2025

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O consultor interno é um funcionário que logra credibilidade, confiança e possui bom trânsito e diálogo com a alta administração da empresa, que por sua vez, o reconhece como um profissional responsável, comprometido e que contribui significativamente para que a empresa apresente bom desempenho.
Sobre o papel do especialista em T&D, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
Acompanhar a moda dos programas a distância e assim criar um centro de educação empresarial com programas que os funcionários gostam.
· b)
Abertura para aceitar, receber e lidar com as críticas, pois uma boa proposta de ação geralmente é temporal e logo será substituída por uma outra proposta, ou mais moderna, ou com menor custo ou ainda que cause mais impacto positivo nos resultados.
· c)
Fortalecer ações educacionais que influenciam diretamente no seu desempenho e no seu resultado, elevando sua responsabilidade.
· d)
Propor alternativas de capacitação profissional que satisfaçam as necessidades e os anseios dos colaboradores de uma maneira geral.
· e)
Planejar e executar um programa educacional com o claro objetivo de disseminar e fortalecer a cultura organizacional adotada.
2)
O coaching consiste em um fluxo contínuo de feedback (instruções, comentários e sugestões) do gerente ou de uma pessoa capacitada para exercer esse papel, fornecidos para um determinado funcionário, do mesmo modo que um técnico de futebol se comporta perante os seus jogadores.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Uma tendência do ensino corporativo é a valorização do estilo coaching  pela liderança. O coaching consiste em um fluxo contínuo de feedback do gerente ou de uma pessoa capacitada para exercer esse papel, fornecidos para um determinado funcionário.
 
PORQUE
 
II. Deste modo o plano estratégico é um documento que descreve os objetivos da empresa em longo prazo, definindo as ações e os recursos necessários para atingi-los e ainda orientando como esses recursos serão distribuídos entre os diversos setores e departamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
3)
O conhecimento tácito é abstrato, invisível e totalmente pessoal, atributos que dificultam e até mesmo inviabilizam a sua identificação, submetendo a sua transmissão e disseminação à dependência de quem o detém. Boisot (1995) citado por Alvarenga Neto (2008) criou uma tipologia de conhecimento visando classificar os tipos de conhecimento com base neles serem ou não serem codificáveis e serem ou não serem difusos.
 
I. O tipo estabelecido por Boisot que é passível de registro, pode ser armazenado em meios físicos ou eletrônicos (papeis, cartolinas, cartazes, folhetos, cartões de memórias, arquivos de computadores ou nuvens de armazenamento) e pode ser transmitido de modo mais fiel possível, evitando distorções no conteúdo da informação é denominado de codificado.
 
PORQUE
 
II. Os  padrões de desempenho são os padrões em termos de qualidade e quantidade a serem atingidos em cada um dos indicadores definidos pela empresa, fornecendo a base para a avaliação dos resultados e estabelecendo um parâmetro para o nível de atividade que servirá de modelo para a avaliação de desempenho.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
4)
De acordo com Gibson e colaboradores (2006), é possível encontrar quatro tipos distintos de cultura originadas da intersecção da sua dinâmica formal de controle (estável ou flexível) com as formas de atenção (interna ou externa).
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. A adaptação a qualquer tipo de cultura é fundamental para a permanência de um trabalhador na empresa, com um eminente risco de exclusão para os que não conseguem se adaptar ou ainda que pensam de maneira diferente das premissas da cultura vigente.
 
PORQUE
 
II. Os aspectos identidade organizacional; compromisso coletivo; estabilidade do sistema social e dispositivo consensual dizem respeito às funções da cultura organizacional.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
· a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
· b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· e)
As asserções I e II são proposições falsas.
5)
Uma equipe de trabalho é considerada como um “[...] grupo de pessoas que possuem competências que se complementam e estão envolvidas com uma missão, objetivos de desempenho e abordagens em comum, pelos quais elas próprias se consideram mutuamente responsáveis”.
Assinale a alternativa que apresenta os estágios do ciclo de desenvolvimento, conforme apontado por Kinicki e Kreitner (2006).
Alternativas:
· a)
Formação – Quietude – Normatização – Empenho – Finalização.
· b)
Transformação – Tumulto – Normatização – Desempenho – Finalização.
· c)
Transformação – Quietude – Normatização – Empenho – Finalização.
· d)
Formação – Tumulto – Normatização – Desempenho – Finalização.
· e)
Transformação –Tumulto – Normatização – Empenho – Finalização.