SOCIALIZAÇÃO FARMÁCIA

Prévia do material em texto

Experiência Profissional: Desafios contemporâneos
Curso: Farmácia
Tutor (a): Leonardo Crippa Stolk
Equipe: Djonatan Luciano Paul, Edna Pereira Silva, Hellyakym da Penha Souza, Lara Luz Oliveira, Tamires Braun. 
 SOCIALIZAÇÃO
1
APRESENTAÇÃO DO FICHAMENTO
	Autor (Completo)	Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís Costa, Manuel Au-Yong-Oliveira
	Título	Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspetiva dos estudantes e de empresa contratadora.  
	Ano	2002
	Palavras-chave	Competências, desenvolvimento, hard skills, recrutamento, soft skills, recursos humanos
	Objeto de Estudo	Avaliar a perspetiva dos estudantes e de um profissional de recursos humanos em relação ás soft e hard skills.
APRESENTAÇÃO DO FICHAMENTO
	Metodologia	A presente investigação assentou, essencialmente, numa abordagem metodológica mista (qualitativa e quantitativa).
Em primeiro lugar, através de uma revisão da literatura disponível, na base online de artigos científicos Scopus, assente nos dois conceitos chave “hard skills” e “soft skills”. O objetivo passava por obter um melhor entendimento do tema, com um enriquecimento teórico e opiniões fornecidas por autores credíveis.
	Principais Resultados 	O presente estudo obteve um total de 82 respostas para o questionário aplicado, sendo que, relativamente à faixa etária dos estudantes inquiridos, a maioria possui “entre 18 e 21 anos” (67,1%), seguindo-se as faixas “entre 22 e 25 anos” (23,2%), “mais de 30 anos” (4,9%), “menos de 18 anos” (2,4%) e “entre 26 e 30 anos” (2,4%). Quanto ao género, 63,4% pertence ao género “Feminino”, enquanto 35,4% ao “Masculino” e 1,2% a “Outro”. A generalidade dos estudantes encontra-se a frequentar uma “Licenciatura” (48,8%) ou “Mestrado” (47,6%). Finalmente, em relação à área de estudos, verifica-se uma assinalável heterogeneidade nas respostas, destacando-se as áreas: “Ciências Empresariais” (26,8%), “Direito” (18,3%), “Engenharias” (18,3%), “Letras” (15,9%) e “Saúde” (9,8%).
APRESENTAÇÃO DO FICHAMENTO
	Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo)	- Ribeiro (2017)
- Kohnová (2019)
	Referência Completa do artigo conforme ABNT	REIS, Ana; MEDEIROS, André; WALTER, Cícero Eduardo; COSTA, Luís; AU-YONG-OLIVEIRA, Manuel. a perspetiva dos estadania mista sempresa contatadia: Revista ICIEMC, n. 3, p. 210-218, 2022. DOI: 10.34624/iciemc.  VOi3.29770
ROTEIRO DA ENTREVISTA
1. O que a instituição procura no perfil do candidato?
Facilidade de adaptação, agilidade de resposta, resiliência (capacidade de aprender com erros), proatividade, automotivação, foco e capacidade de trabalhar em equipe.
 2. Qual a diferença entre soft skills e hard skills? 
As softs skills são as habilidades e qualidades pessoais que um profissional possui, como a facilidade na comunicação, liderança e empatia. Não podem ser comprovadas por meio de cursos ou certificações.
Já a hard skills, são as capacitações técnicas que podem ser comprovadas através de diplomas, cursos, certificados, entre outros.
3. A sua área de enfoque pode valorizar as softs skills? 
  Sim e muito! Na farmácia, a soft skills são essenciais porque trabalhamos diretamente com pessoas. Habilidades como boa comunicação empatia e saber trabalhar em equipe fazem a diferença no atendimento ao cliente, na gestão de equipes e na resolução de problemas. Além disso, em negócios, saber negociar e criar boas relações é fundamental. 
ROTEIRO DA ENTREVISTA
4. Destaque os conhecimentos mais valorizados pela sua instituição empregadora 
  Conhecimentos teóricos e técnicos de tudo que envolve e regulamenta a profissão atualizações por vários meios 
5. A tendência para um futuro de qualidade na empresa é baseada em soft skills ou hard skills? 
No cenário profissional atual, onde as demandas e as tecnologias estão em constante evolução, é essencial desenvolver tanto as hard skills quanto as soft skills As empresas procuram profissionais que não apenas possuam o conhecimento técnico necessário, mas também sejam capazes de se adaptar a mudanças, colaborar com diferentes equipes, liderar projetos e se comunicar efetivamente com pessoas Invista no desenvolvimento de suas habilidades por meio de cursos, treinamentos e experiências práticas, mas também dedique um tempo para aprimorar suas soft skills. Busque oportunidades de liderança, participe de projetos de equipe, aprimore suas habilidades de comunicação e pratique a resolução de problemas. O equilíbrio entre as hard skills e as soft skills pode abrir portas e fornecer uma base sólida para o crescimento e o sucesso em sua carreira profissional.
ROTEIRO DA ENTREVISTA
-Por que foram utilizadas estas perguntas?
Essas perguntas foram utilizadas para avaliar as habilidades técnicas e interpessoais dos gestores, reconhecendo a importância da combinação equilibrada de ambas e a aplicação dessas competências no dia a dia.
SOFT SKILLS
Habilidades interpessoais, comportamentais e sociais que se referem à forma como as pessoas interagem, comunicam-se e lidam com os outros.
Comunicação eficaz
Trabalho em equipe
Empatia
Resolução de conflitos
Liderança
Importância:
Fundamentais para o sucesso profissional
Ao desenvolvê-las conseguimos nos adaptar a novas situações
Facilidade de interagir com pessoas
Como desenvolver?
Autoconhecimento
Feedback
Treinamentos
HARD SKILLS
Competências técnicas e específicas demonstradas com apresentação de documentos ou certificados, facilmente identificadas no currículo.
Cursos técnicos
Graduações, mestrados..
Domínio em idiomas
Operação de máquinas
CONCLUSÃO
A dinâmica de trabalho em grupo demandou a constante negociação de ideias.
Construímos uma ponte entre teoria e prática, entre hard e soft skills
Como futuros gestores públicos, o investimento contínuo no desenvolvimento de ambas as habilidades é imperativo.
http://bit.do/eNSP9
4
image1.png