Autonomía emocional 
o Autoestima (imagen positiva de uno mismo). 
o Automotivación (automotivarse e implicarse emocionalmente en actividades diversas). 
o Autoeficacia emocional (percibirse a uno mismo con capacidad para sentirse como desea; para generarse 
las emociones que necesita, aceptar la propia experiencia emocional). 
o Responsabilidad. 
o Actitud positiva y autosuperación. 
o Análisis crítico de normas sociales (evaluar críticamente los mensajes sociales, culturales y de los mass 
media, relativos a normas sociales y comportamientos personales). 
o Resiliencia (enfrentarse con éxito a unas condiciones de vida sumamente adversas). 
- Competencia social 
o Dominar las habilidades sociales básicas (escuchar, dar gracias, pedir perdón, etc.). 
o Respeto por los demás. 
o Práctica de la comunicación receptiva y expresiva. 
o Compartir emociones. 
o Comportamiento prosocial y cooperación (realizar acciones en favor de otras personas, sin que lo hayan 
solicitado). 
o Empatía. 
o Asertividad (comportamiento equilibrado entre la agresividad y la pasividad). 
o Prevención y solución de conflictos (identificar, anticiparse o afrontar resolutivamente conflictos sociales 
y problemas interpersonales). 
o Capacidad para gestionar situaciones emocionales en contextos sociales. 
- Habilidades de vida y bienestar 
o Fijación de objetivos positivos y realistas. 
o Toma de decisiones personales, familiares, académicas, profesionales, sociales y de tiempo libre, que 
acontecen en la vida diaria. 
o Búsqueda de ayuda y recursos. 
o Bienestar emocional y procurar transmitirlo a las personas con las que se interactúa. 
o Fluir (generar experiencias óptimas en la vida profesional, personal y social). 
Por lo tanto, la tutoría y la orientación se encargarán de que la convivencia en el centro por parte de los diferentes agentes 
que forman la comunidad escolar sea lo más positiva posible y sea coherente con los documentos del centro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
36 
 
TEMA 11. APOYO Y ORIENTACIÓN AL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL 
11.1. LA VOCACIÓN Y EL DESARROLLO PERSONAL EN LOS ESCOLARES 
En la vocación intervienen aspectos como los intereses, los gustos, la personalidad, la forma particular de ser, de entender 
e interpretar el mundo, de comportarse, de percibir y resolver las cosas del día a día. Cuando hallamos la vocación, 
conseguimos entender mejor lo que somos, hacia dónde queremos ir y por qué. Es importante la herramienta del 
autoconocimiento que pone en marcha el proceso de gestión personal. 
La vocación no es innata, es fruto de la experiencia y la interacción de los factores más identitarios y las vivencias → 
carácter dinámico. 
La importancia de atender la dimensión vocacional de los alumnos desde las etapas de Educación Infantil y Primaria 
destacando el juego, la herramienta de los roles profesionales, el autoconocimiento y la implicación familiar en estas edades 
tempranas. 
«Los programas de orientación vocacional en las etapas de Infantil y Primaria han de cuidarse de forma tan esmerada como 
se hace en la Secundaria obligatoria y las enseñanzas postobligatorias, porque son las etapas que sirven de pilares para 
todas las decisiones posteriores. El juego de roles profesionales al que antes nos hemos referido puede ir dirigido por el 
profesorado si se introduce la perspectiva de género y esta, a su vez, se mantiene en la coordinación con las familias» 
11.2. EL AUTOCUIDADO PERSONAL Y LA PROMOCIÓN DE LA SALUD EN LA ESCUELA. 
LA SALUD INFANTIL Y JUVENIL. 
Escuelas → proteger el derecho a la salud. Estrategias clave que propone la OMS para la promoción de la salud: desarrollo 
de las habilidades personales; el fomento de la interacción familia, escuela y comunidad; la creación de un entorno 
saludable; la reorientación e innovación → debemos partir de la creación de ambientes seguros y saludables. 
Se parte de la necesidad de introducir la cultura de la prevención en el ámbito educativo → velar por la salud individual y 
colectiva. 
La escuela debe velar por un entorno escolar saludable que atienda a la dimensión física, emocional y social → escuelas 
promotoras de salud. Tres dimensiones las actuaciones 
que caracterizan a las escuelas saludables: física, 
psíquica y social. 
La educación para la salud se centra en aprender a 
cuidar de uno mismo, aprender a cuidar de los demás 
y aprender a cuidar del entorno. Es decir, una 
dimensión personal, una dimensión relacional y una 
dimensión ambiental. 
Dimensión personal de la salud → autocuidado o cuidado de uno mismo → se basa en el autoconocimiento y tiene en 
cuenta elementos tanto físicos como emocionales. Aprender determinadas conductas y promoción de espacios de reflexión 
y escucha activa y el desarrollo de ambientes seguros. 
En cuanto a la seguridad para prevenir lesiones y accidente, debemos considerar tanto la prevención pasiva (asegurar 
instalaciones, equipamientos) como la activa (considerando a cada persona corresponsable de su seguridad incorporando 
estrategias de gestión de riesgo). Debemos incidir en los factores de riesgo mediante el control de: 
- Las características físicas del espacio en el que se desarrollan las actividades. 
- Los recursos materiales que se utilizan para desarrollar las actividades. 
- Los procedimientos que pueden inducir o prevenir la accidentalidad. 
- Las conductas tanto anteriores como posteriores a un accidente. 
Podemos centrarnos en dos líneas de prevención: 
- La protección del medio 
- La educación del alumnado en la prevención de accidentes. 
Seguridad como un componente que contribuye a la salud sin dirigirnos, de forma exclusiva a la prevención de riesgos y 
peligros; sino también a promocionar los recursos que sean necesarios. 
Estilos de vida saludable → temas relacionados con el bienestar físico, psíquico y social del alumnado, como la 
alimentacióny la nutrición, la actividad física, etc. 
 
37 
 
EL BIENESTAR INFANTIL Y JUVENIL 
La salud se refiere al estado completo de bienestar físico, mental y social a partir de una visión integral → la forma de 
superar dificultades y apoyo social. 
Debemos fomentar un mecanismo de autoprotección → el alumnado debe de aprender a gestionar su propia salud para 
alcanzar un mayor bienestar → promoverlo aplicando un modelo competencial y que aprendan a prevenir situaciones de 
riesgo y adopten conductas de bienestar en espacios de convivencia. Dimensiones del bienestar: 
- En el ámbito físico, lo relacionado con la salud y la atención a las necesidades primordiales del propio cuerpo. 
- En el ámbito emocional y afectivo, la posibilidad de construir relaciones sólidas desde las que se puedan desarrollar 
habilidades para reconocer y manifestar las emociones de forma adecuada, la capacidad de resolver conflictos y 
tensiones; así como de ser flexibles para disfrutar de la vida. 
- En el ámbito social, aspectos como la convivencia cordial con los demás, la cooperación, la empatía y el respeto hacia 
los otros, el placer en las relaciones con los demás. 
- En el aspecto cognitivo, contar con espacios de actividad interesantes y que planteen retos con distinto grado de 
complejidad, proporcionando además las ayudas ajustadas a las necesidades y características de cada niño. 
Con el objetivo de proporcionar información actual sobre la 
infancia, UNICEF propone un sistema de indicadores relativos al 
bienestar. Las dimensiones escogidas por UNICEF y en las que 
centra los indicadores son educación, salud y seguridad, bienestar 
material, entorno familiar y social, infancia vulnerable, estilos de 
vida y bienestar subjetivo. 
En estos indicadores podemos incidir desde la tutoría y orientación 
→ alcanzar el mayor nivel de bienestar y calidad de vida de 
nuestros alumnos. 
11.3. LA FUNCIÓN DE LA TUTORÍA Y LA ORIENTACIÓN 
VOCACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL 
Entre las funciones y el contenido de la tutoría → incorporar la orientación vocacional-profesional. Identificamos tres 
grandes momentos de la orientación vocacional-profesional, que implican progresivamente las distintas etapas educativas. 
E.PRIMARIA E.SECUNDARIA BACHILLERATO 
- Autoconocimiento, autoexploración de 
capacidades, habilidades, expectativas, 
puntos fuertes y débiles. Identificación de 
intereses y expectativas. 
- Opciones y toma de decisión sobre 
itinerarios de formación 
- Desarrollo de competencias para la gestión 
de la propia trayectoria formativa y 
profesional. 
- Habilidades para la gestión de la carrera a 
partir de la identificación vocacional 
Salidas profesionales. 
Información sobre estudios, 
profesiones y mercado 
sociolaboral. 
Se implementa en la etapa previa a modo de iniciación y preparación → se acompaña de un proceso de maduración → hasta 
elección de su salida profesional al concluir el colegio o instituto. 
AUTOCUIDADO Y PROMOCIÓN DE LA SALUD 
Miembros de la comunidad educativa → responsabilidad de crear ambientes saludables → desde la tutoría debemos ayudar 
a los alumnos a entender su lugar en el mundo, la contribución que pueden hacer a la sociedad y su responsabilidad 
para con los demás. Para ello, debemos diseñar y poner en marcha mecanismos de autoprotección y 
desarrollar actividades formativas y divulgativas. Desde la acción tutorial debemos incidir en lo siguiente: 
- Incluir los contenidos sobre materia preventiva en los currículums escolares. 
- Transmitir pautas de actuación preventivas y seguras. 
- Crear un clima escolar y de aula que sea ejemplo de prevención de la salud. 
- Asumir la cultura preventiva como parte de la cultura del aula y del centro. 
Áreas de acción en las que la tutoría y la orientación tienen un papel fundamental: 
- El modo de gestión: planificación estratégica, innovación como característica definitoria y autoevaluación 
- Organización y liderazgo: orientado a la mejora, gestión y coordinación eficaz → comunicación efectiva y positiva 
- Estructura: promoción e incentivos a la tareas profesional, estabilidad, formación y recursos materiales suficientes 
- Proyecto educativo de centro: documento vivo, actualizado y conocido por todos → adaptación diversidad y 
necesidades de los alumnos → acción tutorial eficaz 
- Equipo docente: trabajo en equipo, elevado nivel de participación, libertad de acción y relaciones interpersonales 
38 
 
Con respecto a la prevención de accidentes y lesiones → hacer seguimiento dónde se producen, qué los ha causado y cuál 
ha sido su repercusión. Se proponen una serie de competencias y estándares de actuación del profesorado que se 
relacionan con la seguridad, salud y bienestar. 
Objetivos → informar de temas de salud. En cuanto a los contenidos, diferenciamos los siguientes: 
- Cuestiones relacionadas con la alimentación y nutrición, higiene personal, prevención de enfermedades, etc. 
- Prevención de las drogodependencias, la sexualidad y anticoncepción, peligros del tabaco, etc. 
- Temas de salud mental, convivencia familiar, manejo de riesgos y tensiones, etc. 
En nuestras intervenciones debemos incluir aspectos como la ejercitación de la autoestima, las habilidades para la vida, la 
conducta prosocial, etc. 
Debemos ser conscientes de los beneficios de potenciar acciones relacionadas con la salud desde la tutoría: 
- Los alumnos presentan mejores condiciones de salud y bienestar → superan con mayor facilidad los objetivos 
académicos y obtienen mejores resultados 
- Correcto desarrollo de competencias y habilidades sociales y emocionales → se relaciona con salud y bienestar 
- Entorno físico y socioeconómico favorable → salud, bienestar y predisposición de aprendizaje. 
- Relación directa entre la práctica de actividades físicas y deportivas y resultados académicos. 
La labor de tutoría y orientación del desarrollo personal de los alumnos debe conformarse como una acción inherente al 
proceso educativo → se propone el Modelo de Orientación para el Desarrollo Personal del estudiante → Objetivo: 
ubicar aquellos aspectos fundamentales para orientar el desarrollo personal. Tres ejes de acción: 
- La autovaloración personal: se construye en función de la calidad de las interacciones con aquellas personas que son 
significativas para los alumnos, de las opiniones que manifiestan las familias y los docentes respecto al comportamiento. 
Para que sea adecuado requiere acompañamiento de un adulto, permite conocerse y valorarse a partir del desempeño 
personal. Autoconcepto y autoestima → conscientes y evaluación de éxitos y fracasos 
- Visión personal del futuro. Desarrollo de una autovaloración positiva de los alumnos. Como tutores → fomentar en 
los alumnos la construcción de una visión de futuro a partir de una perspectiva realista. 
- Plan de vida. Implica reflexionar, definir y poner por escrito metas personales. Debemos tener en cuenta la formación 
en principios orientadores. A partir de ellos se elaborarán estrategias que tengan como fin alcanzar metas. 
11.4. LA IMPLICACIÓN FAMILIAR 
En el autocuidado y desarrollo personal de los estudiantes → las familias tienen un papel fundamental. 
Perspectiva ecológico-sistemática → desarrollo óptimo de todos los agentes y entornos físicos y sociales → los contextos 
hacen posible que el niño desarrolle capacidades como la autorregulación emocional → diferenciar entre lo que siente, 
piensa y hace. 
Gestión eficaz del desarrollo personal en los centros → participación activa de las familias. Las familias pueden contribuir, 
formando a sus hijos en el respeto, en valor hacia buenas conductas, seguridad y cumplimiento de normas. Las familias 
deben: 
- Participar activamente en la evaluación de problemas y fortalezas, identificando finalidades y objetivos significativos 
- Participar en la planificación 
- Proporcionar información sobre perspectivas familiares. 
- Identificar recursos de la comunidad y proveerinformación sobre las problemáticas en común de la escuela y la familia. 
- Crear una comunidad basada en finalidades y objetivos concretos. 
- Facilitar que las familias y la comunidad en general apoyen el proceso de mejora escolar. 
- Ayudar en el desarrollo, establecimiento y coordinación de los acuerdos adoptados. 
Las familias pueden colaborar → creación de documentos de centro, impulsar la formación de los padres y madres en 
habilidades que contribuyan a la formación integral. Desde la tutoría y orientación se pueden elaborar programas de 
formación 
Clima familiar → decisivo en el equilibrio de los alumnos. Las conductas de apoyo, la afectividad o el razonamiento → 
ejemplo vital a los alumnos. 
Estilos educativos parentales van a influir en el desarrollo personal y en la importancia que el alumno dé al autocuidado. 
Comunicación bidireccional entre profesionales y familias → fluida y estable. 
 
 
39 
 
TEMA 12. ORIENTACIÓN Y TUTORÍA EN LA EDUCACION SUPERIOR, LA FORMACIÓN PROFESIONAL 
Y LAS ENSEÑANZAS ESPECIALES 
12.1. EDUCACION SUPERIOR 
LOS SERVICIOS DE ORIENTACIÓN UNIVERSITARIA 
Servicios de orientación universitarios, que se centran en las siguientes funciones: 
- Funciones de información-orientación y mundo laboral. 
- Función de orientación psicológica y terapéutica, prestando ayudas individuales en la resolución de problemas 
personales. 
- Secciones administrativas, que hacen la función de información en este ámbito. 
En España, los primeros servicios de orientación establecidos en las universidades españolas fueron los Centros de 
Orientación e Información para el Empleo (COIE), centrados, en exclusiva, en el ámbito laboral. 
El Estatuto del Estudiante Universitario de 2010 recoge el derecho a recibir orientación e información por parte de las 
universidades sobre actividades que sean de su interés, así como asesoramiento y asistencia personal. Además, recoge la 
orientación como un sistema integrado y coordinado. Ponte de relieve tanto la importancia de la tutoría como de otros 
servicios de apoyo y orientación al alumnado. La regulación de los servicios de orientación carece de una normativa común, 
que se gestiona de forma autónoma desde cada universidad. 
Estos servicios deberían abordar: 
- Ayuda y orientación a los alumnos para que aprendan a 
conocerse a sí mismos 
- Ayuda y asesoramiento a las facultades y departamentos 
- Ayuda a la administración universitaria 
- Ayuda y a asesoramiento para que la universidad pase por 
el alumno. 
Actividades que predominan en cuanto a estos servicios son: 
*TABLA* 
La necesidad de la existencia de estos servicios responde a dos factores: 
- La necesidad que presentan los estudiantes de recibir este servicio y su consideración como elemento que aporta calidad 
a la enseñanza 
- Dotar a los centros de una enseñanza de una mayor calidad. 
Asesoramiento a los alumnos → elemento fundamental → hay que tomar en consideración lo siguiente: 
- La diversidad y las características propias que presentan los estudiantes universitarios. 
- El proceso de adaptación que experimentan al comienzo de esta etapa. 
- Las exigencias que este nivel requiere. 
- Las dificultades que presenta la inserción laboral y las crisis emocionales que ello conlleva. 
Propuestas para la organización de estos servicios → modelo propuesto por Ford (TABLA) 
Heterogeneidad de nomenclaturas y servicios que asumen las funciones de orientación en las universidades → 
importancia que se le da a la dimensión profesional → acciones de información sobre salidas profesionales y adaptación al 
mercado laboral con actividades de orientación académica. 
Reto de estructurar y buscar un equilibrio en las políticas de orientación educativa universitaria en la triple 
dimensión (personal, académica y profesional) para crear un marco legislativo amplio y flexible que permita una mayor 
coordinación y definición de los servicios de orientación. 
LA TUTORÍA EN LA UNIVERSIDAD 
Docentes → pasan de ser reproductores de conocimientos a → orientadores del aprendizaje → aprender a buscar, 
procesar y aplicar. Definir lo que entendemos por tutoría en el ámbito universitario → muchas definiciones: 
La tutoría universitaria se entiende como una acción de intervención formativa destinada al seguimiento académico de los 
estudiantes, desarrollada por profesores como una actividad docente más, si bien con el apoyo, coordinación y recursos 
técnicos facilitados por el profesorado especializado o personal técnico → tutoría de la labor docente 
Otros autores, diferentes tipos de tutoría para explicar el cometido de la Universidad: 
40 
 
a. Tutoría académica o formativa. La labor del profesorado respecto de su asignatura y tendrá el objetivo de realizar 
un seguimiento del proceso formativo de sus alumnos. Asesoramiento y seguimiento del proceso de aprendizaje. 
Problema → la acción orientadora queda a voluntad del alumno, lo cual puede provocar que solo se acuda a la 
misma para temas burocráticos → es importante que el docente planifique estos espacios para trabajar en la 
comprensión de la materia, en la resolución de las dificultades de aprendizaje y en el logro de una mayor autonomía. 
b. Tutoría de carrera o de itinerario. La labor orientadora no se cierra a lo académico y al desarrollo de una 
asignatura concreta, sino que conlleva un seguimiento del proceso educativo en su globalidad, estimulando la 
madurez personal y profesional del alumnado. Se acompaña al estudiante desde que llega a la Universidad hasta 
que termina sus estudios. 
c. Tutoría personal. Los alumnos universitarios se encuentran con algunos obstáculos como los conflictos afectivos 
o los problemas motivacionales que requieren ayuda para poder enfrentarlos. De este modo, la tutoría personal se 
centra en el estudio y la resolución de problemas de índole psicológica y relacional que afectan al rendimiento 
académico del alumnado. 
d. Tutoría de iguales. Estudiantes del mismo curso o superior guíen, asesoren o ayuden a los alumnos en cuanto a 
la adaptación, aprendizaje e integración a lo largo de la vida universitaria. 
La tutoría en la Universidad tiene un papel fundamental en diferentes aspectos. Entre sus principales ventajas destacan: 
- Su identificación como indicador de calidad. La tutoría influirá en la prevención de retrasos y abandonos de itinerarios 
profesionales. 
- La diversidad de la oferta formativa y la complejidad de algunos planes de estudios hacen necesario este proceso de 
orientación. 
- La identificación de necesidades y la delimitación de puntos fuertes y débiles serán útiles para generar planes de mejora. 
Es importante elaborar un Plan de Acción Tutorial. Plantearnos cuáles son las necesidades que presentan los alumnos 
cuando llegan a la Universidad: 
- De ámbito personal: 
o Mayor autonomía para la toma de decisiones. 
o Independencia del núcleo familiar. 
o Organización «independiente», sin olvidar que hay tiempo para todo (ocio, estudio y formación). 
o Inseguridad: faltan referentes claros, se sienten perdidos y con miedo al cambio. 
o Asumir responsabilidades en un contexto nuevo: gestionar bien el desarrollo personal, la formación… 
- De ámbito académico: 
o Adaptación nuevo contexto formativo: menor control «académico», necesidad de organizar el trabajo-estudio. 
o Cambio del modelo académico: carga de trabajo, metodologías, plazos, entregas, evaluación, ... 
o Responsable de su proceso formativo: los alumnos deben buscar sus recursos; crear hábitos de estudio… 
- De ámbito social: 
o Faltan referentes familiares y académicos: los docentes anteriores eran ya conocidos. 
o Cambio de contexto social. Normas para convivir con compañeros, nuevas experiencias de relación social… 
o El grupo de amigos y el grupo-clase varían. 
o Compensar la integración social y académica. 
o La nueva relación con los docentes es más lenta. 
o Carencia de una red de apoyo social directa para ayudarles. 
Una vez conocemos las característicasprincipales y las demandas de los alumnos, podremos diseñar un Plan de Acción 
Tutorial que se adapte a su realidad. 
LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD EN LOS CONTEXTOS UNIVERSITARIOS 
La población universitaria se caracteriza por su diversidad. 
Programas académicos, como son los de movilidad, presentan necesidades específicas. Esto además se complementará con 
una atención específica por parte de un departamento especializado (Oficina de Relaciones Internacionales) y por una 
atención individualizada. 
Necesidades educativas específicas asociadas a la discapacidad → medidas de apoyo. Los referentes legislativos a nivel 
internacional → garantizar el acceso a la educación superior a las personas con discapacidad. Ej.: inclusión de las personas 
con discapacidad en la Universidad: 
- Igualdad de oportunidades 
- No podrán ser discriminados 
- Acciones para favorecer: que la discapacidad disponga de medios, apoyos y recursos. 
- Planes de estudios basados en el respeto, promoción de los DD. HH, accesibilidad universal y diseño para todos. 
Fruto de escenarios no universitarios más inclusivos se han experimentado nuevas demandas en las universidades. 
41 
 
12.2. FORMACIÓN PROFESIONAL 
LA ORIENTACIÓN EN FP 
Los alumnos de los ciclos formativos reciben orientación profesional a través del módulo de Formación y Orientación 
Laboral (FOL), esta es insuficiente para conseguir un desarrollo integral del alumnado. Destacan necesidades relacionadas 
con el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como de tipo personal o emocional. Propuestas y estrategias: 
a. Sistema integrado de orientación 
b. Destinar un presupuesto a la orientación en la FP 
c. Dotar a los centros de FP de más profesionales de orientación. 
d. Diseñar planes de orientación más ambiciosos → flexibilizar y personalizar itinerarios 
e. Más orientación en competencias → metodologías y recursos innovadores 
f. Más orientación en la FP Básica y evitar convalidaciones del módulo FOL. 
g. Aplicar nuevas metodologías e implicar a empresas en diseño, desarrollo y evaluación 
h. Mejorar los sistemas de información que utilizan los orientadores → actualizados y buena calidad. 
i. Mejorar la información sobre las posibilidades de seguir formándose a partir de FP 
j. Invertir en investigación sobre orientación en la FP 
k. Proporcionar orientación en la FP con perspectiva de género 
La European Lifelong Guidance Policy Network define la orientación a lo largo de la vida en la FP de este modo: 
El conjunto de actividades y productos que asisten a las personas jóvenes para conocer y comprender los itinerarios de 
aprendizaje y las elecciones profesionales antes y durante el acceso a la Formación Profesional, para conectar estos con el 
futuro aprendizaje profesional y las oportunidades de empleo. Incluye el apoyo a las familias, el profesorado y los equipos 
de dirección de los centros educativos para comprender dichos itinerarios en el contexto de una orientación a lo largo de la 
vida. También incluye el apoyo a la tarea orientadora del profesorado en programas de formación especialmente dirigidos 
a jóvenes en situación de riesgo y para los mentores profesionales donde el aprendizaje en el lugar de trabajo es un elemento 
clave de los programas de formación profesional. 
El Plan estratégico de Formación Profesional en el Sistema 
Educativo → recursos de orientación de calidad → adecuada 
toma de decisiones para recudir el abandono educativo y el 
desequilibro social y inequidades. 
LA TUTORÍA 
Acción tutorial de FP → acompañar para la incorporación 
posterior al mundo del trabajo → acompañar en el proceso de 
aprendizaje, en su adaptación a los cambios, relación con el 
grupo, desarrollo personal y transición al mundo laboral → 
desarrollo integral. Funciones que responden a diferentes tipos de tutoría: **TABLA** 
LA ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD Y LA INSERCIÓN SOCIOLABORAL 
La Formación Profesional requiere una atención individualizada que atienda a la diversidad por la que se caracteriza. Nos 
debemos adaptar a personas en situación de vulnerabilidad. Por tanto, la atención a la diversidad debe proporcionar 
características y necesidades → enfoque inclusivo. Actuaciones como respuesta: 
- Se emplearán metodologías didácticas que se adecuen a sus capacidades, autonomía y responsabilidad 
- Se adaptarán las actividades a sus motivaciones y necesidades 
- Las actividades y prácticas grupales se desarrollarán en grupos heterogéneos 
- Se respetarán los ritmos de aprendizaje en función de intereses, motivaciones y capacidades 
- En las actividades de recuperación programadas → se definirán de manera clara los conceptos 
- Se plantearán actividades de ampliación 
- Se mejorarán el hábito de estudio y la responsabilidad. 
- Se fomentarán las relaciones sociales y la integración de los alumnos en el grupo. 
12.3. ENSEÑANZAS DE RÉGIMEN ESPECIAL 
Papel esencial la acción de la orientación y la tutoría → Las Enseñanzas de Régimen Especial son: 
- Enseñanzas artísticas. Finalidad: formación artística de calidad y garantizar la cualificación de los futuros 
profesionales de la música, de la danza y de las artes plásticas, el diseño y la conservación de bienes culturales. 
- Enseñanzas de idiomas: capacitar al alumnado para el uso adecuado de los diferentes idiomas, fuera de las etapas 
ordinarias del sistema educativo. Se organizan en nivel básico, intermedio y avanzado. 
- Enseñanzas deportivas: organizan en grado medio (técnico deportivo) y grado superior (técnico deportivo superior).