8 Exercícios sobre medidas de desempenho

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Exercícios sobre medidas
de desempenho
Esta aula será dedicada a praticar exercícios com intuito de habilitá-lo a
mediar a produtividade e eficiência do sistema de produção de uma empresa,
lembrando que, quando falamos em sistema de produção, não estamos
apenas nos referindo a uma fábrica, mas sim a qualquer tipo de operação que
transforme (insumos) em resultados (produtos e serviços), podendo ser uma
indústria de móveis até uma agência de viagens.
Exercícios:
1) Uma empresa fabricou 10.000 produtos em 20 dias com 15 operadores trabalhando 8 horas
por dia. Qual a produtividade da mão de obra da empresa em horas por funcionário? 
Produtividade = Saídas (outputs)
 ______________
 Entradas (inputs)
Outputs: 10.000 produtos
Inputs: 10 operários x 8 horas x 30 dias = 2.400 horas de trabalho
Então:
Produtividade = 10.000/2.400 = 4,16 produtos por hora por funcionário
2) Com os mesmos dados do exercício 1, calcule o grau de utilização da capacidade projetada
da empresa considerando que o tempo idealizado para produzir um produto seja de 0,2 horas (0,2 x
60 = 12 minutos) ou que sejam feitos 5 itens por hora (1/0,2 = 5).
Solução:
Utilização da capacidade Volume de produção real 
 ________________________________________
 Capacidade máxima (capacidade projetada)
Capacidade máxima (projetada) = horas totais x tempo para produzir 1 unidade
Capacidade máxima (projetada) = 2.400 horas x 5 produtos por hora = 12.000
3) A indústria Delta tem produtividade de 80 unidades/homem/hora e dispõe de 20
empregados que trabalham 200 horas por mês cada um. Quantas unidades podem ser produzidas no
período?
Solução:
Produtividade = Saídas (outputs)
 _________________
 Entradas (inputs)
80 unidades/Hh
= Saídas (outputs)
 _________________
 4.000
Saídas (unidades produzidas) = 80 x 4.000 = 320.000 unidades
4) Uma empresa trabalha com duas máquinas, a e b, que fazem o mesmo produto, cada uma
com capacidade nominal de 240 unidades/h. Em 20 dias, operando 10 horas/dia, a empresa fabricou
84.000 produtos. Se a máquina "a" produziu, efetivamente, 40.800 unidades, com qual eficiência
trabalhou a máquina "b"?
Solução:
Produção da máquina "b" = 84.000 – 40.800 = 43.200 produtos em 20 dias
Capacidade da máquina "b" = 240 unidades/h x 10 horas/dia x 20 dias = 48.000
5) Com base no exemplo anterior, responda:
a) Qual foi a eficiência da máquina "a"?
Solução:
b) Qual foi a eficiência da empresa?
Solução:
6) Um determinado hospital atendeu 640 pacientes em um dia, considerando 80% de
eficiência. Qual a capacidade ou produção teórica máxima semanal (produção teórica) considerando
7 dias na semana?
Solução:
Se 640 atendimentos é 80% da capacidade, então 100% representa 800 (640/0,8)
atendimentos por dia. A capacidade máxima semanal seria 800 x 7 = 5.600 atendimentos a
pacientes.
7) Uma indústria de montagem automotiva possui uma capacidade instalada para produzir
3.600 carros por semana. Atualmente está produzindo 2.700 carros por semana. Qual é o grau de
utilização da capacidade por semana?
Solução:
8) Determine a produtividade parcial da mão de obra de uma empresa que faturou 800.000
reais em certo ano fiscal, no qual os 400 colaboradores trabalharam em média 160 horas/mês.
Solução:
Referências
CORREA, Henrique L.; CORREA, Carlos A. Administração de produção e operações: manufaturas de
serviços. São Paulo: Atlas, 2008.
SLACK, Nigel et al. Administração da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
KRAJEWSKI, Lee.; RITZMAN, Larry P. Administração de produção e operações. São Paulo: Pearson,
2005.