Avaliação Final (Objetiva) - Individual logistica

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 77968278
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 5/7
Nota 5,00
A logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para 
a execução de todas as atividades de uma empresa. A logística é uma subárea da Administração, 
envolvendo diversos recursos da engenharia, economia, contabilidade, estatística, marketing e 
tecnologia, do transporte e dos recursos humanos. Sobre a principal missão da logística, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Disponibilizar o produto somente quando os custos de entrega são abaixo da concorrência.
B Disponibilizar o produto ou serviço de acordo com a capacidade produtiva da empresa.
C Disponibilizar o produto ou serviço certo, no tempo certo, no lugar correto e nas condições que
os clientes desejam.
D Disponibilizar o serviço ou produto de acordo com as necessidades financeiras da empresa.
Na área industrial, os elementos de uma demanda geralmente são curtos para determinadas 
quantidades de estoque ou uma determinada quantidade de pedido. Portanto, para buscar a vantagem 
competitiva, as empresas procuram parcerias.
Assim, dentro dos processos da cadeia de abastecimento, o que é formado por organizações com 
responsabilidades compartilhadas sob um mesmo conjunto de decisões?
A Conglomerado industrial.
B Ecossistema organizacional.
C Cogestão empresarial.
D Holding.
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O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e 
marketing, devendo incluir um compromisso da empresa com o benefício do cliente, a criação de um 
diferencial e a geração de valor para o cliente e colaboradores.
Dentre os diversos aspectos que devem ser levados em consideração no serviço ao cliente, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta o mais importante:
A Disponibilidade do produto.
B Consistência e confiança na entrega.
C Prazo de entrega e flexibilidade.
D Suporte pós-venda do produto.
Quando se fala de "Produção Empurrada", um determinado produto passa pelo processo de 
produção para posteriormente ser armazenado em estoques prontos para serem oferecidos e 
distribuídos aos clientes. Este método de "Produção Empurrada" possui etapas bem definidas. Quanto 
a estas etapas, analise as sentenças a seguir:
I- Deve-se definir e estabelecer o nível de disponibilidade para se ter um estoque referencial em cada 
ponto de estocagem.
II- Apurar as necessidades totais das previsões, menos as quantidades adicionais necessárias para 
cobrir incertezas na previsão de demanda.
III- Deve-se analisar e determinar as necessidades entre períodos, ou seja, entre o período de hoje e o 
próximo processo a ser estabelecido de produção.
IV- Diminuir as necessidades líquidas e ratear proporcionalmente os excedentes, a fim de determinar 
o total a ser alocado a cada ponto de estocagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças II e IV estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
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Existem momentos referenciais e muito importantes no desenvolvimento da logística. Desde o 
contexto histórico há acontecimentos especiais que marcaram a maneira de executar as atividades 
logísticas. Sobre esses acontecimentos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- A primeira revolução logística.
II- A segunda revolução logística.
III- A terceira revolução logística.
IV- A quarta revolução logística.
( ) Esta revolução vem em função do aumento drástico das atividades mercantis, seu volume em si, 
entre lugares distantes. Vem se apresentar a necessidade de desenvolver meios de empréstimos 
comerciais e o uso de moedas confiáveis que pudessem ajudar à dinâmica da logística da época.
( ) Esta fase da história logística teve a característica de mudança estrutural, pois gradativamente as 
barreiras ao deslocamento entre lugares muito distantes de mercadorias e pessoas foram diminuindo, 
o mundo ficou um pouco mais ligado.
( ) Esta revolução associa-se ao desenvolvimento das tecnologias de informação, trazendo um 
aumento drástico nos sistemas de comunicação e transformação de dados, permitindo assim o 
aprimoramento dos sistemas de transporte, a integração global de atividades industriais e comerciais 
etc.
( ) Esta revolução logística veio praticamente junto com o processo da Revolução Industrial, pois 
com essa grande demanda de recursos produtivos veio a necessidade de grandes inovações na 
logística, tais como o super navio e o trem a vapor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - IV - II.
B IV - I - III - II.
C II - I - IV - III.
D I - II - IV - III.
A tomada de decisão ao gerenciar o estoque é uma atividade normal para o gestor responsável 
do setor. Além disso, muitas outras ações e atividades estão relacionadas a este profissional, ou seja, 
são ações que permitem que este administrador verifique se o estoque está sendo utilizado 
adequadamente. Uma dessas ações é a contagem física dos itens de estoque, como também a 
comparação do estoque de controle com o estoque real. Qual é o indicador que permite ao gestor de 
estoque visualizar e realizar a contagem do estoque?
A Acurácia do controle.
B Inventário físico.
C Estoque médio.
D Giro de estoque.
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O planejamento da cadeia de abastecimento é orientada pelas necessidades provenientes do plano de 
negócios da empresa ou plano empresarial. É de fundamental importância o alinhamento desses 
planos. Para se elaborar o plano da cadeia de abastecimento, alguns importantes processos de 
planejamento devem ser seguidos. 
Sobre tais processos, assinale a alternativa INCORRETA:
A Elaborar a realocação de estoques nos armazéns.
B Analisar requerimentos do negócio da empresa.
C Equilibrar os recursos disponíveis com as necessidades.
D Analisar necessidades de recursos da organização.
São muitas as atividades desempenhadas no âmbito logístico e, como em qualquer outra função 
administrativa, o sucesso é alcançado pela soma dos esforços e não pela eficiência individual de uma 
das atividades. Sobre as funções logísticas mais importantes, assinale a alternativa CORRETA:
A Atividades primárias ou atividades principais.
B Atividades de expedição ou atividades de suporte.
C Atividades de embalagem ou atividades de movimentação.
D Atividades de expedição ou atividades de suprimentos.
Além das ferramentas de gestão de produção baseadas no gráfico de Gantt e do método PERT, que 
podem contribuir para a efetiva programação da produção, podemos utilizar a ferramenta Kanban.
A respeito do método Kanban, assinale a alternativa CORRETA: 
A Para o método funcionar bem, os fornecedores não necessitam de proximidade ao local.
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B Significa "estoque".
C Funciona como um sistema de puxar estoques, especificamente o método de duas gavetas ou
ponto de reposição.
D Método desenvolvido pelos norte-americanos, inicialmente utilizado pela empresa Toyota.
A gestão da cadeia de suprimentos compreende um conjunto de atividades de grande relevância no 
processo logístico.
Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA:
A A cadeia de suprimentos é constituída exclusivamente pela atividade de transportes de materiais.
B A gestão em logística se destaca na gerência da cadeia de suprimentos, por ser responsável pela
movimentação dos produtos na empresa.
C Entre os fatores internos da gestão logística está a rede de distribuição dos fornecedores da
empresa.
D Entre os fatores externos da gestão logística está a movimentação dos insumos, adquiridos pelos
fornecedores para o processo de produção.
(ENADE, 2018) O serviço logístico em uma empresa representa um equilíbrio entre nível de 
serviço e custo. O impacto de uma falha logística sobre o custo-benefícioestá diretamente 
relacionado com a importância da execução do serviço para o cliente envolvido. Quanto mais 
significativo for o impacto da falha do serviço sobre o cliente, maior será a prioridade dada ao 
desempenho logístico. Considerando esse contexto, verifica-se que o serviço logístico básico é 
medido de acordo com os seguintes critérios: disponibilidade, desempenho operacional e 
confiabilidade de serviço. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, respectivamente, os 
critérios de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço:
FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da 
cadeia de suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007 (adaptado).
A
Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos e prazos de produção;
atributos de qualidade da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho
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operacional).
B
Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; tempo decorrido desde o
recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; número de clientes satisfeitos com os
níveis de serviços prestados.
C
Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos; tempo
decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade
da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho).
D Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido desde o recebimento de um
pedido até a entrega da mercadoria; clientes satisfeitos com os níveis de serviços prestados.
(ENADE, 2018) A mão de obra necessária à separação e ao manuseio de produtos no depósito 
de uma empresa representa um dos componentes de custo de pessoal mais altos no sistema logístico. 
A movimentação de materiais precisa ser executada de uma forma segura e eficiente, que reduza os 
custos e que apresente os produtos na hora certa, em quantidade e locais corretos para que não sofram 
danos. São, portanto, princípios básicos da movimentação de materiais: o princípio do planejamento, 
o da padronização, o do trabalho, o do sistema e o da unitização. A partir dessas informações, avalie 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Para movimentar internamente os materiais, as empresas precisam elaborar previamente um 
planejamento e padronizar processos pertinentes.
PORQUE
II- Minimizar a movimentação de materiais na empresa mantém um layout interno bem organizado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos - logística empresarial. 5. ed. 
Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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