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Roteiro Aula Prática DINÂMICAS E JOGOS VIVENCIAIS Público ROTEIRO DE AULA PRÁTICA DINÂMICAS E JOGOS VIVENCIAIS: Unidade: 01_GRUPOS, ANDRAGOGIA E O PROCESSO DECISÓRIO Aula: 03_INSTITUCIONALIZAÇÃO DOS GRUPOS NO PROCESSO OBJETIVOS Definição dos objetivos da aula prática: Compreender, por meio da observação direta em uma instituição real, como se manifesta o processo de institucionalização descrito por Tolbert e Zucker (2001), identificando os estágios de habitualização, objetificação e sedimentação. SOLUÇÃO DIGITAL: NSA. PROCEDIMENTOS PRÁTICOS E APLICAÇÕES Procedimento/Atividade nº 1 OBSERVANDO A INSTITUCIONALIZAÇÃO NA PRÁTICA Atividade proposta: Visitar uma instituição real (escola, clínica, empresa, ONG, centro comunitário, órgão público, instituição religiosa, cooperativa etc.) para realizar uma observação prática com o objetivo de identificar evidências do processo de institucionalização com base nos três estágios teóricos — habitualização, objetificação e sedimentação. Procedimentos para a realização da atividade: Contextualizando: O processo de institucionalização diz respeito à maneira como certas práticas, regras ou estruturas se tornam estáveis, legitimadas e amplamente aceitas dentro das organizações ao longo do tempo. De acordo com Tolbert e Zucker (2001), esse processo ocorre em três estágios principais: Públic2o · Habitualização: quando uma nova prática surge como resposta a um desafio ou necessidade do ambiente. Ainda é recente e pode estar em fase de adaptação. · Objetificação: quando essa prática começa a ser amplamente aceita, ganhando legitimidade e sendo vista como “o jeito certo de fazer as coisas”. · Sedimentação: quando a prática se consolida de forma duradoura, sendo transmitida às novas gerações de membros da organização, tornando-se parte da cultura institucional. Compreender esses estágios ajuda a analisar como mudanças acontecem (ou não) dentro das instituições e como práticas se tornam parte da rotina organizacional. Fonte: OLBERT, P. S.; ZUCKER, L. G. A institucionalização da teoria institucional. In: CALDAS, M.; FACHIN, R.; FISCHER, T. Handbook de estudos organizacionais: volume 2. São Paulo: Atlas, 2001. Atividade: 1. Escolha da Instituição: Você deve escolher uma instituição para visitar (pode ser uma escola, clínica, ONG, empresa, órgão público etc.). A instituição deve permitir a observação de rotinas e práticas organizacionais. 2. Planejamento da Visita: Antes da visita, você deve: · Levantar informações básicas sobre a instituição. · Elaborar um pequeno roteiro de observação com base nos três estágios do processo de institucionalização: · Que práticas parecem ter surgido recentemente por necessidade ou estímulo externo? · Que comportamentos ou rotinas já parecem consolidados e legitimados? · Que práticas são transmitidas de forma sistemática para novos membros? 3. Visita e Observação: Durante a visita, você deve: · Observar as rotinas, comportamentos e discursos. · Anotar exemplos práticos que ilustrem os estágios do processo de institucionalização. · Se possível, conversar informalmente com funcionários sobre como as práticas se formaram e foram incorporadas. 4. Relatório Analítico: Após a visita, você deve produzir um relatório com até 3 páginas, contendo: · Breve descrição da instituição visitada · Descrição das práticas observadas Públic3o · Análise com base nos três estágios: · Identificação de exemplos de habitualização · Evidências de objetificação · Indícios de sedimentação · Reflexão crítica: Quais fatores parecem ter favorecido ou dificultado esse processo de institucionalização? Avaliando os resultados: Utilize o Roteiro de Observação abaixo, para registro das informações encontradas durante a visita: Instituição visitada: Data da visita: 1. Informações Gerais da Instituição · Nome da instituição: · Área de atuação (educacional, saúde, terceiro setor etc.): · Tempo de existência: · Número aproximado de funcionários/colaboradores: · Missão/valores declarados (se houver): 2. Observação de Práticas Organizacionais a) Habitualização Busque identificar práticas que tenham surgido em resposta a alguma necessidade, desafio ou mudança recente. · Que prática(s) parece(m) ter sido adotada(s) recentemente? · Houve algum evento ou demanda externa que motivou essa mudança? · Há sinais de improvisação ou de que ainda estão sendo ajustadas? Notas da observação: b) Objetificação Observe práticas que parecem já ser consensuais e vistas como "o jeito certo de fazer as coisas". · Que rotinas ou comportamentos são amplamente aceitos pela equipe? · Como as pessoas justificam essas práticas? Há um discurso de "isso funciona", "é o que deve ser feito"? · Essas práticas têm resultados visíveis ou valorizados internamente? Notas da observação: Públic4o c) Sedimentação Tente identificar práticas que foram incorporadas de maneira duradoura e que são repassadas aos novos membros. · Há treinamentos formais ou informais para ensinar certas práticas? · Existe algum tipo de documento, manual ou tradição que transmite esses comportamentos? · Os membros mais antigos reforçam ou ensinam essas práticas aos novos? Notas da observação: 3. Reflexões Finais · Qual foi o estágio mais fácil de identificar? E o mais difícil? Por quê? · Que fatores parecem contribuir para a institucionalização das práticas observadas? · Houve alguma prática que parece estar "em transição" de um estágio para outro? Checklist: · Escolher uma instituição real para visita (ex: escola, clínica, ONG, empresa, órgão público etc.); · Agendar a visita com antecedência e obter autorização, se necessário; · Levantar informações básicas sobre a instituição (história, área de atuação, estrutura, número de funcionários); · Levar o roteiro de observação com os três estágios: habitualização, objetificação e sedimentação; · Durante a visita: observar as rotinas e comportamentos no ambiente, identificar práticas recentes ou em mudança (habitualização), notar práticas amplamente aceitas e justificadas como “normais” (objetificação), procurar sinais de transmissão e continuidade das práticas (sedimentação), registrar exemplos concretos e anotações detalhadas, conversar (se possível) com colaboradores para entender como as práticas surgiram e foram incorporadas · Após a visita, organizar as anotações e elaborar o relatório com: descrição da instituição, exemplos observados em cada estágio, reflexão crítica sobre o processo de institucionalização observado, entregar o relatório na data combinada. Públic5o RESULTADOS Resultados do experimento: Ao final dessa aula prática, você deverá enviar um arquivo em word contendo as informações obtidas durante a visita, a partir de cada etapa especificada. O arquivo não pode exceder o tamanho de 2Mb. · Referências bibliográficas ABNT (quando houver). Resultados de Aprendizagem: EXEMPLO: Como resultados dessa prática será possível compreender os conceitos teóricos de habitualização, objetificação e sedimentação no contexto organizacional; desenvolver habilidades de observação, análise crítica e interpretação de práticas institucionais; relacionar teoria e prática, aplicando conceitos acadêmicos a situações do cotidiano profissional; ampliar a compreensão sobre como normas, rotinas e comportamentos se formam e se consolidam nas instituições, e estimular o trabalho em grupo, a comunicação e a reflexão crítica. Públic6o Roteiro Aula Prática DINÂMICAS E JOGOS VIVENCIAIS Público ROTEIRO DE AULA PRÁTICA NOME DA DISCIPLINA: DINÂMICAS E JOGOS VIVENCIAIS Unidade: 02_DINÂMICAS E JOGOS VIVENCIAIS Aula: 02_DINÂMICAS DE GRUPO PARA RECURSOS HUMANOS OBJETIVOS Definição dos objetivos da aula prática: A proposta desta atividade prática está amparada nos seguintes objetivos: · Compreender a relevância das dinâmicas de grupo como ferramentas estratégicas na condução dos processos que envolvem a área de recursoshumanos. · Desenvolver uma dinâmica de grupo com a finalidade de realizar um processo de recrutamento e seleção eficaz. · Avaliar as competências comportamentais dos indivíduos a partir da aplicação de uma dinâmica de grupo. SOLUÇÃO DIGITAL: NSA. PROCEDIMENTOS PRÁTICOS E APLICAÇÕES Procedimento/Atividade nº 1 DINÂMICA DE GRUPO PARA PROCESSO SELETIVO Atividade proposta: Criar uma dinâmica de grupo que será utilizada como ferramenta estratégica para um processo de seleção da área de recursos humanos. Procedimentos para a realização da atividade: Contextualizando: É inegável que o cenário globalizado trouxe às organizações uma realidade cada vez mais Públic2o competitiva e, como consequência, as competências profissionais, em especial as competências comportamentais hoje exigidas, são cada vez mais amplas, diversas e completas. Um dos processos desafiadores de gestão de pessoas no contexto das organizações é o recrutamento e seleção. Atualmente, as empresas avaliam os candidatos aos cargos, não somente pela experiência ou habilidades técnicas, mas principalmente pelo nível de comprometimento, pela capacidade de entrega diante de uma tarefa, e por condutas proativas e éticas diante de pessoas e contextos. Afinal, as organizações querem reter seus talentos e sabem o quanto isso gera vantagem competitiva no mercado de trabalho. Sendo assim, as dinâmicas de grupo são excelentes ferramentas para auxiliar selecionadores a identificar nos candidatos as competências requeridas para determinado cargo. É claro que a aplicação das dinâmicas de grupo não garante integralmente o sucesso na contratação de algum candidato, até porque existem variados fatores que influenciam todo o processo de recrutamento, seleção e contratação, além de considerarmos que as pessoas são seres complexos, multidimensionais e carregam histórias de vida únicas que não são reveladas inteiramente em um processo seletivo. Contudo, mesmo diante dessa complexidade, as dinâmicas de grupo são extremamente úteis na condução dos processos de seleção, atuando como suporte na identificação dos perfis dos candidatos e promovendo avalições mais apuradas das habilidades apresentadas pelos candidatos em comparação às competências exigidas e descritas para determinado cargo. Diante disso, as dinâmicas de grupo contribuem para avaliar perfis por meio de atitudes e reações manifestadas nas situações propostas. Atividade: A partir do contexto apresentado, imagine que você é um profissional da área de recursos humanos de uma organização e será responsável pela condução de um processo seletivo, no qual deverá ser utilizada uma dinâmica de grupo. Você irá criar a dinâmica de grupo. O cargo a ser preenchido é o de Analista de Marketing, havendo apenas 1 vaga para essa ocupação. Segue a Descrição de Cargo do Analista de Marketing: Ficha de Descrição de Cargo Cargo: Analista de Marketing Descrição sumária: Elaborar planos estratégicos, implementar atividades das áreas de negócios e/ou relacionamentos e administrar sua execução. Assessorar gestores na implantação de ações de relações públicas. Administrar operações comerciais e eventos. Públic3o Formação e experiência: Escolaridade de nível superior ou cursando graduação. Não há exigência de um tempo específico de experiência e sim domínio deferramentas de marketing. Competências Comportamentais: · Capacidade de comunicação. · Capacidade de estabelecer relacionamento interpessoal. · Demonstrar organização. Fonte: CBO – Classificação Brasileira de Ocupações. Acesso em http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/pesquisas/ResultadoFamiliaCompetencias.jsf Agora que você tem em mãos uma breve descrição do cargo a ser preenchido, você deverá preparar o processo de seleção para avaliar, dentre os candidatos, qual deles mais se aproxima do perfil desejado para o cargo. Uma das técnicas que será usada para a realização desse processo é a dinâmica de grupo, pela qual você será responsável. Mas, qual dinâmica de grupo seria a mais adequada para essa finalidade? Optar por uma determinada dinâmica de grupo para a realização de um processo seletivo não é tarefa simples. Primeiro, é preciso saber com clareza o que será avaliado nos candidatos através da técnica de dinâmica de grupo. Para isso, você deverá cumprir a 1ª tarefa: Veja na ficha de descrição de cargo que o cargo em questão exige que os candidatos apresentem 3 competências comportamentais: capacidade de comunicação, capacidade de estabelecer relacionamento interpessoal e organização. Competência comportamental é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que se manifesta no comportamento das pessoas ao desempenhar uma tarefa, gerando resultados favoráveis no ambiente profissional. Diz respeito à capacidade de lidar com as pessoas nos mais diferentes contextos e realidades. Sendo assim, faça uma descrição dessas três competências, relatando quais conhecimentos, habilidades e atitudes compõem cada uma delas, que serão observados durante a execução da dinâmica de grupo. É fundamental que, ao descrever as competências, você procure relatar elementos no comportamento que são baseados em evidências e poderão ser observados. Segue um exemplo da descrição de uma competência comportamental para te inspirar: Liderança: apresenta capacidade de assumir as rédeas da situação, destacando-se perante os demais na execução das atividades propostas. Busca propor novas ideias à equipe e orienta as pessoas a colocarem em prática essas ideias. Apresenta facilidade em lidar com pessoas, utilizando de comunicação respeitosa, conquistando a confiança delas. Incentiva a equipe, por meio de palavras e gestos, a dar o seu melhor e a pensar conjuntamente em caminhos para o alcance dos objetivos. Agora, é a sua vez! Públic4o Competência Descrição Comunicação: Relacionamento interpessoal: Organização: Na 2ª tarefa você irá elaborar uma proposta de uma dinâmica de grupo a ser aplicada no processo seletivo para o cargo de Analista de Marketing, que avalie satisfatoriamente as competências comportamentais que foram descritas na tarefa anterior. O propósito dessa etapa é você criar uma dinâmica de grupo que possa ser aplicada por você e que atenda ao objetivo proposto. Para orientar você na resolução desse passo, pense na competência comportamental da Liderança, que foi descrita acima, como modelo. De acordo com a composição dessa competência, seria interessante, por exemplo, propor uma dinâmica de grupo na qual os participantes tenham que resolver uma situação-problema em equipe. A partir daí, você poderá observar nos candidatos os pontos definidos na descrição da competência Liderança, isto é, aquele candidato que se destaca como líder, que ajuda seus colegas de equipe a cumprir a tarefa, que dá ideias de possíveis soluções a serem aplicadas, que conversa com as pessoas da equipe com facilidade, sendo respeitoso e considerando o modo de ser de cada uma delas etc. Para cumprir essa 2ª tarefa, você poderá pesquisar em sites da Internet dicas de dinâmicas de grupos praticadas nas áreas de recursos humanos. Seguem 3 links de sites que poderão auxiliá- lo: https://exame.com/carreira/guia-de-carreira/dinamicas-de-grupo-para-que-servem-e-quais-as-vantagens- de-usa-las-no-processo-seletivo/ https://blog.spvale.com.br/dinamicas-para-recrutamento-e-selecao/ https://blog.betrybe.com/carreira/dinamica-de-grupo-tudo-sobre/ Você poderá também fazer uma pesquisa na Biblioteca Virtual: https://biblioteca-virtual.com/ Agora é a sua vez! Proposta de Dinâmica de Grupo Nome da dinâmica de grupo: Quantidade de pessoas que irão participar: Públic5o Tempo de duração da dinâmica: Objetivo da dinâmica: Instruções de execução = como funciona a dinâmica (descreva o passo a passo): Materiais necessários para a realização da dinâmica: Vamos à 3ª tarefa? Nessa tarefa você irá aplicar a sua dinâmica de grupo, ou pelo menos realizar a simulação da aplicação, na sua turma de colegas (alunos(as)do semipresencial) ou em algum outro grupo, de modo que consiga visualizar se a dinâmica de grupo atende ao objetivo de avaliar as competências comportamentais requeridas para o cargo. Caso você não tenha em mãos alguns dos materiais necessários para a aplicação da dinâmica, você poderá pensar em uma forma de adaptação, sem perder de vista a essência da atividade. Você dará as instruções de como a dinâmica de grupo deverá ocorrer. Você será o condutor de todo o processo e, para registrar as informações colhidas durante a aplicação da dinâmica, utilize a ficha de avaliação, que segue abaixo: Ficha de avaliação dos candidatos durante a dinâmica de grupo Nome dos candidatos (sugere-se colocar as iniciais do nome): Competências comportamentais avaliadas Comunicação Relacionamento interpessoal Organização Candidato “X” Públic6o Indicadores para preenchimento da ficha: 5 = Atende completamente 4 = Atende parcialmente 3 = Atende pouco 2 = Atende muito pouco 1 = Não atende O preenchimento da ficha acima se dará no decorrer do processo de aplicação da dinâmica de grupo. Portanto, você deverá praticar a sua habilidade de observação e análise das condutas dos candidatos. Para cada candidato, você deverá atribuir um indicador nos campos correspondentes às competências comportamentais avaliadas, conforme quadro de indicadores acima. Por exemplo, se o candidato “X” se comporta de maneira que demonstre que possui satisfatoriamente a competência de comunicação (baseie-se na descrição dessa competência feita na 1ª tarefa), você poderá atribuir no campo dessa competência o indicador 5 (atende completamente). E assim sucessivamente, para cada candidato. A 4ª tarefa e última será a elaboração do relatório final, no qual você deverá demonstrar se o propósito da aplicação da dinâmica de grupo foi atingido e qual é o candidato que mais se aproxima do perfil desejado para o cargo de Analista de Marketing. Perceba que o candidato classificado será aquele que conseguiu obter o maior quantitativo em termos de indicadores. Avaliando os resultados: Para cada uma das tarefas a serem realizadas, resolva: 1. Faça uma descrição das três competências, relatando quais conhecimentos, habilidades e atitudes compõem cada uma delas, que serão observados durante a execução da dinâmica de grupo (1ª tarefa). Públic7o 2. Crie uma dinâmica de grupo que possa ser aplicada por você e que atenda ao objetivo proposto (2ª tarefa). 3. Aplique a sua dinâmica de grupo, ou pelo menos, realize a simulação da aplicação (3ª tarefa). Checklist: É importante verificar se as seguintes etapas foram realizadas: · - Descrição das 3 competências comportamentais referentes ao cargo de Analista de Marketing. · - Elaboração da proposta de dinâmica de grupo, contemplando os seguintes pontos: nome da dinâmica de grupo, quantidade de pessoas que irão participar, tempo de duração, objetivo da dinâmica, instruções de execução e materiais necessários para a realização da dinâmica. · - Aplicação da dinâmica de grupo (ou pelo menos a simulação da aplicação) na turma de colegas ou outro grupo. · - Preenchimento da ficha de avaliação dos candidatos, utilizando os indicadores. · - Elaboração do relatório final, contendo o feedback da aplicação da dinâmica de grupo e identificando o candidato que mais se aproxima do perfil desejado para o cargo. RESULTADOS Resultados do experimento: Ao final dessa aula prática, você deverá enviar um arquivo em word contendo as informações de todas as etapas da atividade prática, conforme apresentado no checklist. O arquivo não pode exceder o tamanho de 2Mb. · Referências bibliográficas ABNT (quando houver). Resultados de Aprendizagem: Como resultados dessa prática será possível identificar e analisar competências comportamentais requeridas para um cargo específico; planejar e estruturar uma dinâmica de grupo para seleção por competências; desenvolver habilidades de condução e/ou simulação de dinâmica de grupo, além de avaliar candidatos com base em indicadores comportamentais. Públic8o image1.png image2.png image3.png