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PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU PLANO DE ENSINO Disciplina: GOVERNANÇA E ESTRATÉGIA DE TI AOS NEGÓCIOS Carga Horária: 30 horas Professor responsável: Tatiana Souto Maior de Oliveira Titulação: Doutora Ementa: Governança corporativa: o começo de tudo. Nbr iso/iec 38500. Governança de ti. Ciclo e objetivos da governança de ti. Modelos de melhores práticas em governança de ti. Alinhamento estratégico de ti. Planejamento estratégico empresarial. Peti: plano estratégico de tecnologia da informação. Pdti: plano diretor de tecnologia da informação. Pdti na prática. Framework cobit. Princípios do cobit: princípios 1 e 2. Princípios do cobit: princípios 3, 4 e 5. Modelo de referência de processos do cobit 5. O modelo de capacidade de processos. Guia de implementação. Criar o ambiente apropriado e reconhecer os pontos de dor. Elaborar o plano de negócios e desenvolver o ciclo de vida de implementação do cobit 5. Fases do ciclo de vida de implementação do cobit 5. Aplicabilidade do modelo e benefícios. Processos de governança. Processos de gestão. Processos de gestão: construir, adquirir e implementar (bai – do inglês: build, acquire e implement). Processos de gestão: entregar, serviços e suporte (dss - do inglês: deliver, service e support). Processos de gestão: monitorar, avaliar e analisar (mea - do inglês: monitor, evaluate e assess). Estratégia de serviço – service strategy (ss). Desenho (ou projeto) de serviço – service design (sd). Transição de serviço – service transition (st). Operação de serviço – service operation (so). Melhoria contínua de serviço – continual service improvement (csi). Bibliografia Básica: FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F. de. Implantando a governança de TI: da estratégia à gestão dos processos e serviços. 3. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2012. MOLINARO, L. F. R.; RAMOS, K. H. C. Gestão de tecnologia da informação: governança de TI: arquitetura e alinhamento entre sistemas de informação e o negócio. Rio de Janeiro: LTC, 2011. Bibliografia Complementar: SILVA, A. L. C. Governança corporativa e sucesso empresarial: melhores práticas para aumentar o valor da firma. São Paulo: Saraiva, 2006. WEILL, P.; ROSS, J. W. Governança de TI: Tecnologia da Informação. São Paulo: Makron Books, 2006. AVALIAÇÃO PROCEDIMENTOS CRITÉRIOS 1. Atividade Pedagógica online. (peso 4) Atividade online: realizada individualmente, com ou sem a presença do orientador educacional. Para realizar a atividade, acesse o LINK AVALIAÇÕES na página da disciplina. 2. Participação nos fóruns. Fórum para discussão de assuntos referentes à disciplina. Momento de interação entre os alunos de participação facultativa. 3. Tutoria. Entre em contato sempre que precisar para esclarecer dúvidas ou fazer solicitações através do link Tutoria. 4. Prova objetiva online em polo presencial. (peso 6) Realizada individualmente, com a presença do orientador educacional no polo de apoio presencial e sem consulta. Realização através do aplicativo instalado no computador do polo. Verifique o cronograma na página inicial do UNIVIRTUS. Instruções importantes: •A avaliação contém 10 questões objetivas, escolhidas pelo sistema randomicamente; •Confira se assinalou todas as questões; •Para cada questão, escolha somente uma das alternativas de resposta; •Você deverá concluir a avaliação em 1 (uma) hora; •O seu gabarito será disponibilizado logo após o término do prazo para realização desta avaliação.