Resumo de Administração Geral I

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ISAQUE NOJOSA 
Resumo de Administração Geral I 
 
 
 
Organização: 
 
São grupos sociais deliberadamente orientados para a realização 
de objetivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de 
produtos e serviços. 
Uma organização é um sistema de re cursos que procura realiz 
ar algum tipo de objetivo. As pessoas são o principal recurso 
das organizações. Esses grupos de pessoas 
utilizam recursos para realizar objetivos. 
 
✓ Tipos de Organizações – 
 
Primeiro setor → Governo (empresas estatais, fundações, 
ministérios, etc) 
 
Segundo setor → Empresas (visam o lucro) 
 
Terceiro setor → ONGs (Organizações não governamentais) 
 
✓ Funções Organizacionais – 
 
São as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos 
executam, para que a organização consiga realizar seus 
objetivos. Algumas funções são: 
 
1. Produção – 
 
Consiste em transformar insumos (matéria-
prima) em produtos ou serviços para atender 
as necessidades dos clientes usuários ou 
público-alvo. 
 
2. Marketing – 
 
Tem como objetivo estabelecer e manter a 
ligação entre a organização e seus clientes, 
consumidores, usuários ou público-alvo. Tem 
funções como pesquisa, desenvolvimento de 
produtos, distribuição, promoção, entre outros. 
 
ISAQUE NOJOSA 
3. Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) – 
 
O objetivo é transformar as informações colhidas em marketin 
g, idéias originais 
e utilizando os avanços da ciência e tecnologia em produtos e 
serviços. 
 
4. Finanças – 
 
Consiste em cuidar do dinheiro da organização. Tem como 
objetivo a proteção e 
a utilização eficaz dos recursos financeiros, para max imizar o 
lucro (no caso das 
empresas). Tem funções como investimento, financiamento, 
controle, destinação dos 
resultados, etc. 
 
5. Recursos Humanos – 
 
O objetivo é identificar as necessidades de mão - de-obra que 
a empresa tem e encontrar, atrair e manter as pessoas de que 
a organização necessita. As funções incluem planejamento de 
mão-de-obra, recrutamento e seleção, treinamento e 
desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração ou 
compensação, saúde e segurança, entre outros. 
 
✓ Eficiência e Eficácia – 
 
Eficiência – 
 
É o caminho traçado vi sando o objetivo. Uma organização 
é eficiente se ela 
consegue maximizar sua produção utilizando o mínimo de recursos 
possíveis. 
 
 
Eficácia – 
 
Uma organização é eficaz quando ela, de fato, consegue 
atingir seus objetivos, não levando em conta como ela atingiu. 
 
 
 
 
ISAQUE NOJOSA 
✓ Funções do Administrador – 
 
A administração é um processo dinâmico de tom ar decisões 
e realizar ações que compreende cinco processos principais 
interligados: planejamento, organização, 
liderança, execução e controle. 
 
Planejamento – 
 
Visa o futuro d a organização. Definir qual melhor caminho 
a ser tomado para 
atingir os objetivos. Definir os objetivos, atividades e recursos. 
 
Organização – 
 
Ordena os recursos para uma melhor utilização dos 
mesmos. Divisão de trabalhos (estruturação). O resultado deste 
processo chama-se estrutura organizacional. 
 
Liderança – 
 
É o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a 
realização dos 
objetivos. Compreende atividades como coordenação, direção, 
motivação, comunicação 
e participação no trabalho em grupo. 
 
Execução – 
 
Consiste em realizar as a tividades planejadas, por meio 
da aplicação de energia 
física e intelectual.